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1 o 2 anni fa comunque avevo letto che questo servizio sarebbe stato disattivato ...ma premendo il tasto Citroen è partita la chiamata (che ho subito fermato) quindi vuol dire che funziona ancora?
io l'auto l'ho presa usata quindi non ho firmato nessuna delibera per farmi geolocalizzare sempre

Perché le reti 2G e 3G verranno disattivate? Quale potrebbe essere l'impatto sul mio veicolo connesso?


Gli operatori di telefonia mobile stanno aggiornando le loro reti ed infrastrutture per portarsi al passo con le nuove tecnologie. Questa trasformazione comporta la riallocazione delle frequenze utilizzate dalle reti 2G e 3G (900, 1800 ed 2100 MHz) per poter gestire le nuove reti 4G e 5G. Di conseguenza, gli operatori chiuderanno le reti 2G e 3G, una decisione su cui non abbiamo controllo. Si prega di tenerne conto se si prevede di acquistare un veicolo connesso.

Questo cambiamento avrà un impatto su tutti i servizi connessi (Citroen Connect Assistance, Connected Navigation, Remote Control...) per i veicoli equipaggiati con sistemi telematici 2G/3.

Anche la qualità della rete potrebbe essere influenzata.

Le prestazioni di guida della vettura non subiranno alcun impatto.

N.B.:
In Svizzera, la chiusura della rete 2G è avvenuta alla fine del 2022. Di conseguenza, se viaggiate attraverso la Svizzera con un veicolo dotato di un box telematico 2G, non avrete una connessione attiva (Nessuno dei tuoi servizi connessi sarà utilizzabile). Compreso Citroen Connect SOS and Assistance call, Quindi, se hai bisogno di assistenza, usa il tuo cellulare personale.

In caso di emergenza, comporre il 112.

Puoi contattare Citroen ASSISTANCE contattando I seguenti numeri:

DALL'ITALIA 800-993084
PER CHIAMATE DALL’ESTERO +39 02 44384040

in caso di:
• Guasti
• Incidenti
• Avaria elettrica (24 ore su 24, 7 giorni su 7)


Nei prossimi anni, principalmente intorno al 2026, l'interruzione dei servizi di rete 2G e 3G sarà completa. Si prega di tenere presente che tali date dipendono strettamente dagli operatori di telecomunicazioni nei loro rispettivi paesi.

Attualmente stiamo valutando gli impatti effettivi di tali cambiamenti.

Per sapere se il tuo veicolo potrebbe essere influenzato dalla disattivazione delle reti 2G/3G, si prega di contattare il Servizio Clienti. Dovrai fornire il VIN del tuo veicolo, Un numero di 17 caratteri che si trova sulla carta d’immatricolazione del veicolo.

Che cos'è CITROËN Connect Box? Quanto dura il servizio?
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È un pacchetto di servizi:


Chiamata di assistenza localizzata: CITROËN Connect Box ti consente di essere connesso alla piattaforma di assistenza Peugeot 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, ovunque ti trovi in Europa e nella tua lingua.


Chiamata di emergenza localizzata: in caso di incidente, malessere, aggressione o qualsiasi altra situazione che richieda un intervento urgente, il pacchetto SOS attiva l’invio dell'assistenza più appropriata il più rapidamente possibile.
Questo pacchetto di servizi è disponibile gratuitamente se il veicolo è dotato di equipaggiamento CITROËN Connect Box (standard o opzionale). Tuttavia, non può essere montato in "post produzione".

Per saperne di più su CITROËN Connect Box, clicca qui.

*Il servizio CITROËN Connect Box sarà disponibile per un periodo di 10 (dieci) anni a partire dalla prima immatricolazione del veicolo. Allo scadere del quale il servizio verrà disattivato permanentemente. Per indicare la disattivazione del servizio , Il LED rosso del tasto SOS lampeggerà per 3 minuti ad ogni avvio della vettura.

NOTA BENE : Se il sistema telematico installato sulla tua vettura richiede una scheda SIM aggiuntiva da installare manualmente , il servizio CITROËN Connect Box risulterà non piú disponibile a partire dal 31 Dicembre 2023. Per maggiori informazioni consultare il seguente articolo LINK

Altra notizia dalle FAQ Citroen:


Quindi a prescindere dall'obbligatotietà di legge del servizio, dopo 10 anni viene inesorabilmente disattivato.