salve ragazzi 2 giorni fa ho portato la macchina in officina per un rumore alla ruota anteriore destra (passegero),quando facevo la curva nello sconnesso si sentiva un rumore come se qualcosa facesse attrito. mi dissero che erano i gommini da sostituire glie la lascio dicendomi passa domani che è pronta... il giorno dopo chiamo e mi dicono che la macchina non è pronta xkè hanno ordinato i pezzi e devono arrivare facciamo domani gli rispondo ok.ieri sono andato e mi hanno ridato la macchina risolto il problema??? niente la macchina ha lostesso problema di prima, allora arrivati a casa la controllo e vedo solo delle spruzzate di lubrificante sui braccetti e snodi ma niente gommini nuovi in + oggi mi accorgo alla luce del sole che la carrozzeria dove hanno lavorato è tutta graffiata sembra che ha lottato con un orso, è assurdo!!!! cosa mi consigliate di fare???

in teoria dovrebbero risarcirti....
Tuttavia il problema è che non te ne sei accorto quando hai ritirato l'auto, quindi loro possono benissimo dire di essere innocenti....
E' un bel problema....

quando l'ho ritirata era buio non ho fatto caso anche perché la macchina è nera comunque se mi rispondessero che non è un loro problema potri rivolgermi alla citroen direttamente??? xkè l'officina è autorizzata citroen ed è anche un punto vendita

Prova a farla vedere da un professionista che può relazionarti la qualità del lavoro svolto e la causa del danno.
Con quel documento fai scrivere all'officina e per conoscenza alla Citroen, da uno studio legale.
Dovrebbe essere sufficiente per incoraggiare l'officina a sistemare il tutto.

salve ragazzi questa mattina sono andato dal meccanico ha visto i graffi e mi ha dato subito l'appuntamento per lunedì mattina per toglierli! pensavo di trovare ostacoli invece....

molto bene!

Perfetto!! Megli così

del resto per graffi poco profondi basta un po' di polish ed un po' d'ovatta

Ma parlavano delle cuffie di gomma dei giunti?