Ciao a tutti
Volevo chiedere se a voi interviene l'hill assist e in quali condizioni?
Perché io ho provato in leggere pendenze e anche su un cavalcavia, ma non sembra entrare in funzione, dal libretto leggo che la vettura dovrebbe rimanere ferma per un paio di secondi ma io non ho sentito l'auto ferma mi torna sempre indietro anche se piano e non capisco se funzioni o meno.
Grazie

L'Hill Assist ha una sua logica di funzionamento... quando freni in salita e ti fermi senza rilasciare il pedale del freno premi un po' di più e così entra in funzione.
Non funzione con la manovra inserimento prima - freno a mano.

Ho capito, oggi ci proverò, quindi per esempio se uno parcheggia in salita e deve uscire e vuole quell'aiuto non può averlo.. Strano come funzionamento e sul libretto d'uso dice che deve solo essere in prima o anche in folle con cambio manuale.
Se si attiva solo quando arrivo e tengo premuto il freno fino alla partenza non è che sia un grande aiuto per tutte le altre situazioni.

L'Hill Holder è un sistema elettronico, gestito dall'ESP, che assiste automaticamente il guidatore nelle partenze in salita.
Un sensore rileva quando l'auto è ferma su una strada inclinata e se il motore risulta acceso, la marcia inserita e il freno premuto, la centralina dell'ESP tiene attiva la frenata anche dopo aver rilasciato il freno.
Questo per un paio di secondi, giusto il tempo necessario al guidatore per accellerare e ripartire.
Il sistema funziona solo in presenza di una discreta pendenza e non su piccole pendenze, altrimenti risulterebbe inutile e solo fastidioso durante il suo intervento.

Nel tuo caso, in presenza di una discreta pendenza, uscendo da un parcheggio e durante le manovre dovrebbe intervenire l' Hill Holder.

Certo che si...il funzionamento e corretto..perché si attivi devi avere il pedale del freno schiacciato..logicamente l'auto deve essere in salita/pendenza...



Esatto quello che scrive Cizeta..

Domani chiamò la concessionaria per fissare un appuntamento è dovrò lasciare giù l'auto.
Ho contattato 3/4 officine citroen ufficiali e non sapevano come risolvere e tra l'altro tutti mi consigliavano di andare dove l'ho acquistata ( forse volevano togliersi una rogna )

Sul gruppo Facebook ne abbiamo parlato e siamo già in 4/5 già a cui non funziona forse anche di più.

Se magari qualcuno di voi ha avuto questo problema ed ha già risolto sarebbe utile capire quale intervento è stato fatto

Appena saprò qualcosa della mia vi aggiornerò

@Carlogiova: ma quindi proprio non funziona il tuo hill-assist
dal momento che non avevi più scritto nulla al riguardo credevo che fosse tutto a posto, che tu ci dovessi solo prendere la mano!
in bocca al lupo, allora ... spero che ti risolvano velocemente il problema
vedrai che il sistema funziona molto bene
il mio funziona benissimo, praticamente lo utilizzo quotidianamente, ogni volta che prendo l'auto, perché per raggiungere la mia abitazione devo percorrere una rampa molto stretta (ci passa solo una macchina alla volta) e in forte, forte pendenza ...
quindi se salendo incontro uno dei miei vicini che sta scendendo sono obbligato ad effettuare la partenza in salita!
trovo molto comodo e pratico non dover più utilizzare il freno a mano

No, non funziona e non sono l'unico purtroppo tra noi possessori.
Diciamo che per le strade che faccio io per il momento non è molto necessario, però essendo di serie e non funzionante vuo dire che c'è qualcosa che non va..
L'altro ragazzo che l'ha portata in officina hanno detto che tutta l'elettronica è ok e che non sanno cosa fare, si consultavano e poi decidevano.
A me come prima ipotesi hanno detto che se non dovessero trovare il difetto probabilmente c'è da cambiare la centralina

AGGIORNAMENTO

Qualche giorno fa una ragazza, che anche lei aveva lo stesso problema si era recata in officina a Palermo, e dopo eseguita la diagnosi non risultava nulla di anomalo.
Dopo qualche giorno è stata contattata direttamente da Citroën dicendole che la sua vettura rientra in un lotto di vetture in cui la centralina non ha la funzione di Hill Assist , scusandosi hanno detto che manderanno la centralina è tutto il gruppo abs per la sostituzione e per tutto questo ci vorranno 30 giorni circa

Io invece sono stato ieri (4/4/16) per la prima volta in officina ed è stata eseguita la classica diagnosi durata 30 minuti, dopodiché è venuto il capoofficina dicendo che la mia vettura non ce l'ha in quanto da pc hanno provato ad abilitarla ma nel momento di salvare la configurazione diceva che non era disponibile.
Io ho ribadito che è una funzione di serie su tutti i diesel e il 110 benzina, ma non ha saputo darmi altre spiegazioni.
Dovrò riportarla e lasciarla giù almeno un giorno così da verificare al meglio quale sia il problema, e io gli ho già avvertiti della probabile causa è come risolverlo.

Come si fa a montare abs sbagliati??
Avevano finito quelli giusti ed hanno montato quelli del benzina?
Bah e fortuna che io ed altri ce ne siamo accorti, chissà quanti altri che non sanno di averla di serie e magari non è funzionante?

E io che pensavo di averle viste tutte con la Fiat . Anche PSA si difende bene a quanto pare

pazzesco ... sono senza parole

Con questa macchina mi sa che hanno fatto un copia incolla come quello che si fa sul Pc.....

NUOVO AGGIORNAMENTO:

Sono appena stato contattato dal servizio clienti e mi ha confermato che è stato prodotto un numero di vetture sprovviste ti tale funzione anche se questa doveva essere presente.
Mi ha proposto due soluzioni.
1. Aspettare che venga fatto un richiamo ufficiale e portarla in seguito.
2. Se ho "fretta" si può fare anche subito contattando l'officina per fare avere il ricambio e la sostituzione.

Mi ha detto che verrà cambiata la centralina (non ho chiesto se quella principale o quella dell'abs ma penso la seconda)

Adesso sentirò l'officina per vedere i tempi e disponibilità e chiamerò sicuramente ancora il servizio clienti per chiedere se è possibile estendere la garanzia a loro spese in quanto l'auto è già uscita "difettosa" e dovranno pure metterci dietro le mani.
Se è iniziata così chissà quali altri imbrogli può nascondere.
Oppure estenderla ad un prezzo davvero ridotto.

Consigli su come comportarmi?

Ora cosa hai di garanzia? 2 anni di base? Se non sbaglio puOi ancora estendera, io l'ho fatta di 3 anni

Sisi ho i due anni classici di base.. Non mi va giù per il fatto che è nuova e chissà quali altri problemi possa nascondere che magari si manifestano in futuro..
Ha solo 3 mesi di vita ed iniziamo già con interventi per errori volontari o dimenticanze loro..

Considera che in caso di richiamo qualsiasi modifica o sostituzione è gratuita anche se fosse fuori garanzia
poi per il resto va a fortuna, sperando che non sia nata male. ....

io in casi come questi sono assolutamente intransigente
Aspettare che venga fatto un richiamo??? ma "cosa" aspettare? e "quanto" aspettare?
ma stiamo scherzando?
Se ho fretta si può fare anche subito??? eeeeehhhhh????
No, qui non si tratta di "fretta", ma di una questione di principio!
Qui c'è un acquirente che ha acquistato un bene, anche molto costoso, e che ha pagato per avere determinate caratteristiche.
Se il venditore viene meno al contratto sottoscritto ed il bene non risulta "congruo" con quanto pattuito il venditore ne deve rispondere prontamente!
Dovranno attivarsi per rimediare nel più breve tempo possibile e arrecandoti il minor disagio possibile!
E' quasi una truffa ai danni del consumatore. Si potrebbe ipotizzare anche una richiesta danni. E qui puoi giocarti la carta dell'estensione della garanzia
E mi raccomando, se dovranno tenersi l'auto anche solo per una giornata chiedi e pretendi l'auto di cortesia.
At salut!

Per l'auto di cortesia l'avevo già prenotata per il 18 quando avrei dovuto portarla per fare una seconda diagnosi, adesso li chiamo per chiedere se per quel giorno possono già farmi la sostituzione della centralina.
E domani chiamò Citroën arrabbiandomi un po' e vediamo cosa dicono, anzi gli invio una mail così gli scrivo già tutto senza che magari mi interrompano mentre parlo, perché loro fanno così, sono furbi.

Mi spiace Ema...non condivido il tuo pensiero, il venditore non e venuto meno al contratto,...non può sapere se l'operatore nella fabbrica assembla il componente corretto o meno...in questo caso e una mancanza
del controllo qualità della casa, allora in questo frangente e la casa madre che deve prendersi tutta la responsabilità del fatto e informare in maniera professionale le filiali...poi tocca alla conc. ad attivarsi il più presto possibile per creare meno disguidi all'utente finale...

Si è Citroën che deve rispondere, forse Ema si è confuso
Anche se il venditore mi sta sulle p...e non è colpa sua, e se devo dare colpa a qualcuno e protozoo a Citroën
In realtà io non ho mai avuto un contratto vero e proprio.
Sentivo qualcuno che diceva che sul contratto c'è scritto il tempo previsto della consegna e altre cose.
Io quel giorno ho rifatto il preventivo e al momento di dare la caparra mi è stato dato un foglio con scritto "Proposta" quindi non credo che sia un contratto vero e proprio.