Portale    Forum    Chi siamo    Notizie ed articoli    Ricordi    Utilitá e svago    Iscrizione
















    Indice

     Login    

              

Oggi è 18 novembre 2024, 18:33


Tutti gli orari sono UTC + 1 ora [ ora legale ]





Apri un nuovo argomento Rispondi all’argomento  [ 10 messaggi ] 
Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: assistenza e garanzia integrativa?
MessaggioInviato: 7 febbraio 2017, 22:23 
Advanced Member
Advanced Member
  

Iscritto il: 7 febbraio 2017, 21:48
Messaggi: 724
Località: roma castelli romani
Provincia: RM - Roma
La mia auto: ds5 hybrid4 modello 2012 motore 2000 allestimento business con circa 84000 Km
 
           Non connesso


Salve spero di aver azzeccato la sezione giusta per chiedere...

Sul sito citroen e ds ho letto di pacchetti di garanzia e assistenza che si possono comnprare e di varie durate 12 mesi 24 ecc... ho provato a scrivere una mail per avere maggiori delucidazioni ma la risposta arrivatami credo sia automatica e comunque inutile...sicuramente passerò o in una concessionaria ufficiale appena potrò oppure in un centro assistenza ma chiedo anche qui nel caso qualcuno possa rispondermi...

questi pacchetti di garanzia e assistenza si possono comprare anche se ho preso l'auto da un plurimarche usata?

i tagliandi sono ufficiali della casa Km 69000

nel caso la risposta fosse si sarei seriamente interessato...vado a dormire ora ma vi ringrazio in anticipo per eventuali opinioni a riguardo notte a tutti :)


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: assistenza e garanzia integrativa?
MessaggioInviato: 8 febbraio 2017, 10:19 
Supermoderatore
Supermoderatore
Avatar utente
  

Iscritto il: 27 gennaio 2011, 17:54
Messaggi: 25098
Località: Cervignano del Friuli (UD)
Provincia: UD - Udine
La mia auto: DS5 2.0 Blue HDi 181cv S&S EAT6 SPORT CHIC (2015) Bianco Perla Perlato 183.333 Km
Altre: C3 I 1.1 Elegance Airdream (2008) 250.000 Km.
 
           Connesso


Ti conviene comunque chiedere in concessionaria. Normalmente le estensioni possono essere acquistate entro l'ultimo giorno di validità della garanzia legale o estensione già operativa.
Se ti iscrivi su MyDS: https://mycitroen-it.citroen.com/myds/ dovrebbe risultare la data di scadenza della garanzia.

_________________
Immagine

https://www.youtube.com/channel/UCRndMtrir3wuRT75vnkE8gA/videos


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: assistenza e garanzia integrativa?
MessaggioInviato: 8 febbraio 2017, 13:01 
Advanced Member
Advanced Member
  

Iscritto il: 7 febbraio 2017, 21:48
Messaggi: 724
Località: roma castelli romani
Provincia: RM - Roma
La mia auto: ds5 hybrid4 modello 2012 motore 2000 allestimento business con circa 84000 Km
 
           Non connesso


grazie supermoderatore per la risposta,sicuramente chiederò sia al concessionario dove andrò a ritirarla che in uno citroen e quasi quasi provo pure a chiamare il numero verde del sito speriamo bene...


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: assistenza e garanzia integrativa?
MessaggioInviato: 8 febbraio 2017, 14:39 
Advanced Member
Advanced Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 25 giugno 2012, 16:24
Messaggi: 679
Provincia: MI - Milano
La mia auto: DS5 2.0 HDi (2012-2024)
 
           Non connesso


I venditori professionali di solito rilasciano garanzia di almeno 1 anno sull'usato non sei del tutto scoperto

Per quella ufficiale citroen come ha ben detto steve dipende dallo stato della garanzia della vettura con la casa madre che se scaduta difficilmente faranno estendere


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: assistenza e garanzia integrativa?
MessaggioInviato: 20 febbraio 2017, 21:53 
New Member
New Member
  

Iscritto il: 16 febbraio 2017, 13:45
Messaggi: 5
Provincia: RE - Reggio Emilia
La mia auto: Nessuno
 
           Non connesso


Riprendo questa discussione per chiedere un informazione. Sono intenzionato a prendere una DS5 usata (1 anno di vita) che ha ancora garanzia ufficiale fino al 2018. Posso estendere la garanzia ufficiale. Se si ci sono i prezzi online da poter visionare?

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: assistenza e garanzia integrativa?
MessaggioInviato: 20 febbraio 2017, 22:01 
Supermoderatore
Supermoderatore
Avatar utente
  

Iscritto il: 27 gennaio 2011, 17:54
Messaggi: 25098
Località: Cervignano del Friuli (UD)
Provincia: UD - Udine
La mia auto: DS5 2.0 Blue HDi 181cv S&S EAT6 SPORT CHIC (2015) Bianco Perla Perlato 183.333 Km
Altre: C3 I 1.1 Elegance Airdream (2008) 250.000 Km.
 
           Connesso


Sì, puoi prolungare entro la fine della garanzia ufficiale. Per i prezzi ti conviene chiedere in conce perché ci sono svariate combinazioni possibili.

_________________
Immagine

https://www.youtube.com/channel/UCRndMtrir3wuRT75vnkE8gA/videos


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: assistenza e garanzia integrativa?
MessaggioInviato: 20 febbraio 2017, 22:07 
New Member
New Member
  

Iscritto il: 16 febbraio 2017, 13:45
Messaggi: 5
Provincia: RE - Reggio Emilia
La mia auto: Nessuno
 
           Non connesso


Grazie della risposta.
Hai un link in cui c'è un riassunto delle varie garanzie?

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: assistenza e garanzia integrativa?
MessaggioInviato: 20 febbraio 2017, 22:13 
Supermoderatore
Supermoderatore
Avatar utente
  

Iscritto il: 27 gennaio 2011, 17:54
Messaggi: 25098
Località: Cervignano del Friuli (UD)
Provincia: UD - Udine
La mia auto: DS5 2.0 Blue HDi 181cv S&S EAT6 SPORT CHIC (2015) Bianco Perla Perlato 183.333 Km
Altre: C3 I 1.1 Elegance Airdream (2008) 250.000 Km.
 
           Connesso


Prova a vedere sul sito ufficiale di Citroën Italia: http://www.citroen.it/servizi/contratti-di-servizio.html

_________________
Immagine

https://www.youtube.com/channel/UCRndMtrir3wuRT75vnkE8gA/videos


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: assistenza e garanzia integrativa?
MessaggioInviato: 20 febbraio 2017, 23:31 
New Member
New Member
  

Iscritto il: 16 febbraio 2017, 13:45
Messaggi: 5
Provincia: RE - Reggio Emilia
La mia auto: Nessuno
 
           Non connesso


Grazie


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: assistenza e garanzia integrativa?
MessaggioInviato: 8 agosto 2017, 11:54 
Junior Member
Junior Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 3 gennaio 2013, 16:54
Messaggi: 29
Provincia: MI - Milano
La mia auto: DS 7 Grand Chic 180 HDi Opera (2019)
 
           Non connesso


Ciao io estendo la garanzia da quando è scaduta quella ufficiale
ha senso se no fai tanti Km! io sono arrivato al 6° anno e 90.000 massimo... (sono a 77.000!!) Ultima estensione poi la cambio.
mediamente ti costa intorno ai €500 ma nel mio caso sono (ricordo bene sostituzione braccetti anteriori e cambio automatico....) i 500€ annui meglio investiti....
io sono vado normalmente in Citroen Italia a Milano loro ovviamente sanno tutto!


Top
Profilo  
 
Visualizza ultimi messaggi:  Ordina per  
Apri un nuovo argomento Rispondi all’argomento  [ 10 messaggi ]  Moderatori: steve.1.11, ax


Tutti gli orari sono UTC + 1 ora [ ora legale ]


Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 2 ospiti


Non puoi aprire nuovi argomenti
Non puoi rispondere negli argomenti
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi inviare allegati

Vai a:  

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Theme created StylerBB.net
Traduzione Italiana phpBB.it


LEGAMI


GEMELLAGGI




UTILITA'




CONTATTI


E-Mail Staff Facebook Club Twitter Club
          
              Associazione di appassionati AUTONOMA ed INDIPENDENTE da "Citroën Italia S.p.A." e dalle societá del gruppo Citroën.
              Il marchio "Citroën" costituisce oggetto di diritti esclusivi di "Citroën Italia S.p.A." e/o dei suoi danti causa. Webmaster: F.Bastiani