ciao a tutti,mi sono accorto di avere un led bruciato sulla mia c4 Picasso 1.6 bluehdi,essendo ancora in garanzia ed avendola oltretutto prolungata a 3 anni in piu',volevo chiedervi se la garanzia copre questo tipo di interventi oppure no,grazie a tutti.

io chiamarei il servizio clienti ed esporrei il problema.
Le lampade led dovrebbero avere vita lunga e non sono una cosa che l'utente può maltrattare causandone la rottura (incidenti a parte) per cui. secondo me, dovrebbero rientrare nella garanzia.

si, rientra nei gruppi ottici, validi anche in estensione base di garanzia

Ciao

Poi mi sai dire come andrà a finire? Sono curioso di conoscere come si comporta il servizio assistenza Citroen sul valutare gusto in garanzia o no

Grazie in anticipo

Ciao,

anch'io sarai interessato a sapere come si sono comportati, visto che lo stesso problema (sono però già in estensione della garanzia)...

Come già detto sopra, i gruppi ottici sono considerati anche nell'estensione di garanzia. A me hanno sostituito l'intera barra a 3 anni dall'acquisto in garanzia.

A me sostituito entro i 2 anni di garanzia per lo stesso problema, credo sia un difetto relativamente diffuso.

Confermo come già detto da saddys, sostituito in garanzia (estensione) settimana scorsa... dopo aver aspettato 3 mesi però per l'approvazione