buongiorno a tutti!

ieri dopo un mese che mi è stata consegnata l'auto e successo questo:

quando inserisco la retromarcia la telecamera posteriore non si attiva!
quando metto il navigatore su schermo 12' lo schermo diventa tutto bianco!

ho provato a spegnere e riaccendere la macchina ma non è cambiato niente.
vorrei provare con la funzione ripristina dati di fabbrica ma attendo consigli!!

grazie

Hai provato a scollegare la batteria per 5 minuti e poi ricollegarla?

Due giorni dopo averla ritirata mi era successo che inserendo la retro mi diventava grigia tutta la parte dx del 12"...
Parcheggiata l'auto al lavoro e alla sera quando l'ho ripresa era tutto normale.
Pensavo di portarla al concessionario, ma da allora non l'ha più rifatto e quindi ok così.
Se continua a darti quei problemi portala al concessionario e fagli dare una bella guardata.

Controlla di aver chiuso bene il baule.

Prima di fare ripristinare i dati di fabbrica, prova con il reset descritto qui: viewtopic.php?p=228261#p228261
Dovrebbe interessare solo lo schermo touch da 7", ma tentar non nuoce...
Se non funziona, prova con il ripristino dei dati di fabbrica e se non funziona, vai in assistenza.

Visto che sei in garanzia, ti sconsiglio di armeggiare con la batteria

Grazie a tutti per le risposte....
Stamattina come d'incanto tutto e' tornato nella norma.
Staro' a vedere nei prossimi giorni cosa accadra' se lo rifara' saltino in assistenza assicurata.
Ciao

Anche a me una sera inserendo la retromarcia sul display da 12" invece di darmi l'immagine della telecamera mi era diventato il display tutto blu. Ho provato a spegnere e riaccendere la macchina ma il problema era rimasto. Faccio una commissione di 10 minuti rientro in macchina e tutto ha ripreso a funzionare correttamente. E' stata l'unica volta che mi si è presentata questa anomalia. Quando sono andato in concessionario per il richiamo ho segnalato questa cosa al capo officina che mi ha detto che non sono l'unico che ha avuto questo inconveniente, ma stava ancora attendendo la risposta da citroen francia.

Sicuramente stanno lavorandoci sopra e verrà rilasciato un aggiornamento firmware per risolvere il problema, ogni tanto chiedi in conce a che versione sono arrivati.

Quando sono andato in concessionario per il richiamo ed ho esposto questo problema al capo officina e gli ho anche segnalato che sulla mia Exclusive non c'è il menu per l'inizializzazione della pressione dei pneumatici, forse perché la mia macchina ha la prima versione di firmware installata........ mi ha risposto che attualmente loro non hanno nessun pacchetto per aggiornare le nuove C4.
Mi sono un po risentito perché gli ho spiegato che non è corretto comprare una vettura in cui c'è scritto che di serie c'è una determinata cosa e non poterne usufruire, visto che su vetture di allestimento inferiore ma con firmware più recente c'è.
Per tagliare corto la sua risposta è stata..... non è una cosa importante e che magari più avanti faranno un richiamo anche per aggiornare il firmware.

E' successo una volta anche a me...ma sembrerebbe che il tutto venga risolto quando la macchina si spegne completamente(cioè fin quando si spegne il display da 12") e la si riaccende.
comunque spero sia risolta con un successivo aggiornamento del software

Idem a me. Stessa e identica situazione presentatasi stasera.

venerdì sono passato in concessionaria,
gli ho esposto il problema al capofficina e mi ha detto che sono stato il primo ad avere questo difetto , di stare a vedere se lo farà ancora di tornare che prova a collegare il tutto alla sistema di diagnosi.
Certo che però poteva attaccare lo stesso la diagnosi per un controllo veloce.
staremo a vedere!!! ciao!!

ciao a tutti, sono nuovo e da poco più di un mese possessore dell anuova C4P. Anch'io ho riscontrato da subito il problema con il diplay dei servizi ma a me rimane proprio spento e si riaccende magari dopo che l'auto è spenta e chiusa per un po' di tempo (a volte il tempo di un caffè altre volte per più tempo). ho già dovuto fare tanti viaggi senza sapere a che velocità stavo andando o che autonomima avevo... Stanco di questa situazione l'ho portata in citroen e provvederanno a sostituire tutto il blocco del display. vi aggiornerò sulla cosa se può interessare.
ciao a tutti!

Mi sa che il tuo problema è più serio e probabilmente si tratta proprio di un difetto.
facci sapere come va a finire.
Ciao!

Alla fine era difettoso e lo hanno sostituito gratuitamente in garanzia (e ci mancherebbe...), stessa cosa vale per il devio luci che era difettoso ed è stato sostituito. Adesso (per ora) è perfetta!

Stesso problema anche a me. Lo schermo da 12' diventa nero quando inserisco la retromarcia e ho l'ipod inserito nella presa aux.
basta spegnere l'auto staccando prima l'ipod e torna tutto normale.
successo anche a voi?

ecco, dopo la scritta scollata, ora entro a far parte dell'allegra famiglia dello schermo bianco quando innesto la retro!
i miei amici che mi dicevano molli il giapponese per il francese sono li ad aspettarmi al bar!

In quale situazione ti accade?

è accaduto un paio di volte, ma non riesco a collegarle a qualcosa di particolare, l'unica cosa che mi viene in mente è che forse avevo variato le luci spostandole da "automatico" a fisse, cioè avevo acceso gli anabagglianti.. che sia quello?

A me invece capita a volte che quando ascolto musica dalla USB comincia a suonare come un CD graffiato, a singhiozzi, poi magari il giorno successivo non lo fa.....boh!