Buongiorno mi chiamo Lorenzo , sono in possesso di una c3 puretech 82 feel age , 1.2 a benzina 2017, con impianto a gas romano.
La mia auto purtroppo mi da un errore come in dicitura: "DIFETTO AIRBAG O CINTURA DI SICUREZZA CON PRETENSIONATORE".
Qualcuno saprebbe aiutarmi sulla risoluzione?

Ciao, ti consiglio di rivolgerti alla rete ufficiale, suppongo che l'auto sia ancora in garanzia.

Ciao, a me e successo gia 3 volte in 8 mesi, acquistando l auto nuova, (citroen c3)
Sempre in garanzia mi hanno sostituito il cuscino airbag, per 2 mesi è andata bene,
Dopo lo stesso problema: ho riportato l auto e mi hanno sostituito il devioluci pensando fosse quello.
Dopo 20 giorni il problema si ripresenta, sono andato dal capo officina e un po alterato ho esposto di nuovo il problema in questione, rispondendomi che:
è arrivato un richiamo Dalla casa citroen dicendo di sostituire il volante siccome all interno ci stanno dei connettori che spostandosi oppure girando lo sterzo fanno uscire questa spia al cruscotto.
Attendo di cambiare il volante sperando che si risolva il problema
Ciao

Simonlee ha posto nell'ambiente saluti la sua perplessità circa il problema in oggetto prendendo in esame addirittura il cambio dell'auto.

Cambiare auto per un problema che, seppur fastidioso, verrà sicuramente risolto in garanzia, mi pare eccessivo.
io vedo la cosa sotto un altra ottica e dico: meno male che il fatto è venuto fuori adesso che l'auto è nuova e hai tutti i diritti per fartela mettere a posto. Poteva capitare anche a garanzia scaduta (perché capita!) e senza un richiamo ufficiale, sarebbe stata una riparazione a carico tuo.
Citroen ha riconosciuto il problema e sistemeranno la cosa definitivamente perché è una seccatura anche per loro, sia sotto il profilo logistico che quello di immagine.
Per cui porta un pochettino pazienza e tienici aggiornati.

Va bene, scusa se ho aperto la domanda nella sezione saluti, ma ancora non so usare tanto bene il pc
grazie per avermi risposto

e vi terrò aggiornati

buona serata

Stamattina sono ritornato alla citroen e un po arrabbiato ho preteso di parlare con il capo officina che si occupa di tutta la parte elettronica,
mi ha chiesto scusa siccome il pezzo in questione (volante) non sia ancora arrivato, per l ennesima volta ho riproposto la domanda sperando che sia quello a creare problemi e lui mi ha risposto che gia si sono verificati problemi di questo tipo rassicurandomi sul fatto della spia airbag
vi tengo aggiornati

Grazie per l'aggiornamento