...vediamo un pò se c'è qualche illuminato che può darmi una mano...sto provando a fare l'iscrizione sul sito MyCitroen, ma sto incontrando delle difficoltà. Quando provo ad effettuare la registrazione mi esce un messaggio che riconosce la mia e-mail come già registrata al sito, ma l'account non risulta essere stato attivato dal link ricevuto tramite e-mail. Il problema è che non ho ricevuto alcuna e-mail di attivazione! Ho provato a contattare la concessionaria, il call center e ho inviato pure una e-mail a citroenit@citroen.com. Son trascorsi già 15 giorni, ma nessuno si è fatto vivo in alcun modo! Qualcuno saprebbe indicarmi la via giusta per risolvere questo problema? Grazie in anticipo.

Io direi che se proprio non riesci..creati un'altra mail..e pace..!

ci ho provato, ma quando inserisco il numero di telaio e i miei dati personali mi da lo stesso errore.

Controlla che non sia stata gestita come spam la mail da Citroen...

è successo anche a me e anche a me non è arrivata la conferma... ho mandato una email alla citroen mi avevano risposto chiedendomi i dati e dicendo quasi che era colpa del concessionario (????) e chiedendomi il numero del telaio, gli ho risposto mettendo i dati del concessionario e dicendo che l'auto mi stava arrivando quindi non lo avevo..... penso sia stato una 15ina ci gg fa... per ora nessuna risposta....

Comunque assurdo che non ci sia verso di farsi rispedire questa mail di attivazione e che se fai l richiesta di password nuova ti arrivi una mail con il reset della password.... ed anche reimmentedola niente...

ho controllato nello spam, ma non c'è nulla. Adesso ho richiesto l'ennesimo intervento dell'assistenza via mail....speriamo che qualcuno mi calcoli! Quello che fa più rabbia è che non ti rispondono!

Ho provato anch'io ad iscrivermi senza numero di telaio e non ho ricevuto alcuna email di conferma (anche se ricevo quelle per il cambio password...).

Nelle FAQ non vi è alcun accenno esplicito al non potersi iscrivere senza numero di telaio, ma pare che sia un servizio dedito solo a chi è in possesso di un telaio (e quindi di un auto).

In teoria all'acquisto dal concessionario dovrebbero poterti fare tutto, in ogni caso dopo 20 giorni dalla compilazione del form con i tuoi dati, gli stessi vengono cancellati e ci puoi riprovare ;-)

che vantaggi da questa iscrizione al sito mycitroen?

...l'iscrizione ti consente di avere un libretto di manutenzione virtuale, di monitorare i consumi e se non ho capito male tiene traccia (tramite il gps dell'e-touch) anche dei tuoi spostamenti. In ogni caso è un servizio in più e lo voglio!
Il problema è che non mi fa iscrivere . Chiedo così tanto!? Vi terrò aggiornati sui risvolti della situazione.

Interessante l'informazione sui consumi... chissà come fanno!

non solo l'informazione sui consumi......ma anche la quantità della CO2 emessa mensilmente, di un servizio diagnostico dei principali organi meccanici ed elettrici dell'auto, di quanti Km hai percorso e quanti litri di gasolio hai consumato in totale fino adesso, quanti Km ti mancano prima del prossimo tagliando, nonchè di una specie di notificatore in cui Citroen può inviarti comunicazioni a riguardo della tua auto e poi c'è una simpatica finestrella denominata "Il mio ecoprofilo" dove un'indicatore evidenzia com'è il tuo stile di guida attuale.
Io lo trovo veramente utile ed interessante

Questo sì che è comodo, ma mi chiedo come faccia a trasmettere tutte queste informazioni che sono memorizzate nella centralina , potrebbe farlo quando effettui il tagliando, ma non sarebbero aggiornate in tempo reale.

Fra gli optional hai qualcosa che si connette con Citroen?

mumble mumble....

dal sito citroen vado sulla pagina di mycitroen per iscrivermi ma la schermata è bianca!

quello che trasmette l'informazioni a Citroen è il sistema E-Touch, che devi comunque attivare tramite il concessionario quando acquisti l'auto, e le info vengono aggiornate settimanalmente......a me si aggiorna tutti i martedì, non so però se è per tutti uguale il giorno di aggiornamento...........

Ma l'E-Touch ce l'hanno solo quelle con il navigatore?

vedi qui:

http://www.citroen.it/servizi-telematic ... en-etouch/

boh ci rinuncio,non riesco ad entrare nellla pagina my citroen per registrarmi ,ma all'inizio mi dice che il mio browser non è aggiornato ma io ho i.e n.9 cioè l'ultimo!

Prova con Firefox o Chrome.

Anch'io un mese fa ho avuto i tuoi stessi problemi, ma oggi sono riuscito a creare l'account: sono andato sul sito nella sezione di richiesta delle brochures, ho compilato i dati richiesti (nome, cognome, e-mail) e spuntato la casella "Crea account myCitroen".
Questa volta ha funzionato, mi è arrivata la mail per la conferma di creazione acccount, ho compilato gli ulteriori dati richiesti... et voilà, un bell'account disponibile.

Salve a tutti.
fino a ieri riuscivo a collegarmi al mio profilo. Da questa mattina invece quando provo ad entrare nella mia pagina personale, mi da questo errore:

Service indisponible en cours de maintenance.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser et vous invitons à revenir ultérieurement. (E138)

Succede anche a voi ??
E' semplicemente dovuto al fatto che stanno aggiornando il sito ?
C'è qualcuno che può provare e darmi conferma che non è solo un mio problema ?
Grazie a tutti per la collaborazione e auguri .