Qui siamo comunque è un problema già trattato nel forum e trasversale a vari modelli, nel caso prova la funzione cerca in questa sezione se non c'è niente apri un nuovo topic sull'argomento. Qui trovi quello che mi era capitato con la DS4: https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=98&t=5338&hilit=frizione+pedale+problema

Buon giorno a tutti,
Circa 5 mesi fa ho iniziato a sentire un rumore posteriore sulla Gran Picasso. Sembrava la marmitta.. Nella concessionaria mi comunicano che è un difetto dell'auto relativo al ponte posteriore. La macchina è del febbraio 2016 e sembra di circolare con un ferro vecchio. Ho scritto alla casa madre e mi segnalano di non aver trovato la soluzione, di stare tranquillo perché il pezzo sarà sostituito come fosse in garanzia!! Io intanto circolo con un auto di 1 anno e mezzo che sembra ne abbia 40. Mi assicurano che non è limitante, la macchina è sicura (ci mancherebbe altro!). Vorrei capire chi ha lo stesso problema e confrontarmi. Grazie

qui se ne parla da tempo:

https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=169&t=25260

vista l'altra discussione non è da chiudere la presente o spostarla di li?
Comunque considerata la problematica "tenere traccia" di quanto ti hanno detto con una bella letterina raccomandata NON FA MALE

ciao a tutti,
la mia Gran Picasso immatricolata in febbraio 2016 ha lo stesso problema, ma sia la concessionaria che la casa madre confermando il problema del ponte torcente) dicono che il problema per ora non è risolvibile. Non riesco a capire, leggo di macchine immatricolate successivamente a cui hanno sostituito il ponte. Perché nel mio caso devo attendere? Sono tre mesi che attendo e non ho notizie. Non è possibile andare in giro con una macchina che fa quel rumore, è sempre più forte!

salve, da quando l'ho ritirata a metà giugno (C4GP2 usata 2015) mi è stato detto che il problema è in fase risolutiva e attendono istruzioni.
Nessuno ha novità in merito?

mi sembra tanto una frase di circostanza e solo per rabbonire

non ho parlato con la concessionaria madre ma con una officina ufficiale che dista meno di 15 Km dalla stessa... la risposta è stata la stessa.
Ho notato che nel mio retrotreno, la sospensione sx posteriore è quella che fa più casino...che schifo...

Buon pomeriggio a tutti, ieri ho portato la mia Gran C4 Picasso, immatricolata a Giugno 2014, a far diagnosticare il problema del ponte torcente al concessionario, dopo aver a mie spese sostituito silent block superiori ed inferiori delle sospensioni posteriori e prima che scoprissi codesto 3ad riguardante l'argomento in oggetto.
Dopo gli opportuni test drive da parte del tecnico officina incaricato, mi viene confermato che il rumore riguarda il ponte torcente. Faccio presente che ero al corrente dell'anomalia e che sapevo anche di eventuali sostituzioni dell'intero ponte. Mi viene risposto che la sostituzione non viene più eseguita in quanto hanno ovviato con una soluzione più economica da parte di Citroen, ovvero viene inserito una sorta di poliuretano espanso nella zona dove la lamiera tocca il ponte torcente in modo da non procurare più quel fastidioso rumore (come lo definisco io tipo materasso a molle mentre stai facendo del s3sso estremo).
Morale della favola.... l'auto non è più in garanzia e l'intervento tecnico mi verrebbe a costare la cifra di 150.00€. Insomma sono proprietario di quest'auto da 4 mesi e già mi si addebitano 510€ del portellone (vedi altro 3ad) e 150€ per quest'altro intervento. Vedo che Citroen a molta cura dei suoi clienti o potenziali tali. credo che aggiungerò anche quest'altra lamentele al reclamo che sto effettuando a Citroen Italia.
Cordialmente

Come ho letto in un altro thread mi sembra tanto una di quelle situazioni nel quale l'officina citroen ha detto al cliente "vendila e prendi un'altra auto che tanto qualche pollo che se la compra lo trovi"
Difatti penso che se il cliente precedente se la sia tolta così presto è perché gli avessero prospettato che non avevano soluzioni e allora ha preferito cambiarla prima che incorressero altre problematiche fuori garanzia...

A pensar male si fà peccato, ma molte volte ci si azzecca....... già visto per altre marche

Mi ha contattato il meccanico dicendomi che ha ordinato il kit modifica e la settimana prossima gli arriva.
vedremo un po'

Che kit scusa? Ti ha detto qualcosa in più?

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" Mi viene risposto che la sostituzione non viene più eseguita in quanto hanno ovviato con una soluzione più economica da parte di Citroen, ovvero viene inserito una sorta di poliuretano espanso nella zona dove la lamiera tocca il ponte torcente in modo da non procurare più quel fastidioso rumore"

Scritto due post prima da Swindom

Buon pomeriggio a tutti, ho portato la mia Gran C4 Picasso, immatricolata a Aprile 2014 a verificare il problema del ponte torcente.
Il capo officina mi conferma che il rumore proveniente dalle ruote posteriori riguarda il ponte torcente
Come a molti altri, mi è stato detto che il lavoro è stato approvato ma sono in lista di attesa che Citroen confermi il come risolvere definitivamente il problema

saluti

attendiamo... intanto giriamo con un'auto da ferrovecchio...

confermo, sono in attesa di prendere appuntamento per risolvere il problema; il mio meccanico ha ricevuto istruzioni e codici prodotti da ordinare.

a me è arrivata la lettera di richiamo ufficiale!
Entro fine mese la posto in officina.

Puoi postare la lettera per favore?

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