Buongiorno a tutti, mi chiamo Davide e possiedo una DS4 del 2012; vorrei esporvi il mio problema e vedere se qualcuno ha avuto lo stesso.
Praticamente ci sono delle volte che l' audio della macchina non si sente più, ne stereo, ne navigatore ne sensori di parcheggio; ad esempio per alcuni giorni si sente poi la riprendo il giorno dopo, accendo la macchina ma non si sente poi magari capita che mi fermo per fare la spesa, dopo la riaccendo e si sente! Ci sono anche delle volte che non si sente per più di un giorno.
L' ho portata alla citroen, hanno fatto una diagnosi e mi hanno detto che era una cassa che faceva contatto, me l' hanno sistemata dicendomi che però secondo loro dovevo cambiarla ma dopo un paio di giorni il problema si è ripresentato; l' ho portata da un' altra officina citroen gli ho rifatto fare la diagnosi e questi invece mi hanno detto che il problema è il navigatore e che per sistemarlo ci vogliono ben 400 euro!
Qualcuno di voi ha avuto il mio stesso problema perché sinceramente non so cosa fare!

Grazie a tutti in anticipo e buona giornata

Che versione del firmware hai?

Visto che il problema è relativo al navi sposto il topic in sezione e-MyWay.

Io proverei la diagnosi in un altra officina .

Scusate l' ignoranza ma dove posso vedere che firmware ho, sul libretto?

Tieni premuto per qualche secondo il tasto setup e ti si visualizza.

Oggi me lo ha fatto di nuovo, un paio di volte non si è sentito poi magicamente l' ho ripresa e l' audio è tornato. comunque questa è la versione: RNEG2.1.G.5

Hai una versione firmware "preistorica" dovresti provare ad aggiornare e vedere se in questo modo il problema si risolve.

Mmmm ho capito, ma è una cosa che potrei fare da solo o devo portarla in officina?

Se sei ancora in garanzia puoi andare in officina lamentando i malfunzionamenti del sistema, altrimenti in questa stessa sezione trovi le varie versioni firmware ed istruzioni relative.

ciao ragazzi, avrei bisogno di uma grossa mano da parte vostrasono un possessore di una ds4 con l'rt6 e l'impianto denon...ho un problema con l'audio, ormai da un mese non riesco più a sentir nulla..ne radio ne cd ne usb ne streaming..sapete dirmi dove sta il problema e come risolvere??
vi prego aiutatemi sto uscendo fuori di testa....grazie...il firmware e il 2.81..l'ultimo insomma... prima succedeva che spariva e dopo qualche ora massimo un giorno tornava ora non torna più...AIUTOOOOOO!

Controllato i fusibili?

Si controllato e tutto apposto..non so piu come fare...

LA tua vettura è in garanzia?

No niente garanzia..i citromec m hanno detto che forse è l.amplificatore sottolineo forse...quindi non voglio spendere 600 euro e nn essere sicuro d risolvere...aiutoooo

Se non è in garanzia portala da un riparatore di autoradio.

Ciao a tutti. Qualche settimana fa ho comprato la mia Ds4 del 2011, anche io ho problemi audio, non mi funzionano entrambe le casse posteriori, il firmware è rneg2.1.g.5. Potrebbe essere questa la causa?
Grazie

Il firmware non centra.
Piuttosto hai verificato che nella sezione che ripartisce l'audio (il fader anteriore/posteriore), non sia tutto spostato in avanti?

Ciao, si è la prima cosa che ho fatto. Se sposto la regolazione tutta nelle casse posteriori non si sente nulla.

Procedendo per gradi, sarebbero ora da controllare i cablaggi per capire se alle casse posteriori arrivi segnale e qui il discorso si complica perché bisogna cominciare a smontare, ma prima di farlo proverei a staccare qualche minuto un polo della batteria, visto mai si trattasse di una stranezza elettronica.
Il problema audio ce l'hai con quasiasi sorgente?

Hai l'amplificatore separato?

Io verificherei anche la presenza degli altoparlanti nel vano degli sportelli che purtroppo non sono visibili se non smontando il pannello.

Quindi, una volta messo a nudo, controllerei con un tester la continuità del cavo che porta il segnale, se è tutto a posto non rimane che mettere mano nell'autoradio.