Ciao,
mi ha chiamato officina Citroen per il 4° richiamo sulla mia bellissima...
Non ho parlato con il meccanico pertanto non mi hanno saputo dire la tipologia di verifica che devono fare... speriamo sia l'ultimo, dal momento dell'acquisto (giugno 2010) questo è il quarto richiamo!!!!
Apprezzo comunque l'assistenza capillare, con l'occasione faccio mettere a punto alcune cosette stra-note che non vanno e domando anche conto del comportamento della vettura in curva.
Se qualcuno sa qualcosa in merito al richiamo (sul sito del ministero non c'è) mi illumini!!!!!
Grazie !!!!!

Ragguaglio: il richiamo (anticipato dal gentilissimo meccanico) mi sarà confermato via raccomandata a breve e riguarda le ganasce del freno posteriore da sostituire.
Sostituzione anche per ammortizzatori posteriori, la mamma citroen ha messo in programma di effettuarli; credo di aver capito però che non ci sarà un vero e proprio richiamo ma un a sostituzione in garanzia a chi fa presente il problema in officina.
Appena so qualcosa di più ragguaglio.
Aggiungo: veramente complimenti all'assistenza citroen gentili e professionali. Mi piace anche la procedura dei richiami, se non altro dimostra un'attenzione (obbligatoria certo) alla qualità del prodotto.

Hanno fatto lo stesso con gli ammortizzatori della C4, non c'è stato nessun richiamo ma appena ti presentavi in conce dicendo che facevano rumore te li cambiavano immediatamente.

a me succede molto spesso che sti benedetti ammortizzattori facciano casino, specie nelle manovre in retro in salita... dici che se segnalo la cosa me li sostituiscono??? ah... ho i cerchi da 17 ed effettivamente la sensazione di perdita del posteriore è meno marcata rispetto ai 16 però c'è e si sente... dici che può essere una soluzione a questo leggero disagio la sostituzione degli ammortizzatori posteriori???

Se lo fai presente sicuramente se ne occuperanno; per la risoluzione invece non ancora ti so dire perché ritiro la C3 stasera dal meccanico, la provo un paio di giorni e poi scrivo le impressioni.
Speriamo bene... comunque dovrebbe essere già uscita una nota di Citroen in cui si spiega agli addetti come procedere, potresti chiamare il meccanico e chiedere lumi.
Ciao!!!!

è arrivata anche a me la raccomandata di richiamo.. dice di verificare i ceppi dei freni allo scopo di evitare l'allungamento della corsa della leva del freno di stazionamento... quando andrò in officina cercherò di far presente gli ammortizzatori

A me la raccomandata per la verifca dei ceppi dei freni postariori è arrivata ieri, stamattina in officina hanno verificato il numero di serie sui freni e mi hanno detto che sono da cambiare, appena arriva il ricambio mi chiamano, vi farò sapere.

io sono andato ieri stesso e dal codice hanno detto che è tutto ok non bisogna sostituire nulla, ma citroen non sa cosa ha installato su ogni auto?

La vostra auto di quale periodo è?

La mia è stata immatricolata il 30 aprile 2010 ed è stata prodotta poco tempo prima, avevo verificato a suo tempo, ora non ricordo di preciso il giorno.

la mia immatricolata a settembre 2010 e se non ricordo male prodotta a giugno 2010 (da verificare)

La mia immatricolata a giugno 2010 e prodotta poco prima (sicuramente dopo marzo). L'intervento consiste nella verifica dei codici degli elementi posteriori, se conformi a quelli contenuti nell'informativa vengono sostituiti.
Il consiglio è: se ci devono mettere le mani è conveniente farsi sostituire anche gli ammortizzatori. Non so se le autofficine si stiano muovendo tutte contemporaneamente (a seguito della informativa di cui si parla nel topic sulla tenuta di strada).
Ciao

Scusate, mi sapete dire se ha un codice questo richiamo?

Grassie!

Non ricordo bene, ma nella lettera mi pare ci fosse un numero di riferimento, non so se era un codice particolare, comunque la lettera l'hanno tenuta loro, mi chiamano appena finite le vacanze estive per la sostituzione.

Ho capito, grazie.
Anche sulla mia è stato fatto un richiamo da pochi gg,
quando l'ho portata per il tagliando ma al ritiro non c'era
il capoofficina e non ho potuto chiedere che richiamo era.
Appena rientrano dalle ferie chiedo.
Il problema è che non ho ricevuto alcuna lettera
(anche al conce erano stupiti)

In effetti capita. Ci sono dei richiami minori che vengono eseguiti in occasione dei tagliandi.
Chissà cos'era.

Portata ieri in conc. per la sostituzione delle ganasce, e con l'occasione mi hanno detto che era previsto anche l'aggiornamento della centralina del motore, ma che per questo non era prevista una campagna di richiamo. In tre ore scarse hanno fatto tutto.

Ho chiesto: era una campagna di aggiornamento della centralina del connecting box.

Niente ganasce, boooh.

A me hanno fatto questo richiamo
viewtopic.php?f=71&t=2770&p=37716

anche io ho ricevuto la lettera relativa ai ceppi dei freni posteriori.