Sono stato in concessionaria stamattina per il primo tagliando ad un anno dall'acquisto, come consigliato da loro, anche se ha solo 10700 Km. Il preventivo è stato di 400 €, mi sembra un tantino alto sinceramente, vorrei sapere che prezzo hanno proposto a voi...

400 ???? con due zeri??
Ommamma, seguo con interesse perché a me sembra una rapina a mano armata.
Alla mia vecchia Clio dopo 2 anni e/o 30.000 Km il primo tagliando costava circa la metà.

Scusami ma cosa c'è nel preventivo? 400 euro possono essere pochi come tanti, dipende da cosa ti fanno!
E poi... hai guardato sul libretto d'uso la tempistica/chilometraggio dei tagliandi?

A me sembra che 10000 Km (per un uso normale dell'auto) siano un po' pochini...

400 cosaaaaa?
Il primo tagliando massimo massimo puoi pagare sulle 200...ma stando molto larghi.
Io che ho un motore simile al tuo, ho pagato 160 euro.
Cambio olio + filtro olio, sostituzione filtro aria + igienizzazione e manodopera.
Spero che tu non abbia già portato la macchina a fare il tagliando, perché è un furto bello e buono.
Cambia officina ed anche alla svelta. Sarebbero da denunciare alla Finanza (basta che ti hanno fatto un preventivo scritto) ed avvisa Citroen Italia.
Poi perché ti hanno detto di portarla dopo 1 anno? I tagliandi si fanno ogni 2 anni o 30.000 Km per i benzina (a meno che tu non faccia un'uso intensivo e quindi devi fare il cambio olio+ filtro ogni anno). Ma mai spendere quella cifra.
Per curiosità, elencaci le voci di quel preventivo e possibilmente fai anche il nome dell'officina

Maxxim, anche a me hanno detto annuale o 20.000 Km, ho il 1.6 benzina.
Mi hanno anche detto, però, che se passo dopo un anno e ho pochi Km .. daranno giusto un'occhiata in giro e la porterò alla scadenza dei 2 anni o 20.000. Mi sembra ottimo come comportamento, anche se non ho ancora capito come mai c'è chi dice 20mila e chi 30mila .....

Bumbastick,, che vuoi che ci sia nel preventivo? 10mila Km di vita, non può esserci niente da sostituire che non sia in garanzia

allora, avevo già portato l'auto, ora sono andato a riprenderla e la fattura è di 332 €. Ovviamente ci sono tutte le voci indicate, le più alte sono quelle della manodopera, e sono le seguenti:
Tagliando completo: 2,20 ore x 36.00 €/h = 95,83
Sostituzione olio freni: 0,50 x 36,00 €/h = 21,78
questo solo manodopera.
Per i ricambi compreso l'olio motore (76,11 €) fa 205 € circa.

Che dire... è l'offcina del conc dove ho acquistato l'auto, cioè la Stilcar di Rosta (TO).
Devo ritenermi truffato?
Comunque questo è il primo e ultimo tagliando che faccio da loro, il prossimo dal mio meccanico tra 20000 Km!

Truffato è una parola grossa... direi che però un prezzo di favore non te l'hanno proprio fatto!
Ad esempio con il liquido freni puoi andare avanti due anni con tranquillità... come regola però io mi atterrei, come già detto, al manuale uso e manutenzione del tuo veicolo.

Ovviamente da un generico spendi meno.

Se sono previsti 20/30.000 Km o 2 anni per quale motivo si dovrebbero buttare tutti quegli euro a metà della percorrenza/tempo? Poi personalmente con il 1.6 HDi che come tagliando sicuramente costa più dei benzina non sono arrivato a 400 euro neanche quando si cambia il filtro gasolio ogni 60.000km. Cambiare cose quando non è previsto, vedi olio freni, serve solo a spillarti quattrini (sempre che lo abbiano fatto realmente) .

Il fatto è che se la Citroen ha detto loro di fare questi controlli con queste tempistiche loro ovviamente eseguono... Pensa che mi hanno chiamato loro a casa a fine dicembre per ricordarmi di portarla al primo tagliando, stava per scadere il primo anno di immatricolazione!

Allora se bisogna portarla ogni anno 10.000 Km vorrei sapere perché sui libretti d'uso e manutenzione c'è scritto tutt'altro Il fatto è che probabilmente non sanno più dove tirar su soldi e si attaccano a questi mezzucci , così se gli dai ascolto fai il doppio dei tagliandi previsti.

certo è ovvio, ma io ho fatto il primo.... e anche l'ultimo tagliando da loro. Tutto questo va solo a loro sfavore perché se dovrò consigliare a qualcuno su dove comprare l'auto stai certo che non gli indico questi. Si fanno un tagliando in più e decine di potenziali clienti in meno....non so se ci guadagnano poi così tanto loro...

ma che bravi chiamarti a csa per ricordarti di fare il tagliando da loro e non da altri...!!!!!!
mi sembra tanto di furbata, quasi per prendere i soldi quando non è neanche necessario.
Per quanto riguarda questa concessionaria ero andato anch'io a farmi fare un preventivo quest'estate prima di prendere la C4....alla larga....volevano oltre 3.000 in più di quanto mi ha fatto la conce di dove poi l'ho presa.....è tutto detto

Io con la Stilcar (sede centrale) ho già dato, non vedranno più me o un membro della mia famiglia inclusi i lontani parenti.
Non scrivo altro per non autobannarmi

PS La manutenzione è quella da libretto uso e manutenzione fornito con l'auto. Tutto quel che viene fatto in più in un tagliando è iniziativa dell'officina e, a mio parere, si potrebbe anche contestare l'operazione e non pagarla. Gli altri 120 e passa euro di materiale cosa diamine sono ??? A parte (per pignoleria) il filtro abitacolo che altro ti hanno cambiato?

anche a me stavano per propormi un mega-finanziamento conveniente (secondo loro) e l'auto mi sarebbe costata 3000 € in più...poi ho cambiato sistema di pagamento rifiutando tutte le cavolate inutili che mi proponevano, solo che non avevo tempo di girare perché ero senz'auto (la vecchia si era improvvisamente rotta e mi aveva lasciato a piedi un po' di mesi prima del previsto cambio auto)

c'è: protezione iniezione: (30.25 €), Liquido lavavetri, antigelo, filtro olio, lotto filtri (??), guarnizione, liquido freni e poi un "elemento" non specificato che tra l'altro costa 18,56 €, devo chiedergli che cos'è!

Machecappero è la "protezione iniezione"? L'unica cosa non superflua mi sa che è il filtro olio..
Certo, truffa è una parola grossa, ma per dirla molto ma molto gentilmente se ne sono approfittati mica da ridere.

Tra qualche giorno dovrebbe arrivarti una mail o telefonata per il questionario soddisfazione cliente, spero che tu risponda dettagliatamente...

P.S. Tra le varie cose bisogna vedere bene che cos'è questo elemento perché potrebbe essere qualcosa che è coperto dalla garanzia.

quali sono le parti coperte da garanzia?

Per i primi 2 anni quasi tutto quello che non è materiale di consumo. Per fare un'esempio stupido se questo elemento fosse un supporto motore dovrebbe essere passato in garanzia, compresa la manodopera per la sostituzione.

ma io non parlo di finanziamento.....mi facevano pagare 3.000 in più perché non mi facevano nessuno sconto....secondo loro mi valutavano la mia vecchia auto che davo indietro al valore di 4ruote e per loro quello era già lo sconto....poi per fortuna girando altri conce ho trovato chi mi valutava la mia vecchia auto al valore 4r e in più mi hanno fatto lo sconto citro che all'epoca era di 3.000 .........vedo comunque che gente insoddisfata di questa conce ce n'è parecchia, quindi sappiamoci regolare di conseguenza