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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: CONNECT BOX
MessaggioInviato: 3 marzo 2016, 23:08 
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Iscritto il: 4 settembre 2015, 15:52
Messaggi: 1
Provincia: TV - Treviso
La mia auto: sportchic
Altre: 1.6 bluehdi
 
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Buongiorno a tutti,

Sono un felice possessore della nuova DS4 Sportchic 120 bluehdi, ma sto impazzendo con il connect box installato nella autovettura.
Mi spiego meglio:
- ho fatto la registrazione su mycitroen (numero telaio, dati personali, ecc.)
- ho sottoscritto la Assistance 10 anni

Ora:
- il mio profilo risulta essere ancora al 70% (mi dice che devo dare delle preferenze, ma tutto quello che potevo l'ho fatto)
- i dati della mia autovettura sono incompleti e non vengono aggiornati dal sistema (Km attuali, ecc.)
- La sottoscrizione ad assistance 10 anni non so se è andata a buon fine perché non mi è arrivata nessuna mail di conferma (è passato già un mese)
- non so se il connext box è attivo o cosa altro serve per attivarlo

In concessionaria "ufficiale" non sanno quasi neanche di cosa stia parlando...

Qualcuno di voi ha avuto qualche esperienza in merito???

Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: CONNECT BOX
MessaggioInviato: 4 marzo 2016, 7:32 
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Iscritto il: 27 gennaio 2011, 17:54
Messaggi: 25084
Località: Cervignano del Friuli (UD)
Provincia: UD - Udine
La mia auto: DS5 2.0 Blue HDi 181cv S&S EAT6 SPORT CHIC (2015) Bianco Perla Perlato 183.333 Km
Altre: C3 I 1.1 Elegance Airdream (2008) 250.000 Km.
 
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1) Per quanto riguarda il mio profilo sono al 92% e sono nelle tue stesse condizioni, non c'è altro da aggiungere e non si capisce come fare a raggiungere il 100%
2) Mi sembra che tali dati vengano aggiornati unicamente quando si fanno i tagliandi in conce, non è un'app. che ti scarica i dati quasi in tempo reale come linkmycitroen con C4 Picasso II.
3) Anche a me non è arrivata nessuna conferma ma se tento nuovamente la procedura di iscrizione mi scrive che è già stata attivata.
4) Stessa situazione.

_________________
Immagine

https://www.youtube.com/channel/UCRndMtrir3wuRT75vnkE8gA/videos


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 Oggetto del messaggio: Re: CONNECT BOX
MessaggioInviato: 4 marzo 2016, 18:24 
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Iscritto il: 21 novembre 2015, 13:27
Messaggi: 14
Provincia: VE - Venezia
La mia auto: 1.6 blue HDi so chic 2015
 
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Stessa cosa succede anche a me ho provato con il servizio clienti ma non mi hanno dato una risposta precisa, telefonicamente mi hanno detto che è un servizio nuovo di aspettare


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 Oggetto del messaggio: Re: CONNECT BOX
MessaggioInviato: 6 febbraio 2017, 9:41 
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Iscritto il: 1 marzo 2016, 17:01
Messaggi: 1389
Provincia: MI - Milano
La mia auto: DS4 2.0 BlueHDi 180CV S&S EAT6 Sport-Chic (2015)
 
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ciao Ragazzi, riesumo un po' il post.
Anche io nel 2016 ho acquistato la DS4 con connectBox installato. Quando l'auto si accende, la spia verde del tasto SOS si accende per qualche secondo e poi spegne. In base al libretto d'uso e manutenzione, dovrebbe funzionare in maniera corretta.
Oltre però ad effettuare chiamate di richiesta di soccorso/aiuto, svolge qualche altra funzione? Magari associando myCitroe:n o myDS? Oppure quest'ultime, vengono utilizzate tramite l'app per cell collegando quest'ultimo tramite bluetooth dell'auto?


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Apri un nuovo argomento Rispondi all’argomento  [ 4 messaggi ]  Moderatori: steve.1.11, ax


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