Purtroppo nonostante ne fossi estremamente soddisfatto mi devo ricredere. La macchina è ormai ferma in concessionaria da 3 settimane per una grave anomalia al servo sterzo. È partita la parte elettronica e si può solo sostituire il tutto al modico prezzo di circa 2000/2500 euro. Il capo officina (sul quale non posso che dire bene) si sta prodigando in tutti i modi per trovare un ricambio rigenerato ma purtroppo essendo una rottura anomala (sembra che il difetto si sia presentato solo sulla mia auto) non si trova niente. È stato interpellato anche l'ispettore che però fa orecchie da mercante avendo l'auto tre anni e mezzo e 60000 chilometri. Quindi sicuramente dovrò purtroppo ritornare a Fiat con cui non ho mai avuto nessun problema.....

Capisco l'amarezza e hai tutta la mia solidarietà ma non ti sembra eccessivo il titolo? Tu stesso affermi che il grave difetto è stato riscontrato solo sulla tua, non vedo perché nessun altro dovrebbe comprarla. Ragionassimo tutti così non dovremmo comprare un sacco di prodotti...
Piccola osservazione. La spesa è notevole ma perché vuoi cambiare auto? Con 2000/2500 euro ti ritroveresti comunque con un'auto di tre anni e mezzo e 60000 Km, praticamente quasi nuova. Potrei capire se avesse dieci anni ma, volendo, ha ancora una lunga vita davanti e cambiarla ti costerebbe molto di più.
In ogni caso in bocca al lupo.

quoto 100% kanij.....

È facile dire che con 2500 euro la macchina va apposto ma prima cosa bisognerebbe averli (dato che ho appena ripreso il lavoro dopo sei mesi di stop forzato per fallimento dell'azienda dove lavoravo). comunque proprio perché sembra che la rottura sia unica la Citroen se fosse seria mi dovrebbe venire incontro in qualche modo come fece la Fiat con una macchina che ho avuto che per una anomalia similare, nonostante la macchina non fosse più in garanzia mi fece pagare solo la mano d'opera.

visto dalla mia parte posso dire che possono nascere prodotti con difetti.,
dalla tua invece dico che posso capire pienamente la tua amarezza e tutto quello che potrei dire per la rabbia.. lo direi.
i prodotti difettosi nascono ma poi ti chiedi giustamente perché proprio a noi
certo fosse un danno economicamente di minore entita',,,,, magari uno riparebbe , seppur con un po di rabbia.
sono sicuro che farai la scelta migliore
in bocca al lupo

Statisticamente mi pare il tuo sia l'unico caso, puoi provare a scrivere a 4R. Loro possono intercedere presso la Citroën riportando del tuo problema nella rubrica il difetto del mese. In ogni caso solitamente se hai sempre effettuato tutti i tagliando presso la rete ufficiale tendono ad assumersi in carico almeno parte del costo, prova a contattare direttamente la Citroën.

@makmaxg: certo che a beccare guasti "unici" da quel che scrivi sei piuttosto sfortunato!

Ciao, hai usato un titolo un po' forte ma ci sta visto il rammarico di dover spendere così tanti soldi per sistemare la macchina ma da come dici tu adesso dovresti comprare un'altra macchina o meglio tornare in fiat. Con 2000/2500 cosa compreresti? la tua auto adesso in quelle condizioni non vale un granchè quindi conviene sistemarla e via anche perché a come parli in 3 anni e mezzo hai avuto solo questo problema. Poi esisteva estensione della garanzia fino a 4 anni, perché non ci hai pensato? io a 4 anni e 1 mese della mia c2 vts ho avuto un problema alla centralina dell'esp e ho speso 1300 per sistemarla ma ne è valsa la pena spenderli perché a quella cifra non avrei di certo comprato un auto di 4 anni con 68mila Km e perfetta fino a quel giorno. Pensaci bene, lo so che i soldi non crescono sugli alberi altrimenti saremmo tutti scimmie però dar via la macchina praticamente nuova e buttar via tanti soldi non so quanto ne valga la pena.

Ciao

Ma mi chiedo se invece dello sterzo si fosse rotto il motore in proporzione il ricambio dovrebbe costare 30/40000 euro.....

Il motore completo costa 5000€, in ogni caso lasciando a parte gli scherzi pensaci bene se cambiare auto o sistemarla.

Ciao

Anche secondo me cambiare auto è esagerato ti dovrai rifare un finanziamento tanto vale farlo per il ricambio a minor spesa

ho deciso la butto..

ma quanto ti costa buttarla?

contento te...ed a quanto penseresti di svenderla??? perché con un guasto di quell'entità puoi solo svenderla.....quasi regalarla....visti i prezzi del nuovo...

se proprio sei schifato buttala pure nel cortile di casa mia...

Ti capisco... sono quei problemi che si spera sempre che non accadano perché il costo di riparazione è veramente troppo pesante. Facile invece consigliare di tenerla, che non conviene venderla ecc... vorrei vederli al posto tuo. Il problema è che se la tieni ti viene sempre il dubbio di avere una macchina inaffidabile e ti viene sempre in mente la spesa assurda che hai dovuto sostenere. In casi come questi la casa madre dovrebbe mettersi una mano sulla coscienza perché non è ammissibile una cifra simile. Un saluto.

Se è un difetto VERO è citroen che ne risponde....... e a costo zero !!!!!
Quindi la presenza di un legale è d'obbligo......a tal proposito vorrei dire due cose
-PRIMO : è che le case automobilistiche devono SMETTERLA di prendere per il naso i clienti perché NON è mica vero che se compri l'auto poi comunque ''son ca@@i tuoi'' .........
-SECONDO : sò per certo che un'altra casa automobilistica ad un auto con un DIFETTO al cambio automatico (ormai inservibile) e con all'attivo 200.000 Km si proprio DUECENTOMILA gli è sto sostituito il detto cambio interamente con un o NUOVO (no rigenerato) a costo ZERO !!!!

saluti clod

Secondo me devi solo valutare se, indipendendemente dal guasto allo sterzo, l'auto ti soddisfa nel complesso:solo in base a questo dipende se vale la pena togliersela dai piedi o ripararla.
Economicamente come ti hanno detto, converrebbe ripararla lo stesso, hai solo 60mila Km e 4 anni.
Se però l'auto ti ha stufato di suo in generale vendila...
Fatti 2 conti poi se conviene venderla rotta (e quindi "regalarla a 3mila€) o ripararla e tentare di venderla a un privato a un prezzo ovviamente ragionevole...

P.s per quanto riguarda la partecipazione delle Case madri la legge le tutela, se sei fuori garanzia non hai diritto (legalmente parlando) a niente.Tutto ciò che concedono fuori dalla garanzia è a titolo di cortesia, ma sempre non dovuto a livello legale.
A livello etico/morale invece possiamo parlarne finchè vogliamo...
Ciao!

Matteo81
non mi sembra affatto quel che dici se il difetto è vero all'origine dimostrabile la casa DEVE risponderne !!!!

saluti clod

Per la butto intendo: la faccio riparare e poi me ne libero per passare aimé a ww che in casi simili al mio risponde Sempre.
Addio citroen....