Ho notato casualmente che sul cofano della C4, in corrispondenza dello "chevron", a causa di un difetto di fabbrica, la vernice fiorisce e successivamente sfoglia. Io me ne sono accordto per puro caso: richiudendo il cofano ho notato che proprio dove la verniciatura viene "saldata" all'alluminio all'interno del cofano motore, questa risultava staccata; guardando più attentamente ho notato delle piccole bollicine in corrispondenza dello "Chevron".
Sono andato dal Concessionario a chiedere come comportarmi e sono stato dirottato ad una carrozzeria autorizzata Citroen dove, senza problemi, hanno ordinato il cofano nuovo. Tempo tre giorni e la macchina è ok.
La vernice è garantita tre anni per la corrosione e oltre 10 (mi pare) per la perforazione...... fate caso al vostro cofano perché è un difetto conosciuto e riconosciuto dalla casa. Il pezzo che passano nuovo in garanzia costa 461€ + IVA+verniciatura+manodopera......vi consiglio di darci un occhio...!!!!
Ciao!

per fortuna riconoscono il difetto in garanzia al 100%

Anche a me stesso identico problema, me ne sono accorto l'altro giorno, mi tocca andare dal conce, quindi confermate che e' ancora in garanzia anche se quella generale mi e' scaduta ad Aprile??

Si! La vernice è garantita 3 anni.... Se ti fanno storie fagli leggere il libretto dove vengono annotati i tagliandi.... C'è scritto nelle prime pagine....

Riuscite a postare qualche foto per capire bene il tipo di problema e dove si manifesta precisamente?
Un saluto a tutti.

Purtroppo dalle foto non si vede nulla anche a causa del colore nero......
il problema a me si è presentato sul cofano motore proprio in corrispondenza dello chevron.....tanto per capirci in corrispondenza della leva nascosta per sbloccare ed aprire il cofano. Sono piccolissime bollicine sulla vernice.
In carrozzeria mi hanno detto che fin'ora ci sono stati 3 casi trattati da loro e in tutti il problema si presentava nello stesso punto.
Ciao!

Proprio questa mattina ho notato le bollicine che dice Ale81 esattamente in quel punto, sono tipo le bollicine di ruggine che si formavano sotto la vernice nelle vecchie auto (tipo fiat 127).
Andrò nei prossimi giorni in concessionaria per vedere cosa mi dicono, la garanzia ufficiale è scaduta a maggio, ma come riportato nel libretto la verniciatura è garantita 3 anni.
Qualcuno sa dirmi come si sono comportati in conce? Il difetto è stato riconosciuto e il pezzo sosituito in garanzia?
In che tempi?

Grazie

P.S. Solo per curiosità di che colore sono le vostre C4? Anche la mia è nera come quella di Ale81.

Nera anche la mia, stesso punto venerdi' mi rechero' dal conce, anche per il problema ammortizzatori

Mi hanno ordinato subito il cofano motore nuovo, dopo qualche giorno è arrivato ed in 3 giorni mi hanno ridato la macchina...... totale 10 giorni.... giorni senza macchina 3!
A me non hanno fatto proprio nessun problema anzi sono a conoscenza del problema e hanno già una comunicazione ufficiale della casa che gli comunica di cambiare il pezzo in garanzia (Questo quanto detto a me....)!!

Io sono riuscito a fare questa foto ma purtroppo non rende al massimo.
Quelle che sembrano goccioline d’acqua in realtà son i rigonfiamenti della vernice.

Non si capisce dove sono però,se riesci a farne una più ingrandita sarebbe perfetto,nella mia ho controllato almeno questo problema non c'è!

si magari una panoramica ed un altra piu dettagliata. Grazie

Purtroppo le foto non rendono forse anche per via del colore nero della vernice.
Se riesco provo a fare altre foto prima della sostituzione del cofano che dovrebbe avvenire spero entro la prima settimana di settembre.

magari un video!

salve a tutti, la mia C4 immatricolata a 11/2010 l'ho acquistata in 05/2012
Mi è scaduta la garanzia sui pezzi di ricambio e tagliandi, e dunque i 2 tagliandi che ho fatto dall'acquisto ad oggi, sono stati fatti presso una officina di mia conoscenza ma non autorizzata Citroen.
Oggi mi accorgo di avere delle bolle di vernice sul cofano, parecchie, che sono apparse ultimamente, l'ho portata presso il concessionario, visto che la garanzia sulla carrozzeria dura 3 anni, ma mi ha risposto che se non dimostro di aver fatto i tagliandi in una officina autorizzata Citroen, la casa madre potrebbe rifiutarmi la sostituzione del cofano in garanzia.
Mi chiedo cosa c'entrano i tagliandi con la carrozzeria?
Mi sto informando e secondo il REGOLAMENTO (UE) N. 461/2010, si definisce che le imprese produttrici non dovrebbero piu' poter condizionare la resa della garanzia post vendita all'utilizzo di officine convenzionate per i vari interventi di manutenzione e riparazione, compresi i tagliandi. Quindi posso riferirmi a questo regolamento europeo per pretendere la sostituzione in garanzia, pur non avendo eseguito i tagliandi presso un'officina autorizzata.
A qualcuno è capitata la stessa cosa?
grazie

A me è capitato il tuo stesso problema.... avevo fatto il primo tagliando dopo un anno presso Citroen, ma ero in ritardo per il secondo tagliando....Mi hanno comunque sostituito e verniciato tutto il cofano in garanzia..... avevo aperto il topic "Si sfoglia la vernice".
Ciao!

Ah, ti confermo che il governo Monti aveva tolto l'obbligo di fare i tagliandi presso la casa madre pena la decadenza della garanzia.

Ciao a tutti,
proprio oggi dopo aver lavato la macchina, mi sono accorto che sul cofano anteriore, vicino allo Chevron e in altro punto (circa 10cm più a destra),anche a me la vernice si sta sfogliando.
A me la garanzia è scaduta a luglio (2 anni) ma andrò presto a farmi cambiare il cofano come fatto a voi.

Giancarlo

Ciao Giancarlo, se ti dovessero trovare delle scuse per via della garanzia scaduta a luglio dopo i due anni, fagli vedere il libretto della garanzia dove si annotano i vari tagliandi, nelle prime pagine c'è il capitolo riguardante la corrosione della vernice che dice chiaramente che è garantita per 3 anni; inoltre la perforazione della carrozzeria è garantita per 10 anni mi pare......

Stamattina sono andato in concessionario e non mi ha fatto nessun tipo di storia.
Ha fotografato il difetto ed ora inoltrerà il tutto alla casa madre per ricevere istruzioni sul da farsi (riverniciare o sostituire).
Saprò qualcosa in più dopo il 7 gennaio ma comunque il danno è già stato segnalato.
A loro questo difetto sulle C4 non era ancora capitato, anche se bisogna aggiungere che non è un modello che ha venduto tantissimo, quindi è normale. In più, leggendo su questo forum, a quasi tutti è capitato tra i 2 e i 3 anni di vita, quindi moltissime C4 in circolazione non hanno ancora avuto questo difetto perché "giovani"
(La mia è stata prodotta a dicembre 2010)

Vi aggiornerò sulla situazione.