Il portellone non si apre più! si sente il click quando premo l'impugnatura ma non si sblocca la serratura! qualcuno ha avuto la medesima triste esperienza? spero di poter risolvere con il mio carrozziere di fiducia senza andare in conce!
grazie ragazzi.

Dall'interno dovrebbe esserci un buchetto dove infilarci qualcosa di appuntito per sbloccare la serratura in caso di queste problematiche, prova a vedere sul libretto d'uso e manutenzione.

Se guardi il portellone dall'interno dopo aver abbattuto i sedili, la serratura ha un buchino piccolo (mi pare sulla sinistra guardandola da dentro l'auto): infilando un cacciavitino dovrebbe sbloccare la serratura. Poi probabilmente dovrai cambiare il pulsante di attivazione della serratura bagagliaio, che spesso si usura perché il portellone viene sollevato tenendo il tasto premuto (è piutttosto delicato invero...)

per adesso grazie, domattina provo e vi faccio sapere. speriamo che i costi di ripristino siano contenuti

confermo, guardando la serratura dall'interno del vano bagagli, sulla sinistra c'è una fessura ed al suo interno c'è una plastica bianca con un piccolo forellino, che agganciato e tirato verso sinistra sbolcca il porttellone aprendolo. Per farlo ho usato un microcacciavite (quelli da orologiaio per intenderci).
purtroppo però il portellone continua a non funzionare con l'apertura tradizionale
lunedì provo ad aprire la copertura interna con il mio carrozziere di fiducia.

allora, fine della storia:
ho comprato il push (si chiama cosi ed è la parte nera in plastica dove si schiaccia per aprire il portellone) alla Citroen per 36,93 eurini (scontata) e l'ho fatta montare al mio carrozziere. e ora tutto ok. ciao

Mi è successo anche a me sulla gp. per aprire provvisoriamente ho legato un filo nel forellino della leva bianca presente dall'interno del bagagliaio in prossimità del gancio di apertura. Basta tirare leggermente il filo e si apre. Il problema è il microinteruttore (vergognoso) messo sotto la maniglia che ha il pulsante come una punta di spillo in plastica lunga circa 3 mm. A furia di premere si spezza. Morale ordinato l'interuttore in concessionaria al modico prezzo di 24 euro. Il montaggio l'ho fatto da me altrimenti saltavano altre 60-70 euro in quanto occorre una buona oretta lavorando con calma e smontando per la prima volta.
Se mi ricapita modifico il pulsante sostituendolo con qualcosa di valido ed affidabile.

Probabilmente non è il vostro caso... ma io redarguisco la consorte quando tira su il portellone dal pulsante! Usatelo solo per aprire...

Anchio grazie al forum ho istruito tutta la famiglia, "premere il pulsante per aprire la serratura spostare la manina e tirare sù il portellone" !!!

Quoto in pieno.