Ciao a tutti!
Primo problema NC4P.
Oggi mi si è bloccato il display TS 7”.
Dopo aver inserito la chiavetta USB per ascoltare dei brani musicali, lo schermo si è bloccato sull’elenco dei brani e non è stato più possibile passare ad altre schermate.
In pratica adesso non si può più accedere a nessuna funzione del TS.
No radio, no NAV, no tel ecc. non appaiono nemmeno i vari messaggi e le indicazioni della retromarcia.
Qualcuno ha avuto un simile problema? Lunedì andrò dal concessionario e vi farò sapere.
Ciao
MK
PS
X il moderatore Spero stavolta di essere nell'area giusta e mi scuso per i precedenti post

Ma adesso anche spegnendo e riaccendendo la macchina sempre lì resta il display?

Si. Anche spegnendo e riaccendendo la vettura il display resta bloccato sulla videata con l'elenco dei brani.
Non è possibile nessun accesso nemmeno al clima.
Ciao

Io staccherei la batteria...,

Hai per caso verificato con un qualsiaisi antivirus se la chiavetta non ha virus?

Addirittura

E se il sistema fosse stato infettato che può fare?

Un format C /s ?

beh.. avrà un OS anche sto display no?
quindi attaccabile come tutti... magari scopriamo che ha windows

Ciao a tutti.
Stasera quando ho accesa la macchina tutto è tornato alla normalità.
Ho riflettuto sull’accaduto e sui vostri saggi consigli e sono, (per ora) giunto alle seguenti conclusioni.
A mio parere, inserendo la chiave USB la memoria del sistema (non so per quale motivo) è andata in overload, bloccando tutte le funzioni del TS.
In considerazione a ciò sarebbe buona cosa quando si effettuano le operazioni di inserimento e carico dei brani a ½ USB eseguire qeste operazioni con calma, seguendo una sequenza ben precisa (da stabilire quale)
Anche un controllo dei file con un antivirus (come da Vostro consiglio) sarebbe sicuramente opportuno per evitare guai peggiori.
Inoltre qual'ora si dovesse ripresentare il problema (sempre come da vostri consigli) anche il fatto di scollegare la batteria potrebbe essere una soluzione immediata.
Comunque esporrò l’accaduto anche ai tecnici del concessionario e sentirò il loro parere.
A presto.
MK

Da quanti giga era la chiavetta
Capacità troppo grandi possono sovraccaricare la cpu del lettore. È un principio che vale anche con i moderni cellulari che se non sono abbastanza potenti tendono a rallentare molto in fase di lettura e scrittura

Secondo me è meglio evitare oltre i quattro o otto giga. Forse anche meno

Ciao

Nn penso che la capacità della chiavetta possa influire sul funzionamento del sistema dell'auto.
Io ho una 16 gb sulla mia (massima capacità consentita mi era stato detto), e se funziona su una Picasso del 2011 deve funzionare anche selle vostre del 2013/14.
Sulla mia mi è stato detto che deve essere formattata in FAT32 e nn in NTFS e nn deve contenere più di 999 brani, i brani devono essere in MP3 e nn deve contenere altri tipi di file pena l'impallamento del sistema.
Sulle vostre vetture avete pure la possibilità di inserire immagini (almeno su qualche modello mi pare gli allestimenti Intensive e Exclusive), percui anche i file con estensione JPG dovrebbero essere ammessi.
Poi la parola passa a voi propietari di questa fantastica auto.

La restrizione a MP3 direi che è decaduta visto che io ascolto i FLAC.
Il FAT32 è logico visto che è l'unico formato universalmente riconosciuto (a differenza di NFTS), probabile che l'OS sia in linux o giù di li.
Possibile che sulla chiavetta ci sia un file (brano musicale) che pur "grammaticalmente" corretto sia magari corrotto.
Ma se vai in concessionaria credo abbia qualche strumento per capire cosa ha impallato il sistema.

Io uso un Hard Disk da 2.5" autoalimentato USB2.0 da 40GB formattato in FAT32 e non ho mai avuto problemi.

Qui sotto un estratto del manuale.

Escluderi il virus, non perché tecnicamente impossibile ma perché se esiste un pirata che si prende il disturbo di scriverlo voglio conoscerlo perché è un fenomeno!
A occhio sposerei la tesi dell'overhead: troppi dati tutti insieme mandano in palla ram e cache. Non è detto che dipenda dalle dimensioni della chiavetta però: a volte basta anche pochi KB "sgrammaticati", non è detto che si ripeta. Di contro, tra i file ce ne potrebbe essere uno che crea sempre il solito problema. L'unica è riprovare, tanto male che vada poi si sistema da solo come è già successo.
Io ho provato con una exFAT e ciccia, non funziona. FAT per forza, che non è proprio un dramma.

Giusto per completezza di informazioni: http://it.wikipedia.org/wiki/File_Alloc ... able#FAT32

Spesso questi problemi sono causati dalla lunghezza dei nomi e percorsi dei file o dall'uso dei caratteri indigesti. Eventualmente anche dai tag e immagini copertina, ma credo sia meno frequente.
Beh, rimanere senza TS e un bel dramma, per fortuna non e un F35

@Maikie: dovesse ricapitarti, la prossima volta prova a resettare il sistema tenendo premuto il pulsante "aiuti alla guida" come descritto qui: viewtopic.php?p=228261#p228261

e vedi se ti si ripiglia il touch da 7"

Ciao a tutti la scorsa settimana ho portato l’auto per il I controllo ed ho spiegato il problema avuto con il TS.

Hanno effettuato i dovuti controlli e con i test non è stato rilevata alcuna anomalia, né passata e nemmeno in essere.
Non si sono sbilanciati ma mi hanno detto di riportare la vettura se dovesse riaccadere e in particolare con il difetto in atto.

Per fugare ogni dubbio ho fatto una scansione con Norton della chiavetta USB ed effettivamente NAV ha rilevato un virus in uno dei brani caricati.
A questo punto le possibilità sono due:
O le operazioni di carico dei brani fatto in modo frettoloso ha mandato temporaneamente in palla il sistema, oppure è stato il virus in questione che pur non avendo agito è stato rilevato e analizzato dal sistema come file sconosciuto.

Consiglio quindi prima di inserire la chiavetta USB di accertarsi che non sia infetta e di eseguire inoltre le operazioni di carico dei brani seguendo con calma le procedure necessarie.

Ciao
MK