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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 11 aprile 2011, 15:39 
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Pericolo1 ha scritto:
Da quanto ho letto precedentemente immagino che bisogna togliere la parte superiore a incastro.
Tolta quella dovresti aver accesso anche alle viti che tengono la parte inferiore.


Non ti seguo.

La Palpebra non è a incastro. Ma è avvitata dall'interno. Per capirdi le viti dovrebbero essere internamente dietro al contachilometri.

Come fare per raggiungerle?


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 11 aprile 2011, 21:37 
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fumbleman ha scritto:
Pericolo1 ha scritto:
Da quanto ho letto precedentemente immagino che bisogna togliere la parte superiore a incastro.
Tolta quella dovresti aver accesso anche alle viti che tengono la parte inferiore.


Non ti seguo.

La Palpebra non è a incastro. Ma è avvitata dall'interno. Per capirdi le viti dovrebbero essere internamente dietro al contachilometri.

Come fare per raggiungerle?


Scusa ma prima ero fuori casa e quindi non avevo foto da postare per spiegarmi bene.

Se guardi questa foto vedi le due parti incastrate fra loro. Secondo me riuscendo a togliere quella superiore dovresti trovare le viti da svitare. Sei d'accordo con me?

Allegato:
Quadro strumenti.jpg


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 12 aprile 2011, 9:09 
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mmm non lo so. Quello che hanno fatto in assistenza (èperche ero li mentre lo facevano) è esattamente aprire quelle parti e inserire all'interno gommapiuma e colla al silicone in modo da non farle vibrare. Però le hanno sganciate solo frontalmente con un cacciavite, Perché non si riuscivano a sganciare piu di cosi. Ora non so se effettivamente è come dici tu, ma se cosi fosse sarebbe ottimo. Però prima di forzare e rischiare di rompere il pezzo (che non si puo cambiare!!! assurdo) vorrei riuscire a vedere gli esplosi.

Comunque ho richiamato e mi hanno detto di non toccare nulla Perché faranno di tutto per sistemarlo.

Devo dire che si stanno dimostrando disponibilissimi, nonostante sia un "problema" non coperto dalla garanzia.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 12 aprile 2011, 11:04 
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Ciao,
sulla sezione service di citroen si trovano i seguenti schemi di montaggio; le procedure di intervento (smontaggio) purtroppo sono a pagamento mediante abbonamento.
In realtà i disegni non dicono molto, salvo il fatto che probabilmente la palpebra sia realmente saldata in qualche modo al cruscotto oppure che le viti per accedervi sono raggiungibili mediante lo smontaggio del tachimetro.
Buon lavoro


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 12 aprile 2011, 11:46 
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grazie infinite. Purtroppo mi è stato confermato anche stamattina dall'assistenza che per smontare quel pezzo bisogna "aprire" il cruscotto Perché le viti sono interne. Ma lo faranno loro in garanzia.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 12 aprile 2011, 16:32 
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fumbleman ha scritto:
grazie infinite. Purtroppo mi è stato confermato anche stamattina dall'assistenza che per smontare quel pezzo bisogna "aprire" il cruscotto Perché le viti sono interne. Ma lo faranno loro in garanzia.


Quindi ci vanno dal contachilometri?

In effetti è meglio non rischiare di rompere nulla.
Però questo cupolino non mi piace proprio.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 13 aprile 2011, 9:06 
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è terribile. Nel senso, esteticamente nulla da dire, ma dovevano scegliere materiali migliori o quantomento farlo come un unico pezzo, e soprattutto, rendere piu agevole un eventuale sostituzione.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 13 aprile 2011, 13:05 
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Con un unico pezzo non ci sarebbero stati problemi, quando incastri due parti di plastica prima o poi qualche problemino lo danno.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 22 aprile 2011, 15:43 
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COMPLIMENTI A CITROEN (Almeno per ora...)

Senza nessuno problema mi è stata autorizzata la sostituzione dell'intero cruscotto a causa dell'insopportabile vibrazione della palpebra.

Ora spero solo che il ragazzi dell'assistenza la montino correttamente. la lascierò in officina giovedì prossimo. Vi farò sapere.

Visto che ci stavo ho provato a "impietosirli" chiedendo se potevo montare il cruscotto della DS3 magari bianco, ma mi hanno detto che anche se probabilmente sono identici, devono ordinarmi per forza il mio modello.

Piu che soddisfatto del mio centro assistenza. In opel ho sempre beccato cafoni!


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 22 aprile 2011, 16:42 
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Parli sempre dell'assistenza di Villa Adriana?

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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 22 aprile 2011, 20:59 
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Evvai. :ya:


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 26 aprile 2011, 8:01 
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binario ha scritto:
Parli sempre dell'assistenza di Villa Adriana?


Si esatto. Sono stati veramente professionali e non hanno mai fatto problemi. Ora spero solo che il lavoro venga fatto a opera d'arte.

§Comunque riguardando bene il cruscotto credo che mi sostituiranno solamente la "copertura" (quella in plastica morbida per intenderci) perché credo che sia un pezzo a se con agganciata la palpebra che dà problemi.

Suppongo che la procedura sia la stessa di un'eventuale sostituzione a causa di rottura da airbag (speriamo non succeda mai), quindi credo che per loro sia abbastanza semplice.

Vorrei chiedere a questo punto se posso tenermi il pezzo, cosi un domani (facciamo sempre le corna che non debba servirmi) in caso di esplosione airbag avrei il pezzo da sostituire.

Inoltre avendolo a disposizione smontato potrei facilmente risolvere il problema della vibrazione e avere un pezzo di ricambio funzionale e senza problemi.

Dite che se chiedo me lo lasciano?


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 26 aprile 2011, 11:04 
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Se non devono restituirlo per confermare la garanzia, non vedo cosa ci possano fare con un pezzo usato, sicuramente a seguito tua richiesta te lo daranno.

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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 26 aprile 2011, 21:56 
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binario ha scritto:
Se non devono restituirlo per confermare la garanzia, non vedo cosa ci possano fare con un pezzo usato, sicuramente a seguito tua richiesta te lo daranno.


Potrebbe essere come dici tu, magari devono mandarlo indietro per analizzare il difetto.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 27 aprile 2011, 7:02 
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fumbleman, il tuo scopo lo hai raggiunto, ora se te lo lasciano è in più.

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MessaggioInviato: 27 aprile 2011, 13:43 
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Stamattina ho portato la nostra c3 in conce per tagliando ed altro, ho riportato anche io della vibrazione in oggetto...vediamo come la sistemano...(stasera forse la ritiro)


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 27 aprile 2011, 19:06 
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macchina lasciata stasera con mille raccomandazioni.

PS. Il pezzo che andranno a sostituire costa la bellezza di 1500€

Ho provato a chiedere di lasciarmi il pezzo "difettato" ma mi hanno detto che non possono Perché devono spedirlo indietro.

Domani sera dovrei ritirarla...speriamo bene!


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MessaggioInviato: 27 aprile 2011, 19:29 
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Infatti, era prevedibile che i pezzi difettosi, sostituiti in garanzia, devono restituirli per verificarne la non conformità.

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MessaggioInviato: 30 aprile 2011, 8:22 
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Purtroppo a me invece nada, hanno "sistemato" cambiando la guarnizione (così c'è scritto infattura)ma sento ancora un leggerissimo ronzio...:(


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemini: rumorosità cruscotto e cigolio sedile
MessaggioInviato: 30 aprile 2011, 10:48 
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Ritirata stamane...PROBLEMA RISOLTO!!!!!

Hanno sostituito l'intero pezzo A (incredibile che citroen non abbia pensato a una eventuale sostituzzione di quell'unico pezzetto.

Immagine

Comuque anche da smontato (ho visto il pezzo difettato) è praticamente quasi impossibile separare la palpebra dal resto della plancia Perché le viti sono difficilissime da raggiungere.

unico inconveniente: appena ritirata mi sono messo come sempre a vedere se era tutto a posto e non ci fossero problemi e mi sono accorto che la cuffia del Scambio era strappata in piu punti (hanno dovuto smontare l'intera plancia quindi probabilmente non se ne sono accorti)

Comunque l'ho prontamente segnalato e mi hanno ordinato una cuffia nuova.

A parte questi inconvenienti che posso capitare non posso che essere soddisfatto.


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