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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 10 dicembre 2013, 9:54 
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Sulla mia 1.6 HDi 115cv Exclusive immatricolata a luglio ho la seguente versione di firmware:

SMEG4.1.AR7.1
CD: 20310
del 25-04-13

grazie per il vostro contributo.


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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 11 dicembre 2013, 17:07 
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Andy72no ha scritto:
Sulla mia 1.6 HDi 115cv Exclusive immatricolata a luglio ho la seguente versione di firmware:

SMEG4.1.AR7.1
CD: 20310
del 25-04-13

grazie per il vostro contributo.



Per verificarla basta tenere premuto per qualche secondo il pulsante delle impostazioni.... per intenderci quello con i 2 ingranaggi.


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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 12 dicembre 2013, 10:56 
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Grazie per l'informazione, ma non quotate il messaggio immediatamente precedente!

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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 12 dicembre 2013, 14:45 
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Stessa versione anche sulla mia:

SMEG4.1.AR7.1
CD: 20310
del 25-04-13

Ciao,
Simone.

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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 16 dicembre 2013, 14:49 
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Visto che nessuno risponde o ha il piacere di condividere la versione software installata sulla propria vettura.... provo ad aggiornare la situazione.

Da un'altra discussione è emerso che la versione software in cui è possibile reinizializzare la pressione dei pneumatici è:

Versione 5.0.D.R.2
Cd 25082
27/09/13


Magari ci saranno versioni software più aggiornate e sarebbe utile per tutti saperlo.
Condividete.... condividete.... condividete.


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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 16 dicembre 2013, 18:04 
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io ho la versione vecchia...


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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 17 dicembre 2013, 20:58 
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La mia:

Versione Visualizzazione: 21.31
CD:20329 DEL 14/06/2013

Versione delle mappe : DbDw_271/Gr_402
CD:20329

Versione del Bluetooth: 1.2.0
CD:20329 DEL 14/06/2013

Versione del sistema: SMEG4.1.B.R8
CD:20329 DEL 14/06/2013

Il menu inizializzazione pressione pneumatici c'è ma non l'ho provato.


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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 18 dicembre 2013, 22:58 
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Per le funzioni nascoste ho creato un nuovo topic: viewtopic.php?f=175&t=14740

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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 20 dicembre 2013, 0:50 
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Ieri ho portato la macchina ad effettuare il primo e secondo richiamo presso l'officina.
Ho chiesto al capo officina se fosse possibile aggiornare il firmware, mi ha risposto che ad ora non hanno in mano niente per poter effettuare un'aggiornamento.


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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 14 gennaio 2014, 13:20 
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La mia:

Versione delle mappe : DbDw_271/Gr_402
CD:25082

Versione del Bluetooth: 1.2.0
CD:25082 DEL 27/09/2013

Versione del sistema: SMEG 5.0.D.R2
CD:25082 DEL 27/09/2013

Versione della visualizzazione : 22.1
CD : 25082 del: 27/09/2013


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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 11 febbraio 2014, 22:06 
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Stesse identiche versioni del buon vlpcrl che mi ha preceduto ;)

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 Oggetto del messaggio: Chiarezza su SMEG+
MessaggioInviato: 4 marzo 2014, 13:46 
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Ciao a tutti,
non ho ancora l'auto, per cui non so a che punto sono con le versioni, però prima di ciò vorrei riuscire a fare un poco di chiarezza, perché se devo essere sincero, non ci ho capito molto sulle varei releases e versioni in giro.

Direi di cominciare da alcuni quesiti.

A) lo SMEG+ ha di suo, come immagino molti altri sistemi diverse versioni delle componenti HW e SW che lo compongono.
Di queste, quelle che mi vengono in mente sono: Firmware installato, Versione patch/aggiornamento, Versione MAPPE, e in ultimo POI.
C'è dell'altro?

B) dal sito della navigation (http://citroen.navigation.com) risultano presenti aggiornamenti delle sole MAPPE/POI
Qui si trovano anche gli aggioramenti FW, oppure solo MAPPE/POI?

C) quando si ritira l'auto, possiamo chiedere che vengano aggiornate le cose di competenza di Citroen, immagino sia nel nostro diritto, ovvero? FW e basta?
E se non l'officina, chi deve supportare questa richiesta, credo, legittima?

D) Varie ed eventuali del quale non ho fatto menzione.


Grazie a tutti!

Michele


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 Oggetto del messaggio: Re: Chiarezza su SMEG+
MessaggioInviato: 4 marzo 2014, 23:41 
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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 5 marzo 2014, 18:08 
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A) Vedi i post precedenti
B) Solo aggiornamenti mappe e aggiornamenti autovelox. Gli aggiornamenti FW solo presso la rete di assistenza ufficiale o su questo forum, quando iniziano a girare sulla rete.
C) Quando si ritira l'auto nuova, l'officina dovrebbe occuparsi, tramite diagnostico, di aggiornare tutte le centraline dell'auto con le ultime relase FW/SW (il condizionale è d'obbligo)

Generalmente durante il periodo di garanzia, le officine ottemperano a richieste di aggiornamento FW solo in caso di problemi dichiarati dal cliente. Al che basta dire che avete saltuari problemi di accoppiamento col bluetooth del telefono e a quel punto non si possono rifiutare.

Al momento pare che esistano varie versioni FW installate in fabbrica a seconda della data di produzione, ma non esistono ancora degli aggiornamenti FW da fare in assistenza (e di conseguenza non se ne trovano nemmeno in rete).

Pazientate gente, pazientate... :roll:

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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 9 marzo 2014, 12:49 
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Ho scritto a mamma citroen per info su come aggiornare firmware.
Per il momento mi hanno risposto chiedendo numero di telaio e concessionario dove l'ho acquistata.
Oggi rispondo e vi aggiornerò se ci saranno sviluppi.
Ciao!

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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 27 marzo 2014, 17:31 
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Ecco la risposta di citroen sulla mia richiesta di aggiornamenti per il firmware:

facciamo seguito alla Sua segnalazione inviata al Servizio Relazione Clienti, per darLe il dovuto riscontro.

Con riferimento alle Sue richieste dobbiamo informarLa che qualora esistesse un aggiornamento rispetto alla versione del firmware installato sulla sua vettura, avrebbe la possibilità di verificarlo ed eventualmente acquistarlo recandosi presso un'Officina facente parte della Rete Autorizzata Citroën.

Le ricordiamo che suddetto aggiornamento sarebbe gratuito soltanto in caso di evidente malfunzionamento del software in essere, altrimenti risulterebbe a pagamento.

Sperando di farLe cosa gradita, Rimaniamo a sua completa disposizione, sia al nostro Numero Verde 800.80.40.80, attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 20.00, sia attraverso il nostro sito www.citroen.it. per ogni altra eventuale necessità.

La preghiamo di gradire i nostri più distinti saluti.

Citroën Italia S.p.A.
Servizio Relazioni Clienti
Sezione Commerciale

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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 27 marzo 2014, 17:33 
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In sostanza, di aggiornamenti non se ne parla... niente di grave per carità, ma che un auto uscita un mese dopo la mia abbia un software migliore (fosse anche solo la terza scelta per la grafica) mi rode un po'.... si aggiornano i telefonini da 200 euro, qui si fa fatica ad offrire aggiornamenti (tra l'altro evidentemente già disponibili) su auto da 30.000 euro di listino.

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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 27 marzo 2014, 17:52 
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a quanto pare tutti comunque abbiamo avuto un evidente malfunzionamento (schermata blu durante la retromarcia) quindi credo lo si possa richiedere...


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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 27 marzo 2014, 20:21 
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Basta che riferite che sporadicamente si spegne tutto e si riavvia da solo, funziona sempre :)

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https://www.youtube.com/channel/UCRndMtrir3wuRT75vnkE8gA/videos


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 Oggetto del messaggio: Re: Che Versione di Firmware avete ?
MessaggioInviato: 27 marzo 2014, 21:16 
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Provincia: SA - Salerno
La mia auto: C5 ph3 2.0 HDi Executive 163 cv (2013) - 130.400 Km
 
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51m0ne ha scritto:
In sostanza, di aggiornamenti non se ne parla... niente di grave per carità, ma che un auto uscita un mese dopo la mia abbia un software migliore (fosse anche solo la terza scelta per la grafica) mi rode un po'.... si aggiornano i telefonini da 200 euro, qui si fa fatica ad offrire aggiornamenti (tra l'altro evidentemente già disponibili) su auto da 30.000 euro di listino.

Veramente non ti hanno detto questo.

Hanno semplicemente detto che se ti rechi presso l'autofficina che ti segue per la garanzia, questi verificheranno la versione del firmware istallata e, se nel frattempo, sono usciti aggiornamenti provvederanno a aggiornarti il sistema.

Hanno anche specificato che se non ci sono errori di funzionamento il software lo dovrai pagare tu (in genere è un prezzo simbolico di pochi euro), se invece riscontrano difetti allora l'aggiornamento è gratuito.


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