Salve a tutti...
sabato mattina ho fatto una esperienza davvero brutta:
salgo in macchina a casa per uscire dal garage...retromarcia.....la telecamera non si accende ...anzi la parte dx del display grande è tutta nera!!!
Comincio a sudare freddo..... mi fermo spengo l'auto.... aspetto qualche istante .....
ripeto il tutto.....niente da fare .....il display nero come la notte nera......
Ho fretta, non posso ripetere l'operazione perché devo accompagnare i pargoli a scuola.....
Al ritorno dalla missione scolastica rifaccio il tutto ma non cambia niente....
Devo andare fuori città ......non posso aspettare altro tempo, anzi.... ho bisogno del navigatore....lo programmo....sono pronto per partire....circa 45 Km da fare.....
Commuto il display grande su NAvigazione per avere le manovre sott'occhio.....ma .....una nuvola bianca, si proprio così... una dissolvenza bianca attraversa tutto lo schermo del 12 pollici.... .dopodichè ancora tutto lo schermo nero come la pece ...non vedo nemmeno più il tachimetro. .....passo da Navigazione a Strumentazione....e tutto torna come prima....ma durante tutto il viaggio non ho potuto visualizzare il NAV sul 12 pollici..... immaginate come ho fatto i 45 Km..... nero come una bestia.....
Arrivo a destinazione....parcheggio in fretta .....dopo circa 2 ora rientro in auto e....tutto a posto ..... ma un tarlo mi assale.....: vuoi vedere che qualcosa di serio sta per accadere?
Qualcuno di voi ha esperienza di questi tristi avvenimenti?
Cosa potrebbe essere la causa di tutto ciò?
Mi devo aspettare di peggio????
Grazie a chi vorrà aiutarmi in qualche modo....
Ciao a tutti

hai per caso aperto e chiuso il portabagagli nel frattempo? Io avevo avuto un problema simile e si è risolto quando ho richiuso (credo meglio) il baule.

Il problema sul navigatore non l'ho mai riscontrato, mentre quello sulla telcamera posteriore sì, giusto qualche giorno dopo aver ritirato l'auto.
Non so il perché e non so il per come (ovvero non ricordo se avevo smanettato col baule), ma sono arrivato al lavoro con quel problema... alla sera riprendo l'auto pronto ad andare in concessionaria e invece tutto di nuovo ok, come per magia.
Da quel giorno non mi è più capitato (auto presa a fine novembre). Io mi sono fatto l'idea che ci sia un qualche bug software che entra in scena in presenza di determinate condizioni (che spero non si verifichino più).

PS: ah, magari le due cose sono collegate, solo che quella mattina io non ho usato il navigatore e quindi non ti saprei dire.

Ciao!

un altro problema che ho notato:
in due casi l'immagine della telecamera posteriore "scrollava". Ovvero il riquadro scivolava lentamente verso l'alto come quando si scrolla una pagina web. L'immagine in realtà non scompariva ma veniva rimpiazzata dall'immagine della telecamera che spuntava da sotto. Si lo so non è molto chiaro. Se vi succederà sappiate che non siete i soli.
A me è successo in montagna, fuori faceva abbastanza freddo (sotto zero sicuramente), e nevicava. Macchina appena accesa.

Anche io ho avuto per la prima volta il problema riportato nel primo topic...identico!

Retrocamera non funzionante, vision360 non funzionante.
Poi mi serviva il navi, ma sul 12 pollici, prima schermata nebulosa, poi schermo completamente nero.

VOi avete avuto ancora lo stesso problema?

Avete risolto in assistenza?

Grazie

Solo una volta mettendo la retro al posto della schermata della telecamera appariva una schermata azzurrina sulla dx del 12" mentre settimana scorsa il navigatore dava indicazioni vocali giuste ma mancava del tutto la parte grafica. Risolto il tutto!! nel 1° caso scollegando la batteria per circa 10 min. e nel secondo caso ho ripristinato le impostazioni di fabbrica

A questo punto, se il problema si ripresenta, proverò anche io a scollegare la batteria.

Ho la macchina da tre mesi ed è già stata in assistenza per ben 2 volte...

Volevo evitare la terza...

Oggi dopo il mio primo tagliando,ho avuto la spiacevole sorpresa di verificare che un volta inserita la retromarcia,tutto il display era completamente nero :-( non c'era visualizzato nienteeeee !!!!!
Non immaginate quanto ero nero io, ho subito ri-chiamato il concessionario,ma è mi hanno detto di riportare l'auto.
Non potevo portare subito l'auto per motivi di lavoro,quindi mi ho letto le info date qui:
-- aprire e richiudere il portellone posteriore
e tutto e magicamente) tornato a posto.
Terrò sotto osservazione la funzionalità,ma per ora grazie per il vostro aiuto.

Giovanni

successo ieri, parcheggio, metto e tre quarti buoni del display superiore sono completamente blu, il restante quarto direi nero ma non ci ho fatto caso. Metto la prima, riappaiono gli strumenti, rimetto la retro, schermo blu/nero.

Spengo, scendo, apro/chiudo il baule, risalgo e riaccendo. Stessa cosa. Ieri sera riprendo l'auto e tutto funzionava. Che ci volete fà, sò francesi.

Mi aggregò alla lista...schermo nero /blu (dipende dal tema)
Se attivo le telecamere ovvero se inserisco la retro..
Ora per vari motivi vado via con la c3,domani vedremo

stasera devo andar via con la family, quindi ho preparato l'auto (quindi aperte e chiuse tutte le porte e bagagliaio)

ho fatto un test al volo adesso e tutto funziona normalmente..

Vedremo ...

io sono ancora con firmware 5.2

se mi rifà il matto aggiorno all'ultima versione..

Salve a tutti,possiedo una CITROEN c4 gran Picasso 2.0 bluhd exlusive 2015 ,in dotazione o la vista 360,automaticamente inserendo la retromarcia compariva l’opzione di vedere sia posteriore sia anteriore che la vista 360!in più questa funzione si poteva attivare manualmente sul touch!ma da ieri non mi compare più niente sia in automatico con la retromarcia inserita e sia manuale!!o provato anche a riavviare il sistema ed ho staccato anche il cavo dalla batteria ma niente!consigli

Gildax hai quotato soltanto. Volevi dire qualcosa?