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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 22 gennaio 2013, 16:24 
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Ciao Markigno...Mi pare di capire che tu, come me, hai aderito all'offerta di settembre. Se così fosse, non si sono preoccupati di farti rottamare l'auto entro il 31/12? La promozione mi pare parlasse chiaramente di rottamazione entro il 31/12 (oltre che a logica anche di vetture in pronta consegna)....
Bart


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 22 gennaio 2013, 20:41 
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ciao Bart nel contratto e' scritto valore permuta 1500 euro


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 23 gennaio 2013, 13:32 
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Siccome me l'aspettavo...siccome ci sono già passato con Peugeot....siccome so che poi m'inc. :furia: ....siccome so che tanto non si riesce a fare nulla,...mi sono messo d'accordo col conce :chevron: e a Maggio se l'auto non è ancora arrivata, gliela porto lo stesso: loro bloccano bollo e revisione e io giro in vespa!


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 23 gennaio 2013, 21:50 
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...ho l'impressione che se c'è valore "permuta" non sia scontato che te la rottamino...a meno che non abbiamo adottato quell'escamotage per farti uno sconto migliore...
Bart


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 23 gennaio 2013, 23:44 
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bah !!! l'unica certezza in questa storia e' che non ci sono certezze su qundo arrivera'.Porco cane mi sembra di essere in attesa della prima auto a propulsione nucleare


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 24 gennaio 2013, 1:55 
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Mi dispiace Caleb79, Io non ho la tua pazienza.

Anni fa stavo contrattando per una C5 nuova, il giorno che arrivo per concludere il venditore non c'era e il collega non voleva chiudere la pratica, dovevo ritornare.
Sono andato lo stesso giorno a concludere per un auto di seconda mano in un altra concessionaria.
In Aprile l'anno scorso stavo trattando per un C5 nuova, ritorno per concludere, il venditore mi alza il prezzo perché l'offerta era scaduta in gg prima.
Sono andato nel reparto seconda mano e ho concluso in giornata.
Non attendo neanche un giorno, e non ho pazienza per le trattative.

_________________
Promemoria:
11-04-2012 ritirata C5 2.0 HDi Executive 160CV CA, 5300km di 8 mese: €23.700, 5 anni gar.

Permutata: C5 SW 2.0 105CV Elegance 11/2003 (acq.11/2004 con 35000km). 215.000km, 7,5 anni (2718 gg): media di 24.172km/anno.

https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=6&t=5842


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 4 febbraio 2013, 7:05 
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La mia auto: 1.4 VTi gpl 2013
 
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Venerdì ho ricevuto questa notizia.. La c3 Picasso gpl limited ordinata il 30 settembre,in tarrivo prima per gennaio,poi febbraio è catalogata con data di consegna tra fine marzo e inizio aprile.. Non ho ritenuto di arrabbiarmi con il concessionario,vista la sua disponibilità, (mi ha mostrato almeno tre mail per sollecitare l ordine).. Ritengo solo che la casa non faccia il massimo per accontentare i clienti... :cry:


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 4 febbraio 2013, 8:03 
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Attesa assurda per un auto che è presente sul mercato da 2009.
Ed il palliativo di ricevere il restyling (cosa ovvia, se è iniziata la nuova produzione) non giustifica circa sei mesi di attesa! Scherziamo?...
Nel mio caso l'ho ricevuta in circa 50 giorni e feci un bel casino, perché la consegna era prevista in 30 gg.

Contattai Citroen Italia che a sua volta si mise in contatto con il concessionario.


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 4 febbraio 2013, 14:26 
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ciao leone83...Perché` non recedi dal contratto e chiedi il doppio della caparra...???

(norma riportata in piccolo sul contratto).

Qual`e` il termine di consegna riportato nel tuo contratto?


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 4 febbraio 2013, 14:46 
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Non mi conviene farlo in quanto ho usufruito dell offerta rottamando l auto prima del 2013 per non pagare il bollo.. Inoltre anche se mi facessi dare il doppio della caparra non recupererei il valore del bonus rottamazione per acquistare un altra auto.. E in realtà a me interessa la picassina gpl..


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 4 febbraio 2013, 20:52 
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Ho appena chiamato la concessionaria dove ho prenotato la c3picasso.
C' è almeno un mese di ritardo rispetto alla data ultima di consegna (15 febbraio) quindi metà marzo.
Leggendovi, me lo aspettavo :(


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 5 febbraio 2013, 0:44 
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...be, mi pare di capire che il ritardo maggiore è contigente alle versioni GPL.....o sbaglio?

_________________
"quando sei in preda all' ira, ricordati che la vita umana è breve" (Menandro poeta greco del 300 A.c.)


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 5 febbraio 2013, 10:44 
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Si, quelle a benzina sono arrivate da un bel po....


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 5 febbraio 2013, 10:55 
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Secondo me vale la pena aspettare anche un mese in più ma avere un impiantistica perfetta invece di rischiare problemi futuri trasformando una benzina aftermarket?
Questo lo dico considerando quanto espressamente affermato da Citroen Italia circa uno specifico adeguamento dell'impianto gpl landi al motore citroen.


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 21 febbraio 2013, 17:28 
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Salve. Anche io ho ordinato la C3 Picasso GPL il 28.09.2012 approfittando della promozione ma ancora l'autovettura non si vede nonostante i miei continui solleciti al concessionario e a Citroen Italia tramite mail e call center. Le previsioni del concessionario sono per fine Aprile naturalmente senza nessuna certezza mentre Citroen Italia, tramite mail, ha voluto copia del contratto via fax inviato l'11.02.2013 e non si sono fatti più sentire ed io continuo ad aspettare....ma aspettare fino a quando???? La pazienza ha sempre un limite! Sò che anche altre persone sono nella mia stessa situazione dallo stesso concessionario. Visto che la Citroen continua a pubblicizzare le sue autovetture compresa la C3 Picasso, non oso immaginare quando riuscirà ad effettuare le consegne. Se dovessi farmi restituire la caparra non mi fermerò lì, perché chiederò anche il rimborso dello sconto avuto nella promozione (6650 Euro) più la differenza del valore che mi era stato fatto per la permuta della mia Citroen C3 Bi Energy questo perché a Settembre quasi tutte le case automobilistiche facevano delle promozioni e avendo stipulato il contratto con la Citroen mi sono privato della possibilità di acquistare un'altro tipo autovettura.


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 28 febbraio 2013, 12:15 
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Citroen Italia "ha risposto" (dicendo quello che già sapevamo) alla mia mail e fax per sollecitare una risposta precisa circa la consegna delle Nuove C3Picasso GPL e ho notato nell'intestazione che ha inserito anche la mail della concessionaria dove ho firmato il contratto.
ecco il testo:
"scusandoci per i ritardi nella consegna del veicolo e per i disagi che questi possono aver comportato, sottolineiamo come il modello da Lei acquistato, successivamente alla sua uscita sul mercato, abbia riscosso un successo tale da oltrepassare ogni più ottimistica previsione commerciale. Tuttavia, la cura riservata alla produzione impone di rispettare un preciso ritmo nel montaggio delle vetture, al fine di mantenere l’alto livello di qualità che caratterizza le vetture della marca Citroën.
Pertanto, lo slittamento della consegna è dovuto ad un ricadenzamento delle catene di produzione per far fronte alla maggior richiesta del modello da lei acquistato.
Al fine di rassicurarla maggiormente , le anticipiamo che a breve riceverà informazioni più dettagliate.

Ringraziandola per la pazienza e la fattiva collaborazione dimostrate, cogliamo l’occasione per porgere distinti saluti.

Citroen Italia SPA
Servizio Relazioni Clienti
Sezione Commerciale
""

è quel "le anticipiamo che a breve riceverà informazioni più dettagliate" che mi fa sperare in uno sblocco dello stallo e di una data stimata precisa.

Qualcuno ha info più precise?


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 28 febbraio 2013, 12:27 
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Ciao Salvatore, ma questo caffè con la picassina bianca non vogliono proprio farcelo prendere......, a parte l'ironia io credo che questa risposta di citroen italia sia incoraggiante in quanto ti hanno garantito che comunque stanno lavorando sempre con la stessa dedizione e professionalita' che contraddistingue il marchio, senza fare le corse per consegnare prima, ....almeno questo te lo garantiscono, ...e poi x la consegna non ti garantiscono ancora nulla. ciao


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 28 febbraio 2013, 12:34 
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Ciao Franco... Eh il miniraduno non vogliono consentircelo! ;-)
comunque sia, la risposta mi da quella piccola speranza nella parte finale. Vedremo quali saranno le precisazioni.
X il caffè sempre disponibile. Ciao


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 23 marzo 2013, 18:28 
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Ciao a tutti,

anche io sono arrabbiatissimo con la Citroen Italia!!! Li ho chiamati un mese fa per sapere quando arriverà la mia C3 Picasso Gpl e ad oggi non mi hanno ancora richiamato... li ho richiamati io una settimana fa e mi hanno detto che finché non hanno una data certa non mi richiamano! Ma si può??? e li ho anche detto che farò valere le mie ragioni con un legale! Sono arrivato alla conclusione che se ne fottono!!! L'importante è vendere!
A voi hanno detto qualcosa per la data di consegna certa?
Ah dimenticavo ... ho chiuso il contratto il 26/09/2012

Grazie ;-)


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 Oggetto del messaggio: Re: tempi di consegna
MessaggioInviato: 23 marzo 2013, 18:49 
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cacchio...26 settembre e ancora niente?! bhe, hai tutti i modi per rivalerti col doppio della caparra ed eventuali annessi legali, visto che sono passati i 3mesi massimi per la consegna più i 2mesi per agire (mi pare che sia l'art.5 e 5.1 del contratto di acquisto)
A questo punto direi di andare in concessionaria e di trovare una "diplomatica soluzione" ossia un nuovo contratto sullo stock ( a benzina e poi ci metti un Landi Omegas PLUS) che hanno a terra immagino e di tirare il più possibile sul prezzo. Oppure comincia una guerra legale (se hai tempo, voglia e soldini da anticipare) sapendo che hanno tutti i torti dalla loro e che prima o poi la spunterai.

Io ho chiuso il contratto il 15/11/2012 e dopo 120gg e oltre ancora non si sa niente.
Dopo aver "alzato un po di polvere" nei loro blog (dove se la tirano :D ) e su twitter e dopo aver contattato formalmente Citroen Italia a mezzo fax ed email, mi ha chiamato la Citroen per ben due volte consecutive (mercoledi 20/03 e giovedi21/03) ed in entrambe le telefonate mi hanno detto quanto già accennatomi via mail: "le richieste sono state imprevedibilmente tantissime e i tempi di consegna sono stati ricalcolati".
Ok, ho chiesto, ma quando me la date? ovviamente non c'è stata una data certa perché non lo sanno ma mi hanno ASSICURATO che mancano al massimo poche settimane (2/3 settimane hanno detto) e poi mi sarà consegnata.
In concessionaria invece mi hanno detto che arriveranno tutte per il 15/04/13 (dice che è certo ma io credo che sia una stima, forse ottimistica anche se in linea con la media dei 5mesi).

Fortunatamente non sono appiedato ed ho già avanzato pretese presso il concessionario che non si deve nemmeno azzardare a dire una parola in merito ad una rivalutazione della permuta e della supervalutazione ma se cosi non fosse allora anche io avrei già fornito al mio legale quanto necessario per avere quanto fosse giusto.

Bisogna valutare se davvero l'attesa valga la pena per questi incaxxamenti. Se si allora dobbiamo pazientare ancora un po e l'auto arriverà, altrimenti meglio tagliare la testa al...la citroen.


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