Nel tardo pomeriggio di ieri ho ritirato la mia C5 dopo l'intervento in garanzia per la sostituzione dei fari b-xenon che vibravano e del profilo cromato sx del paraurti posteriore che era screpolato.
A parte il fatto di avere aspettato 3 mesi esatti i ricambi e dopo aver sollecitato al servizio clienti la riparazione,mi ritrovo l'auto nella stessa identica condizione di prima.
Mi chiedo,se sanno che quei tipi di fari presentano quel difetto,perché non sostituirli subito con quelli nuovi a led che sembrano non accusare quel problema in modo da risparmiare la manodopera?
Ora dovrò tornare in concessionaria e riproporre il problema ma qualcosa mi dici che questa volta per avere di nuovo la sostituzione dei fari sarà molto più difficile ovviamente con tutti i disagi del caso.
Mi sà che tutte le case fanno sempre molta fatica ad effettuare le garanzie ed il consumatore non è mai tutelato da nessuno.

sei sicuro che li abbiano cambiati....a volte mi viene il sospetto che alcuni facciano i furbi......

Ma vibravano molto? I miei vibrano un po' più di quelli dell'audi che avevo prima pero questi sono anche girevoli x cui magari un po' di gioco ci sta... Boh

Cuocone,anche a me è venuto lo stesso dubbio ma ho verificato ed i fari sono nuovi senza ombra di dubbio.
Oggi se riesco sento ancora la concessionaria e sentiamo cosa mi dicono.

Stamattina ho chiamato il capo officina e sono d'accordo di portare l'auto lunedì per le verifiche del caso e poi mi ha detto che l'ultima settimana di luglio,presso l'officina,ci sarà un ispettore Citroen al quale sottoporrà il caso e vedranno il da farsi.
Vi terrò aggiornati come sempre.

Lunedì scorso ho riportato la mia C5 in officina e se pur minima,è stata riscontrata ancora la vibrazione ora aspetto che mi chiamino per il controllo da parte di un ispettore.

fatti valere