La penale c'è ed è quantificata il doppio della caparra versata ( es. caparra 100, penale 100 + 100).
Se nn vado errando i tempi di consegna si dilatano di ulteriori 30 giorni, dopo il termine ultimo segnato sul contratto di consegna, poi scatta la penale.

Grazie per la risposta, quindi in teoria se la data di consegna slitterà 30 giorni dopo il 29 Febbraio, cioè circa il 30 Marzo, ho diritto ad un risarcimento del doppio della caparra versata?
Ma davvero è così?
Cavolo io ho dato 1500 Euro, mi ridarebbero 3000 Euro indietro?
Troppo bello per essere vero...
E comunque spero di riuscire ad averla anche prima...

Se non sbaglio sono 30 giorni lavorativi non di calendario! Ma devi avercelo scritto sul contratto! Abbi un po di pazienza, vedrai che l'attesa premierà !! Io ne sono ogni giorno sempre più entusiasta!

data di arrivo in conce slittata...dal 29 Febbraio per ora siamo a metà Marzo circa.... :-(
Speriamo bene....incrocio le dita...
Ho comunque contattato Citroen Italia per avere info sul ritardo e se possibile avere una data abbastanza certa...aspetto risposte...

Ma hai già il telaio? È prodotta? Magari ci saranno dei ritardi dovuti allo sdoganamento

Ciao Luca, no, non ho ancora il telaio, ma dubito che mi chiamino per dirmi "abbiamo il numero del telaio della tua macchina"...ho provato a chiederlo ma il venditore dice che non lo sa e che non sempre lo danno prima...che jungla pazzesca cavolo...difficile capirci qualcosa.
Come dicevo prima infatti, ho chiamato Citroen Italia per sapere la natura del ritardo...insomma per cercare di capirci qualcosa e avere una stima un pò più precisa di una data di consegna, anche perché sto con la macchina in noleggio...sai com'è....

Eh immagino. Con il nolo il portafoglio piange
Bon ma stai tranquillo, vedrai che presto te la godi! Sappi che vengono privilegiati gli ordini cliente che non quelli stock concessionario ( giustamente ) quindi presto avrai le chiavi in mano! Comunque secondo me ti conviene più chiamare che non mandare mail.. Poi vedi tu tienici aggiornati mi raccomando

Che vuol dire che vengono privilegiati gli ordini clienti che non quelli stock concessionario?
Riguardo il fatto di non limitarmi a mandare mail sono d'accordo con te, infatti ho aperto una pratica e ci sentiamo per telefono...molto più diretto.
Assolutamente si...vi tengo aggiornati ;-)

Esistono ordini stock ( quelli per show-room/esposizione ) ed ordini clienti. Quando il concessionario inserisce l'ordine in fabbrica indica se quel veicolo è per esposizione o venduto a cliente. In fase di produzione la priorità è la stessa ovviamente, ma uscendo di fabbrica verrà prima spedita quella del cliente che non quella per show-room

non sapevo questa cosa...bè spero che la mia non l'abbianmo indicata come ordine per showroom ahahaha

Ma no! Scherzi al tuo citroconce interessa immatricolarla quanto prima!


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Per cosi poco ... L'unica pena è la tua attesa ....

ops scusami dodomec, forse mi sono perso qualcosa...ma non ho proprio capito :-).
A cosa ti riferivi con "per così poco..."?
Ciao ciao

Ragazzi, vi aggiorno sullo status del mio ordine...
Ieri mi ha contattato il servizio clienti Citroen (devo dire cortesi ed efficienti, molto più del venditore....).
La mia auto è stata finalmente prodotta!
Uscita di Fabbrica, si trova ora sulla nave che arriverà a Livorno.....arrivo previsto in concessionaria 21 Marzo.
Ma vi risulta che la Citroen per spedire le auto uscite di fabbrica in Italia, utilizzi la nave?????
Mi sono perso qualcosa geograficamente parlando, hanno spostato la Francia in mezzo all'oceano, oppure, visti i tempi di consegna previsti, viene prodotta in Messico e nessuno lo sa?
Certo sono strani forti questi cavolo...

Comunque già avere il numero di telaio mi fa stare meglio, almeno so che ora esiste, ed è li su qualche bisarca in arrivo ....

Una domanda...avendo il numero di telaio pensavo di poter vederne le cartteristiche, invece mi dice solo che è una c4 Picasso prodotta nel 2016 da citroen...
Sapete se c'è un modo per sapere tramite il telaio qualche info in più sull'auto?

Ho inserito anche il numero di telaio nell'app, l'ha digerita e ora aspetta di connettersi

Meno male...si comincia a vedere un pò di luce

Bene! Dai presto è tua! Solo se sei registrato su Citroen.service riesci a vedere le caratteristiche di fabbrica


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ciao Luca, citroen.service è solo per operatori del settore e non per privati giusto?

Io sono registrato


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come hai fattoooooooo
ma cosa riesci a vedere col telaio?

Non chiedermi come ma ci sono riuscito. Vedo tutti gli esplosi di carrozzeria, e le specifiche di com'è uscita di fabbrica, pezzi di ricambio ecc. Praticamente il gestionale che hanno in Citroen, solo mooooolto ristretto!


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Io ho controllato sul sito VIN decoder che ho trovato qui sul forum, ma dice soltanto che è stat prodotta in Francia nel 2016, e che è una c4 Picasso...
di più nin za