forse il problema è un po' più complesso: se girando la chiave si chiudono tutte le altre serrature (3 portiere + portellone) allora gli elettromagneti funzionano e la causa è altrove.

Se ho ben capito, con la chiave si chiudono tutte e quattro le portiere; è solo con il telecomando che permette di aprirne una agendo sulla maniglia, ma di fatto il sistema ha chiuso infatti per ripristinare la normale funzionalità, dopo aver aperto manualmente la portiera, deve agire sul telecomando come se fosse chiusa.
È così?

Esattamente

Credo che occorra controllare il meccanismo della serratura incriminata, sicuramente c'è qualcosa che fa della resistenza alla chiusura, dello sporco o del grasso secco. Occorre toglierlo e lubrificare di nuovo il tutto.

........oppure la centralina che controlla e comanda la chiusura da telecomando con contestuale attivazione dell'antifurto (se presente) si è "dimenticata" che la picassona ha 5 porte da chiudere e non 4, non inviando il codice per l'attivazione del meccanismo. Che con la chiave funziona bene perché, probabilmente, gestito da altra elettronica se non direttamente connesso per via elettrica......

Và da se che comunque il giro in officina è d'obbligo.... una delle due sarà sicuramente!

bye!

Grazie del suggerimento !!! Una spruzzata di svitol alla serratura e tutto ha ripreso a funzionare

Credo comunque che ti convenga aprirla e pulirla per bene, lo svitol ha una sua durata, quando finirà il suo effetto verrà fuori di nuovo il problema, rischiando di lasciarla aperta a tua insaputa.

Come si apre ? Spero non sia una cosa difficile