Buongiorno ragazzi, sono nuovo, mi sono iscritto ieri e ho combinato subito un casino!
Posseggo una Citroën ds4 pure Pearl, ieri sera ho deciso di aggiornare le mappe, installare i velox e aggiornare anche il firmware a 2.85.Per quanto riguarda le mappe e velox, no problem, tutto ok, il vero problema è stato il firmware.
Stamattina attacco la usb alla macchina con il motore acceso, fa tutto il procedimento, ma alla fine succede questo:mi si accende il navigatore, carica non so che cosa, forse la mappa, bo e infine si spegne e ciò lo fa in continuazione, come se sispegnesse per sicurezza, qualcuno mi può aiutare?

Mirko

Spostato in sezione e-myway

Quando puoi passa nella sezione "presentazioni" e fai la tua.

Se leggi gli argomenti relativi al firmware 2.85 ti accorgi che ha creato problemi di volume per i sensori di parcheggio, infatti questa versione è nata per quei veicoli che avevano il volume eccessivamente basso, quindi se tutto andava bene potevi lasciare la 2.80.

Gli aggiornamenti del firmware producono delle migliorie in tutto il sistema, compreso la porta USB, come conseguenza di ciò non bisogna mai effettuare questi aggiornamenti tramite USB ma tramite CD-ROM perché durante l'aggiornamento si potrebbe interrompere il flusso dati dell'USB e credo proprio che a te sia successo questo.

Il mio consiglio è quello di masterizzare un cd alla velocità più bassa possibile e riprovare a fare l'aggiornamento da cd.

Puoi provare anche a rimettere il 2.80 ma non so se lo accetta.

ma quindi pensi che se masterizzo il firmware 2.85,riuscirò ad aggiornarlo correttamente?perché il navigatore mi si accende e spegne in continuazione..

Provaci, peggio di così ....

Speriamo bene,grazie mille!!Ma in caso non funzionasse,sapresti consigliarmi qualcosa?

Puoi provare a fare un reset alla condizioni di fabbrica tenendo premuto il pulsante di espulsione del cd per qualche secondo, fin quando non ti compare la richiesta.

Purtroppo ci sono stati dei casi in cui l'aggiornamento del firmware non riuscito ha provocato l'inutilizzo totale del sistema con necessaria sostituzione.

Non voglio scoraggiarti, ma prima di fasciarti la testa .... fai queste prove.

Qui è segnalata una nuova versione del firmware https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=155&t=20907

il fatto è che avevo scaricato il file dal vostro forum diciamo..cioè non capisco,stamattina non mi aveva dato nessun errore...

L'errore non è nei file ma dal fatto che, probabilmente, ha aggiornato anche la parte relativa alla porta USB che ha interrotto il flusso dei dati.

Quello a cui mi riferivo, all'aggiornamento fallito, non riguarda per quanto ne so ai dati fallati ma ad un errore di procedura.

Io stesso ho aggiornato alla 2.80 con i dati prelevati dal forum ed è andato tutto alla perfezione.

E se sbagli a fare l'aggiornamento in poche parole ce l'hai nel posto dunque? Perché non riesco nemmeno a resettarlo! Poi ho provato a masterizzare il cd con i dati del firmware ma non mi legge il cd.. Non basta solamente trasferire i file nel cd e masterizzarlo?

Purtroppo il firmware è il cervello del sistema multimediale (un suo aggiornamento è sempre critico) ed è situato nel circuito interno, se l'operazione non è finita correttamente non si può intervenire in alcun modo, le mappe risiedono in una Sd raggiungibile solo se smonti l'apparecchio.

Ti segnalo queste discussioni

http://www.passionepeugeot.it/forum/viewtopic.php?f=28&t=79661
http://vps1025-94.32.66.15.vps.hosting.tiscali.it/forum/viewtopic.php?f=28&t=96513&p=1150163

Eventualmente prova a contattare mira

https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=158&t=248

P.S. La tua auto è in garanzia?
In che rapporti sei con chi te l'ha venduta?
Eventualmente è in garanzia parla con il conce e vedi se riesci a farti passare la riparazione in garanzia.

Si si è ancora in garanzia Citroën.. Pensi che me lo sostituiscono? Dici che non si accorgono che il firmware diciamo, è stato mano messo?

Credo che se ne accorgono, ma se il concessionario è una brava persona potrebbe far finta che sia stato lui a provocare il danno, o meglio che il problema è venuto fuori nonostante tutte le accortezze del caso.

Prova questa procedura:
scaricati i mirascripts per RT6 da qui http://mira308sw.altervista.org/it/index.htm
inseriscili in un cd
inserisci il cd nel lettore e accendi l'auto
prova a farti un DISKCOPY su USB, vedi se lo fa
Se ci riesce si potrebbe analizzare i dati e vedere se si riescono a modificare per reinserirli successivamente

Nel frattempo manda un mp a mira e vedi cosa ti risponde

Ma una volta messo il cd e scaricato questi file, cosa dovrei fare dopodiché? È una sorta di reset? Ma non esiste proprio un reset completo? Cioè se c'è stato un problema con il firmware devi buttare via praticamente il navigatore? Mi sembra strano, sarà una cosa diversa ma x esempio con i telefoni se fai qualche casino di firmare, puoi sempre resettarlo e il problema l'hai risolto..
X ora ti ringrazio

Un'altra cosa, il problema del mio navigatore è questo, funziona tutto in realtà, il problema è che si accende il navigatore e poi si spegne da solo e fa questa procedura in continuazione! Cioè qualsiasi cosa metto nella macchina, non mi da il tempo fisico di aggiornarlo, è questo il casino!

Devi vedere se riesci a fare una copia del sistema su USB, se ci riesci forse si potrebbe tentare qualcosa, altrimenti non rimane che l'assistenza, forse tramite diagnostico si può fare qualcosa.