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 Oggetto del messaggio: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 21 febbraio 2011, 18:07 
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Qualcuno sa gentilmente indicarmi le differenze tra loro delle tre formule di estensione della garanzia: Essential Drive - Ideal Drive - Free Drive?
Andando sul sito Citroen vengono riportate delle indicazioni che dicono tutto e niente. Avere la possibilità di sapere esattamente ciò che prevedono singolarmente, sarebbe un vantaggio per un'eventuale scelta.
Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 22 febbraio 2011, 21:02 
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Nel frattempo io ho continuato a cercare, ma ricavo sempre le stesse informazioni, secondo me troppo superficiali. Nessuno ha trovato nulla?


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 28 febbraio 2011, 12:12 
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Stesso problema... Mi sta arrivando ..... spero... la GranPicaso 1.6 e-HDi... vorrei scegliere la formula di estensione della garanzia più... appropriata... (a parte il prezzo variabile e quello che è riportato sul sito)... c'è qualcuno che ha già attivato una delle tre formule di estensione della garanzia? Avete consigli da dare? Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 28 febbraio 2011, 16:19 
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Ok le uniche informazioni che .... chiariscono (?) qualcosa si trovano sul sito Citroen (che allego). Ma spero di ricevere consigli da parte di chi sta usufruendo dell'estensione. A presto


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 2 marzo 2011, 10:25 
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Io ho fatto l'estensione della garanzia proprio il mese scorso, in quanto mi scadeva quella che avevo da quando ho acquistato la macchina...tral'altro avevo ricevuto a casa una comunicazione per le varie garanzie/polizze in scadenza (Azzurro e la garanzia dell'auto, appunto) con un coupon da consegnare al concessionario, che mi dava il diritto allo sconto del 20% sul listino delle garanzie! Sono andata al concessionario e ho pensato di fare la Essential Drive, le altre due opzioni servono se vuoi includere anche alcuni interventi di manutenzione ordinaria tipo il tagliando (come si vede dal pdf postato, la Free Drive ti include quasi qualsiasi intervento, ciò che non viene incluso è segnato con la faccina rossa), ma siccome non volevo spendere tantissimo ho deciso di fare la prima opzione, che mi copre le parti non soggette ad usura, mentre i tagliandi li pago a parte!
Sono stata fortunata perché ho potuto usufruire del listino vecchio (quello segnato sul coupon) ma so che i prezzi sono aumentati di recente..:(


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 5 luglio 2011, 16:24 
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fatta stamattina estensione dal quarto al quinto anno o 100.00 Km. pagato 350 euro

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La vita non è una favola e non esiste nessun lieto fine!!!

Se vivi una passione per moda ben presto l'abbandonerai. L'appassionato vero, ben presto invece, capisce che avrà di che divertirsi per una vita!


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 18 luglio 2011, 23:33 
  

 



Essentialdrive: estensione garanzia
IdealDrive: estensione garanzia + manutenzione ordinaria
FreeDrive: estensione garanzia + manutenzione ordinaria e STRAORDINARIA.
Se le ho ancora salvate in ufficio, vi mando il materiale PSA che ci danno....


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 27 settembre 2013, 16:30 
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Ragazzi avete aggiornamenti?

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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 11 ottobre 2013, 19:17 
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La mia auto: C5 ph3 2.0 HDi Executive 163 cv (2013) - 130.400 Km
 
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Dovrebbe essere così:

Essentialdrive: estensione garanzia viene garantita la riparazione e la sostituzione gratuita delle parti guaste o difettose dei componenti non soggetti a normale usura (es:le pastiglie dei freni, la frizione ecc.) con manodopera inclusa, esclusi i normali tagliandi.

IdealDrive: estensione garanzia, come la essentialdrive ma con la manutenzione ordinaria inclusa, cioè con i tagliandi inclusi (M.O. ma non sostituzione dei pezzi a normale usura)

FreeDrive: estensione garanzia come IdealDrive ma con i materiali di consumo compresi, cioè anche la sostituzione delle pastiglie dei freni e olio.

Attenzione: le formule IdealDrive e FreeDrive dato che comprendono anche i tagliandi è tassativo che vengano effettuati quando stabilisce la casa madre e non quando ne abbiamo voglia noi.
Chiarisco il concetto: se il tagliando deve essere effettuato a 30.000 Km e si decide di anticiparlo a 28.000 Km ciò non è possibile, idem con l'età, se si decide di anticiparlo o posticiparlo di un mese, ciò non è possibile (questo detto dal mio concessionario quando ho chiesto l'estenzione di garanzia).

Cosa si rischia? non l'ho chiesto, ma nel caso di anticipo ti rimandano al giusto periodo, per il posticipo potrebbero non fornirti più la garanzia in caso di guasto.


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 12 ottobre 2013, 10:30 
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Bhe allora non conviene.... io penso che se la macchina da nuova ha problemi allora continuera a darrteli altrimenti se va bene e un po difficile che ai suoi primi 30000 Km si spacchi qualcosa.... poi tutto e possibile

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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 12 ottobre 2013, 11:09 
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Io ho esteso solo Essentialdrive, con l'elettronica non si sa mai. :cool:


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 12 ottobre 2013, 13:56 
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Prezzi?

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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 21 ottobre 2013, 15:52 
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anche secondo me non conviene.... meglio fare tagliandi regolari ma non nella rete citroen...


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 7 novembre 2013, 22:13 
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Ciao,

qualcuno puo' darmi un'indicazione sui prezzi delle varie opzioni di estensione garanzia?

tx

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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 7 novembre 2013, 23:00 
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Ciao
Ti conviene passare dal tuo conce perché l'estensione parte del terzo anno e 20000 Km per arrivare fino all'ottavo anno e mi sembra 150000 Km quindi con tutti i possibili incroci. Se non sbaglio il terzo anno o 30000 Km per una c3 costa 179 euro


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 7 novembre 2013, 23:11 
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Grazie mille per il tuo saggio consiglio, ora ho un'idea meno vaga dei costi che mi aspetto :)

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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 20 luglio 2014, 23:37 
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La mia auto: C4 Picasso II 1.6 e-HDi 115cv Exclusive 2014
 
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Gerry56 ha scritto:
Dovrebbe essere così:

Essentialdrive: estensione garanzia viene garantita la riparazione e la sostituzione gratuita delle parti guaste o difettose dei componenti non soggetti a normale usura (es:le pastiglie dei freni, la frizione ecc.) con manodopera inclusa, esclusi i normali tagliandi.

IdealDrive: estensione garanzia, come la essentialdrive ma con la manutenzione ordinaria inclusa, cioè con i tagliandi inclusi (M.O. ma non sostituzione dei pezzi a normale usura)

FreeDrive: estensione garanzia come IdealDrive ma con i materiali di consumo compresi, cioè anche la sostituzione delle pastiglie dei freni e olio.

Attenzione: le formule IdealDrive e FreeDrive dato che comprendono anche i tagliandi è tassativo che vengano effettuati quando stabilisce la casa madre e non quando ne abbiamo voglia noi.
Chiarisco il concetto: se il tagliando deve essere effettuato a 30.000 Km e si decide di anticiparlo a 28.000 Km ciò non è possibile, idem con l'età, se si decide di anticiparlo o posticiparlo di un mese, ciò non è possibile (questo detto dal mio concessionario quando ho chiesto l'estenzione di garanzia).

Cosa si rischia? non l'ho chiesto, ma nel caso di anticipo ti rimandano al giusto periodo, per il posticipo potrebbero non fornirti più la garanzia in caso di guasto.


l'olio è compreso anche nell'idealdrive. la tolleranza per i tagliandi è di un mese e 3000km prima e dopo.


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 9 novembre 2014, 23:38 
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vittauro ha scritto:
fatta stamattina estensione dal quarto al quinto anno o 100.00 Km. pagato 350 euro

essentialdrive?

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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 10 novembre 2014, 8:19 
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Gerry56 ha scritto:

Cosa si rischia? non l'ho chiesto, ma nel caso di anticipo ti rimandano al giusto periodo, per il posticipo potrebbero non fornirti più la garanzia in caso di guasto.

Negativo, la garanzia persiste se il tagliando (effettuato rigorosamente in officina Citroën o autorizzata) viene fatto al di fuori dei tempi previsti dall'estensione e dal libretto di manutenzione dell'auto.
Esempio, la casa prevede una tempistica di tagliando di 30000 Km o 2 anni, vuoi farlo a 15000 Km ad 1 anno e la tua macchina ha 45000 Km?
Semplicemente ti paghi il tagliando e il prossimo lo fai a 60000 Km (nel mio caso gratuito sia per materiale che manodopera) e l'estensione nn decade.
Così mi è stato spiegato in citroofficina Citroën. :D

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La differenza fra la genialità e la stupidità è che la genialità ha i suoi limiti.
Albert Einstein

Gli uomini passano, le idee restano. Restano le loro tensioni morali e continueranno a camminare sulle gambe di altri uomini.
Giovanni Falcone


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 Oggetto del messaggio: Re: Estensione garanzia
MessaggioInviato: 26 gennaio 2015, 21:12 
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Ciao a tutti, domani vado a ritirare l'auto, la mia domanda è:
Questa estensione devo farla domani o posso farla in qualsiasi momento entro la fine dei 2 anni?

Nel caso io possa aspettare i 2 anni dovrò farla Nella concessionaria dove ho acquistato?

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