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 Oggetto del messaggio: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzione
MessaggioInviato: 17 marzo 2018, 17:15 
  

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Ciao, io ho comprato un C3 1.1 Seduction (44 kw=60 KV) a gennaio 2011, ho fatto 100.450 Km e poi sorpresa: andando in tangenziale a Milano a 90 Km ora a rotto la cinghia di distribuzione causando un danno di 1.950 euro. Mi sono fidato fin tropo del libretto di manutenzione dove scrive che la cinghia va fato tra 120-150 mila Km o 10 anni di vita. Fin adesso non mi lamenta che la macchina e andato sempre bene, anche se lo curato molto, il problema è che ho aperto un reclamo con casa madre, loro nel inizio promettono di tutto, poi piano piano inizieranno a chiedere cose che di sicuro in pochi li avranno, per venirmi incontro volevano tutti tagliandi seguiti in un officina Citroen con fatture parlante (non basta solo libricino con i timbri), altrimenti non rispondono... ma io dico dopo 7 anni chi ha conservato le fatture e continua andare da loro per fare i tagliandi... Io solo 2 li ho fatto da loro siccome la vettura era 4 anni in garanzia (con estensione). Per un tagliando da loro ho spesso 270 euro e non hanno cambiato il filtro del aria, invece io online i pezzi compresso filtro del aria li pago 55 euro, da sottolineare che loglio e migliore di ciò che usano loro: poi ci metto 30 euro manodopera da mio meccanico di fiducia che fa i lavori in mia presenza... Il guasto e successo il 3 di marzo, lo portato da un officina Citroen il 05/03 lo presso ieri e appena torno a casa ha buttato quassi 1 l d'acqua refrigerante a terra e tutto oggi sono senza macchina siccome lunedì devono fare altre prove per capire Perché lo fa?
Sono proprio disperato e spero che qualcuno quì mi aiuti...


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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti mi presento
MessaggioInviato: 17 marzo 2018, 17:21 
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rusimilano hai postato la tua richiesta nella sezione dedicata alle presentazioni, dovevi postare la tua richiesta nella sezione dedicata alla tua vettura.
Vediamo se un moderatore potesse cortesemente spostarla (B)

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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 17 marzo 2018, 21:42 
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Diviso il topic e spostato in sezione C3 II.

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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 22 maggio 2018, 17:20 
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Ciao!
io ho una c3 II 1.1 seduction del 2011...
proprio ieri nel mezzo di un incrocio si è spenta l'auto e non è più ripartita...
il motorino d'avviamento girava bello "libero"
Diagnosi?
rottura cinghia di distribuzione con conseguente piegamento delle valvole di scarico...
Km?
67.000


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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 22 maggio 2018, 17:32 
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Per curiosità, la macchina l'hai presa usata?

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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 22 maggio 2018, 17:34 
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no, no, nuova, in Concessionaria nel 2011


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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 22 maggio 2018, 17:51 
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Allora comincia ad essere una cosa seria (E)
Chi ha preso questa macchina con questo tipo di motore nel 2011, considerate le onerose conseguenze in caso di guasto, forse non farebbe male a pensare di sostituirla (B) Chissà mai che ci sia stata una partita difettata :roll:

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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 22 maggio 2018, 18:04 
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eh si, è giusto quello che ho pensato anch'io... almeno 8 denti partiti... mai vista una cosa simile

e il cambio dell'olio è previsto ogni 30mila chilometri, 20mila in caso di utilizzo gravoso...

non ti dico che schifezza abbiamo trovato dentro, qualcosa davvero impressionante... :acc:


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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 29 maggio 2018, 18:20 
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Personalmente ero stato avvertito dalla mia concessionaria di effettuare la sostituzione della cinghia della C3 I 1.1. prima dei 70.000 perché da loro erano già capitati vari casi di rotture inspiegabili e l'avevo anche riportato in qualche topic: https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=47&t=27335&p=377207&hilit=rottura+cinghia+distribuzione+C3+1.1#p377207

Resta il fatto che sicuramente si tratta di una partita fallata e come minimo dovrebbero agire in correntezza commerciale anche se la garanzia è già scaduta.

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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 30 maggio 2018, 19:22 
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eh steve...
"correttezza commerciale"... condivido quello che hai scritto ma... forse una volta.

ho scoperto che una officina Citroen è ad un paio di chilometri da dove l'ho portata e me lo ha
detto lo stesso incaricato che mi ha risposto al numero verde Citroen...

Avrebbe potuto dirmi tante cose, tipo "le mando un ispettore", "le mando il capo officina",
o addirittura solo "porti la cinghia a vedere"... giusto per dirmi una frase di conforto visto la storia...
invece:
"ho guardato nel sistema e non c'è nessuna campagna al riguardo e nessuna segnalazione"...


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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 30 maggio 2018, 19:35 
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L' auto e' sempre stata tagliandata regolarmente presso officina Citroën?


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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 30 maggio 2018, 19:51 
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C5 2.0 HDi 136 cv FAP 2006•••630.ooo Km in pensione con la quota 100......anzi 630
 
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E se lo sapevano.......una lettera di richiamo sarebbe il minimo!!!! C'è stata?????


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 Oggetto del messaggio: Re: ciao a tutti da rusimilano - rottura cinghia distribuzio
MessaggioInviato: 30 maggio 2018, 20:11 
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66000 Km sono due tagliandi, visto che Citroen prevede il cambio ogni 30000 Km...

non c'è stata nessuna lettera di richiamo.
Se per quello non sapevo nemmeno che la mia C3 aveva l'assistenza stradale della Citroen...
A proposito, verificate che magari anche voi l'avete.
Prevede il recupero ed il traino gratuito fino alla officina Citroen più vicina.
Che poi magari per i prezzi che praticano non convenga è un altro discorso.


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