Oggi purtroppo è successo quello che tutti spererebbero non succeda mai. Un "piccolo" incidente alla C5 di casa... tralasciando colpe, non colpe etc... il danno pare abbastanza elevato... nel senso che presumo che una sospensione sia completamente distrutta, è da cambiare un fanale, il parafango, ruota + cerchio e dare una ripassata alla portiera; forse il paraurti si salva.
Ho un paio di domande, perché ormai essendo fuori dal "mondo" citroen non so + come funzionano le cose:
1) domani farò portare l'auto c/o un RAC della zona visto che oggi, essendo domenica, l'hanno portata solo in un deposito. Quali sono le condizioni (se ci sono) per avere un auto sostitutiva? Visto che comunque dubito la tengano un paio di giorni, anzi....
2) domanda un pò + delicata. Posso fornire io i ricambi? così facendo andrei a risparmiare parecchio.... però penso che il RAC possa anche mandarmi a quel paese!
3) secondo voi, all'incirca, quanto si va a spendere? facendo un rapido calcolo approssimativo, mi sono fermata circa a 6000€.......

mi spiace per l'accaduto.
per avere un preventivo attendibile credo che l'auto debba essere smontata in assistenza, in modo che non sfuggano all'esame anche i particolari nascosti.
non mi pare che la garanzia copra eventi del genere; dovresti verificare la tua polizza assicurativa.
peraltro, in caso di responsabilità altrui, potresti farti risarcire il "fermo tecnico".
sui ricambi non vedo perché non potresti fornirli tu.
l'importante è che ti munisca di tutte le fatture per avere il risarcimento integrale, sempre in caso di responsabilità altrui.

no, non posso ottenere alcun risarcimento dall'assicurazione perché la colpa è nostra. Quindi paghiamo la riparazione e amen.
Oggi ho scoperto a non avere nemmeno diritto ad un auto sostitutiva perché la riparazione non è per GUASTO ma è per INCIDENTE (grazie Citroen, clienti di serie A e B... però quando paghiamo siamo tutti uguali).
Comunque l'auto è appena partita per il RAC, i prossimi giorni avrò informazioni piu precise

@Francy021: mi dispiace molto per l'accaduto. Per l'auto sostitutiva prova ad insistere che te la diano gratuitamente, magari anche da altri. In fin dei conti gli lasci un bel po di soldi, quasi come un'utilitaria base.

Ho verificato e con l'assicurazione dell'auto ho l'assistenza stradale così chiamata TOP... ho diritto in caso di incidente ad un auto sostitutiva per 7 giorni consecutivi quindi penso mi rivolgerò a loro, sempre che abbiano un noleggio qui vicino.... per la riparazione, speriamo bene..... ma siamo già preparati ad una cifra con 3 zeri poi

Mi spiace per l'accaduto e ti auguro una imminente soluzione.

dai Francy , tutto si ripara; se non ci sono problemi alle persone , il resto è lamiera... cara ma pur sempre lamiera

solidarietà per l'accaduto
l'importante che nessuno si sia fatto male
mi raccomando all'analisi tecnica PRIMA del preventivo e poi.. aspettiamo la C5 di nuovo in strada

Fabio

fabio, cosa intendi con "analisi tecnica"??? la perizia assicurativa oppure la semplice valutazione del danno?

sono curiosa anch'io di questa analisi tecnica...!

C'è il preventivo e, poi il consuntivo......
Ma l'analisi tecnica evita sorprese a "posteriori" ma anche ad "anteriori" perché con esso si possono valutare meglio tutti gli eventuali preventivi !!!

saluti clod

analsi tecnica ovvero il preventivo DOPO aver smo0ntato tutto quello che sembra danneggiato, per un'attenta valutazione dei danni
chiaro che il consuntivo con fattura è inappellabile, ma le care assicurazioni non apsettano altra occasione per non pagare se il conto supera del 10% il preventivo...

Fabio/accà niuscuno è fess, e nemmeno fasem i mona per non pagar il dazio

in effetti ho potuto constatare che ci sono talmente tanti particolari che lo smontaggio è assolutamente doveroso.

Bhe l'auto è presso un officina Citroen quindi presumo sappiano queste cose. Per la cronaca nell'incidente non abbiamo ragione quindi avendo solo la RCA l'assicurazione non c'entra nulla e il danno dobbiamo pagarcelo da soli. Detto ciò ieri sera è arrivato il preventivo e senza la verniciatura di paraurti/parafango/portiera siamo all'incirca ad una C1 base con la rottamazione come prezzo...!

Potresti farlo vedere questo preventivo ??? Senza far apparire l'intestazione ???

saluti clod

cos'è non ti fidi?

non è che clod non si fida... piu che altro è per capire a che prezzi ti hanno messo i ricambi, e se ti hanno fatto i vari sconti a seconda del pezzo...

OVVIAMENTE !!!! (grazie Massimanca)
E' vero che sono un pò malfidato ma solo verso meccanici (alcuni) e officine (alcune)
che spesso dicono cavolate e prendono in giro ignari potenziali clienti che devono spesso forzatamente fidarsi .....

A proposito, se ci puoi far vedere le foto (senza targa ovviamente così è salva la privacy) ci possiamo rendere conto ancor meglio se il prezzo richiesto è più o meno giusto oppure se.........


saluti clod

Ovviamente la mia era una battuta.

Comunque ho un paio di precisazioni da fare prima di postare il tutto:

1° la concessionaria si è rifiutata di farmi fornire i ricambi, dicendomi che comunque loro devono darmi una garanzia sul lavoro (come se i miei ricambi non arrivassero dagli stessi magazzini dove li prendono loro)

2° il preventivo che posto è privo di sconti (li ho avuti dopo qualche insistenza visto che comunque sono un ex dipendente Citroen; con questo non voglio un trattamento di favore...anzi); quello con gli sconti è cartaceo e non posso postarlo però posso dire che gli stessi sono nettamente inferiori a quelli che fanno a me se mi prendo i ricambi da sola.

3° la concessionaria in questione si è rifiutata di farmi solo la parte meccanica. O faccio anche la carrozzeria oppure posso tranquillamente portare l'auto da un'altra parte.

4° il preventivo che posto è privo del lavoro di carrozzeria perché in 3 giorni non hanno fatto venire il carrozziere esterno. Non l'hanno chiamato perché avevo detto che comunque avrei fatto fare il lavoro altrove e probabilmente se non insistevo per avere almeno un pò di sconto sui ricambi mi facevano il lavoro di meccanica e non quello di carrozzeria.

5° stasera mi hanno cordialmente detto che o faccio tutti i lavori lì oppure posso tranquillamente portare via l'auto (cosa che farò quanto prima). Alla mia richiesta di avere un preventivo sul lavoro di carrozzeria, mi è stato risposto con ben poco garbo che se chiamano il carrozziere, il carrozziere SMONTA. Mi hanno fatto capire che una volta che lo chiamano poi accetto quello che dice lui e quindi pago.

Detto ciò, vi posto il preventivo e una foto (la foto non si vede benissimo ma l'ho fatta col cellulare)

portala tranquillamente via allora, a certa gente il lavoro non va dato da fare ma che scherziamo