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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Re: Servizio clienti Citroen e accessori mancanti C4P II
MessaggioInviato: 28 aprile 2016, 14:53 
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Oggi ho riaperto per la 2 volta un reclamo... vediamo cosa rispondono!

la prima era che C.I. poteva variare in ogni momento la dotazione come scritto sul contratto... oggi le ho detto che se non mi danno almeno un tagliando gratuito mi rivolto ad AltroConsumo.... vediamo cosa rispondono. Questo per mancanza del Jukebox e Mirror.


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 Oggetto del messaggio: Re: Servizio clienti Citroen e accessori mancanti C4P II
MessaggioInviato: 28 aprile 2016, 19:21 
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Ti vendi per solo un tagliando?
Secondo me i tuoi, i nostri diritti valgono ben di più.


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 Oggetto del messaggio: Re: Servizio clienti Citroen e accessori mancanti C4P II
MessaggioInviato: 29 aprile 2016, 10:33 
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Capisco che sia poco... ma visto la risposta precedente mi accontento... oggi è arrivata la mail in cui mi comunicano di offrirmi il 1 tagliando gratuito!

magari insistendo si ottiene qualcosa in piu', premetto che la vettura era pronta consegna in salone , dunque anche carenza mia nel non chiedere cosa era installato..

porto a casa il 1 tagliando gratis e non mi lamento.


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 Oggetto del messaggio: Re: Servizio clienti Citroen e accessori mancanti C4P II
MessaggioInviato: 29 aprile 2016, 14:10 
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Dopo il contatto della Citroen che mi offre il primo tagliando gratuito, oggi mi ha chiamato il venditore (vero responsabile delle mancate informazioni secondo me) che mi omaggia dei 4 battitacco originali. Visto che la versione Intensive che ho acquistato non li prevede, avevo pensato di acquistare quelli originali Citroen ed avevo già preso l'appuntamento per lunedì per montarli. Oggi mi ha chiamato e, visto il disguido, ha deciso di regalarmeli. :haha:
Ben dai, tra tagliando e 4 battitacco originali non mi lamento.


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 Oggetto del messaggio: Re: Servizio clienti Citroen e accessori mancanti C4P II
MessaggioInviato: 29 aprile 2016, 14:17 
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Quantomeno hanno dimostrato la buona volontà


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 Oggetto del messaggio: Re: Servizio clienti Citroen e accessori mancanti C4P II
MessaggioInviato: 12 maggio 2016, 6:21 
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Pure a me hanno proposto un tagliando ma non me l'inculo de pezza ( come se dice dalle mie parti) pretendi quello che ti aspetta se ci facciamo corrompere così è finita


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 Oggetto del messaggio: Re: Servizio clienti Citroen e accessori mancanti C4P II
MessaggioInviato: 12 maggio 2016, 15:11 
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Anche perché a te il tagliando lo fatturano magari 300 euro, ma a loro costa mooolto meno ;)


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