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 Oggetto del messaggio: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 24 maggio 2013, 10:37 
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dopo 6 mesi di auto, e 6 mesi di problemi al bluetooth, ieri sono andato per l'ennesima volta in concessionaria per chiedere se era finalmente disponibile l'aggiornamento per poter sistemare le cose.
con mia sorpresa il citromecca mi dice che l'aggiornamento non c'è e comunque se ci fosse non risolverebbe il problema, per cui, in garanzia mi cambiano l'e-myway!!!

dubbioso sul fatto chiedo ulteriori spiegazioni e sempre il meccanico esordisce dicendomi "IL NOSTRO E-MYWAY E' VERAMENTE UN OTTIMO PRODOTTO, SEI IL PRIMO CHE SENTO CON TUTTI STI PROBLEMI" volevo mettermi a ridere ma sono riuscito a trattenermi a stento.

spero a sto punto che si sistemi tutto e che i problemi si risolvano... il 28 vado in conce e sfilano l'aggeggio infernale, gli fanno delle foto e le mandano in citroen per aprire la pratica di sostituzione in garanzia.

altre due cose che mi farò sistemare sono il fermaporta (così l'ha chiamato il meccanico) che quando apri la portiera del guidatore, al primo blocco, si sente un rumore strano provenire proprio da li e mi ha promesso che metteranno mano anche alla consolle centrale per cercare di eliminare tutti gli scricchiolii che adesso mi tormentano.

ho anche ordinato la nuova telecamera e la dovrei montare in sostituzione di quella cinesata che mi hanno montato al posto di quella orginale che già faceva schifo (di notte non si vedeva nulla)

speriamo sia la volta buona e che mi sistemino il mezzo come si deve!!

mah adesso resto in attesa...

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Riccardo G.


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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 27 maggio 2013, 11:36 
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Cavolo sei sfortunato riki ;-) speriamo quelli della conce sistemano tutto... Poi mi dirai se sistemano la portiera perché con il caldo pure la mia fa un rumorino ;-)

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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 27 maggio 2013, 12:13 
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riki, stai loro alle costole e non mollarli altrimenti ti fanno penare con i tempi.

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Marcello - Nuova C5 Berlina Executive 2010 - 2.0 HDi 140cv


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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 27 maggio 2013, 12:23 
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Per la portiera dovrebbero sistemarla facendo passare l'intervento in garanzia e comunque se non dovesse coprire la cosa la garanzia ci sarebbe la manutenzione straordinaria che va a tappare il buco quindi speriamo...
Domani mattina si vedrà, mi ha detto comunque che prima di una settimana comunque l'e-MyWay in sostituzione non arriva.

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Riccardo G.


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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 27 maggio 2013, 15:48 
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comunque per gli scricchiolii se non te li risolvono, riportala giù e digli che io li ho eliminati mettendo del nastro isolante su tutte le cornici delle plastiche della console centrale sia del clima/navi che della leva del cambio. ora ho provato anche sul maniglione della porta... sto nastro isolante è un portento... altrimenti fallo tu se non te la sistemano. alla fine se loro ti mettono dello spray siliconico come avevo fatto io dopo poco ti si ripresenta il problema... in bocca al lupo comunque ;-)

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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 27 maggio 2013, 15:52 
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ahahaha che ti dicevo!!! al massimo, se non risolvono nulla, mi dai una mano a smontare il tutto??? :D :D :D :D

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Riccardo G.


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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 27 maggio 2013, 16:39 
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Avete la fortuna di essere della stessa città

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Marcello - Nuova C5 Berlina Executive 2010 - 2.0 HDi 140cv


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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 27 maggio 2013, 16:48 
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più che città direi Valle, Vallecamonica :D

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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 27 maggio 2013, 21:35 
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Certo io ti dico come fare e tu operi sulla paziente :-) comunque è semplice ;-) eh si binario hai ragione pensa che fino all'anno scorso eravamo dello stesso paese, tipo a 600 metri in linea d'aria... Pure luli è dello stesso paese e suo fratello ha una c5 berlina bianca, ma non so se è iscritto al forum ;-)

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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 28 maggio 2013, 10:55 
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Allora occorre provvedere a farlo inscrivere, un'altra biancona come la mia non può non far parte della brigata e soprattutto dovremo fare opera di persuasione per convincere i due fratelli a partecipare al nazionale, cosiì battiamo le C4.

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Marcello - Nuova C5 Berlina Executive 2010 - 2.0 HDi 140cv


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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 28 maggio 2013, 11:06 
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Vedo però che è poco attivo sul forum luli ;-(

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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 29 maggio 2013, 8:21 
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ho ritirato la macchina dopo che ci avevano messo le mani ed il risultato è questo

per quanto riguarda le spazzole non credo che le abbiano sostituite perché vedo ancora tutte le righe sul vetro, come se fossero quelle vecchie...
per quello che era lo scricchiolio del tunnel centrale l'hanno smontato e ci hanno trovato una molla che non era fissata per nulla, me l'hanno sistemata ci hanno spruzzato una bomboletta di lubrificante al silicone e appena ritirata sembrava che si fosse sistemato tutto ma ieri sera, mentre tornavo a casa, prendendo un po di strada sconnessa, faceva più casino di prima (dovrò sicuramente smontare e metterci un po di nastro isolante)
per il navigatore l'hanno ordinato, vediamo quanto tempo mi fanno aspettare
e per il fermo della portiera idem, teoricamente mi avevano detto che sarebbe già stato possibile risolvere il problema ieri, però hanno avuto problemi di "approvvigionamento" con il magazzino di Milano e mi hanno rimandato anche quello al giorno in cui faranno l'intervento al navigatore.

macchina ferma per una giornata per un semplice cambio spazzole (ammesso che effettivamente l'abbiano fatto)... ONESTAMENTE NON SONO MOLTO SODDISFATTO! ;(

un'altra cosa, una stupidata, però in audi quando la portavo per qualsiasi intervento, alla fine la macchina me la consegnavano che era pulita, come nuova, qui manco si sono sforzati a sbattere i tappetini, che servizio è??? :furia:

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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 29 maggio 2013, 8:30 
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Riki tranquillo, non so dove portavo tu la tua A4 ma a me da Sagrìni non l'hanno mai consegnata pulita, e quando mi richiamavano al telefono per fare alcune domande sulla soddisfazione dei clienti riguardo alla concessionaria alla domanda l'auto le è stata riconsegnata pulita e lavata ho sempre risposto no... Anche perché la mia macchina me la pulisco io guai a chi me la tocca... Però chi nonnè come me di certo gradirebbe... Fossi io nel proprietario dell'officina vedi come si comporterebbero i meccanici...

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 Oggetto del messaggio: Re: sostituzione e-myway in garanzia
MessaggioInviato: 13 giugno 2013, 10:52 
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ieri ho portato la macchina in conce per la sostituzione dell'e-myway
alle 6, quando sono andato a ritirarla, sorpresa è tutto come prima!!!
magneti marelli ha mandato il pezzo in sostituzione, però, il pezzo in sostituzione era difettoso!!!!!!!!
:furia: :furia: :furia: :furia: :furia: :furia: :furia: :furia: :furia: :furia: :furia: :furia: :furia: :furia: :furia:
in pratica in quello nuovo il bluetooth funzionava ma quello che non andava era la telecamera, si vedeva tutto nero!
sono oltremodo demoralizzato!!!
vediamo se con il prossimo avrò più fortuna
come se non bastasse la consolle centrale ha ricominciato a scricchiolare come prima. :( :( :(

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Riccardo G.


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MessaggioInviato: 13 giugno 2013, 19:01 
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Dato che sulla berlina non c'è la retrocamera, non sarà che ti hanno mandato un modello con l'ingresso interdetto?
Forse bisognava attivarlo tramite diagnostica?


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MessaggioInviato: 13 giugno 2013, 19:08 
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Gerry, ci speri sempre, vero?

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Marcello - Nuova C5 Berlina Executive 2010 - 2.0 HDi 140cv


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MessaggioInviato: 13 giugno 2013, 19:12 
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La speranza è l'ultima a morire,anche se non ne sento l'esigenza ma è sempre una fi..ta!


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MessaggioInviato: 13 giugno 2013, 19:24 
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Comunque anche io la penso come te, non credo che la Citroën ordini due tipi di e-My Way di cui uno per la tourer con telecamera e l'altro per la berlina senza. Secondo me il due sistemi sono uguali, occorre trovare il modo di attivare il sistema retrocamera.

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Marcello - Nuova C5 Berlina Executive 2010 - 2.0 HDi 140cv


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MessaggioInviato: 13 giugno 2013, 20:18 
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Nell'altro post, non ricordo chi, in collaborazione con mira hanno costatato che ci sono più di 16 modelli diversi di e-myway, a questo punto credo che magari per inibire alcune funzioni non fanno i ponticelli che mettono in contatto le piste degli ingressi.


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MessaggioInviato: 13 giugno 2013, 20:47 
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No ma la telecamera si attivava, si vedevano le linee guida, ma lo schermo rimaneva nero, come se qualcuno avesse messo un pezzo di nastro isolante sull'obiettivo... comunque se leggete nell'altro post che ho pubblicato oggi ci sono delle belle novità, almeno spero!

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Riccardo G.


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