Buongiorno a tutti e Buone Feste,
Sono nuovo sul forum e ho una DS4 del 2014.
In seguito ad un aggiornamento software eseguito in officina Citroen qualche anno fa, si presentò questo problema (vedi foto).

Non mi sono mai interessato troppo alla cosa ma mi piacerebbe risolverla in vista di una futura vendita dell’auto.
Qualcuno sa come sistemarlo in autonomia?

Ho letto diversi topic qui sul forum ma non sono sicuro che si tratti della medesima problematica

In Citroen, all’epoca, mi proposero di spedire il navigatore alla casa madre (Francia) e, spendendo 400/500 €, avrebbero effettuato la diagnosi senza però garanzia di risoluzione.
Altrimenti, alla “modica” cifra di 1000 €, l’avrebbero sostituito.

Il navigatore dovrebbe essere un e-MyWay ma nella Descrizione del Sistema, alla voce Vers. SW Sistema leggo “RNEG2.86.B.1 che, se ho ben capito, dovrebbe essere relativo al MyWay.

Grazie a tutti in anticipo

La sigla RNEG2.86.B.1 indica che hai un e-MyWay con firmware aggiornato alla versione 2.86 cioè l'ultima disponibile.

Come prima ipotesi prova a pulire i contatti della micro sd interna, se continua e hai manualità prova a sostituire la micro sd, nel forum è descritta la procedura per clonarla.

Grazie Gerry per la preziosa risposta.
Purtroppo non ho molta manualità, ho provato a cercare qualche video online ma non son riuscito a smontare la colonna centrale al cui interno è riposta la microSD

A norma del regolamento NON QUOTARE il messaggio immediatamente precedente.

La microSd si trova all'interno dell'e-MyWay che bisogna estrarre con delle apposite leve.

Ti suggerisco questi video

https://www.youtube.com/watch?v=UIv2K-GArKk
https://www.youtube.com/watch?v=dDOhWdOY9iU

Ciao a tutti,
L'argomento mi interessa molto in quanto ho il tuo stesso problema da ben 6 anni e ancora non ne sono venuto a capo.

Ho visionato i video ma non ci ho capito molto..
Aggiungo che in passato ho pulito la scheda SD senza successo

Qualcuno potrebbe riassumere e/o aggiornare la discussione dandoci una speranza

Grazie in anticipo

In pratica devi rimuovere la scheda SD dal navigatore e sostituirla con una nuova e non formattata, rimontare il tutto in auto e inserire il cd o la pennetta di istallazione del firmware e procedere con l'istallazione, il software penserà a creare le partizioni necessarie.
Successivamente bisogna reinserire i dati della tua vettura e le mappe, io ti consiglio di inserire il firmware della stessa versione di quello già installato questo perché poi dovrai copiare con un programma specifico le partizioni o meglio il contenuto delle partizioni dalla vecchia scheda alla nuova e poi rifare l'istallazione dell'aggiornamento.

In alternativa, ma non so se funziona, dovresti crearti prima di sostituire la SD un file di backup con i MiraScript che bisogna ripristinare dopo la sostituzione e inserire nella nuova SD.

Come scheda Micro SD devi sceglierne una dalle dimensioni più piccole possibili (non credo che riuscirai a trovarne una con meno di 32Gb) e che sia resistente alle alte temperature.

Non ti garantisco la riuscita dell'operazione ma meglio tentare.

Questo suggerimento l'ho dato più volte ma purtroppo (non volermene) siete più bravi a chiedere consigli che a riferire sull'esito dell'operazione.

Gent.mo Gerry grazie del riscontro !

Avrei alcune domande prima di procedere:


Potresti indicarmi dove scaricare il firmware e, se disponibili, condividere eventuali tutorial di chi ha già re-installato ?
in merito ai dati veicolo, ho raccolto le info indicate


Cos'è MiraScript ? (spero di non scatenare ira ma sono decisamente più bravo con l'HW che con il SW..)


Ho trovato delle ScanDisck Extreme da 16Gb su alcuni siti di accessori per fotografie, la temperatura massima indicata è 85°C.
Le performance sono ok per te ?

Grazie in anticipo

Il firmware lo puoi trovare On-line volendo lo puoi acquistare in Citroen il costo dovrebbe aggirarsi sui 10-15€ ma a volte non sempre gli autoricambi sono disponibili a fornirlo, prova a fare una ricerca sul tubo dove ci sono vari tutorial e a volte forniscono anche il software.

I Mirascript sono dei pacchetti applicativi che puoi trovare qui:
https://mira308sw.altervista.org/it/index.htm

La scheda Sd va bene.