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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 6 aprile 2016, 20:08 
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Confermo che lo schermo da 12'' è diverso rispetto al originale, a me quando lo hanno sostituito effettivamente mi ha fatto vedere che ci sono dei codici di serie che hanno sulla lista dei diffettosi(o probabili), il nuovo schermo a me sembra ben piu' luminoso del vecchio.
LucaTs occhio che anche a me e' capitato lo stesso inconveniente del schermo blu ma solo una volta l'estate scorsa, loro quando hanno sentito che mi e' capitato lo schermo blu subito lo hanno ordinato nuovo anche Perché' una volta che mi hanno aggiornato lo smeg me lo sono subito ritrovato con la riga tipo pixel bruciati.

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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 6 aprile 2016, 20:10 
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Io gli ho scritto una mail ieri ma non mi hanno risposto... Non so cosa pensare


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 6 aprile 2016, 20:18 
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Vai giu' di telefono, te lo ordinano subito.

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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 6 aprile 2016, 20:22 
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Ok grazie :D


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 6 aprile 2016, 20:26 
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.... BX 1.7TZD Break, AX 1.4D (1989), LNA, BX 1.4(1986), Visa II 1.1RE(1986), Dyane 4(1971), Visa Club, GS Club Break
 
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Cita:
tanta elettronica è vero..ma a che prezzo...
affidabilità zero su alcune cose...eppure dovrebbero avere molta esperienza...


Secondo me il problema non è più "l'elettronica" ... oggi ormai abbiamo sconfinato nel mondo del "software" e purtroppo in questo settore, i fatti dimostrano che di strada ne devono fare ancora molta ... vogliamo parlare della segnalazione sportelli aperti, della visualizzazione dei limiti di velocità oppure dello "sfruttamento" del 12" che non ti permette ( solo così per esempio ) di avere navigatore e contagiri nello stesso tempo ?!? ... e potrei andare avanti per ore :acc:

Il "monitor blu" che ritorna a posto il giorno dopo non è "elettronica", è software "impallato" ... :muto:


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 7 aprile 2016, 18:22 
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Aggiornamento: mi ha risposto la concessionaria, dalla foto che gli ho mandato mi cambiano il quadro. Appena arriva mi avvisano. Speriamo di aver finito ...


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 8 aprile 2016, 15:21 
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scusa la domanda luca.. che tema usi?

può essere legato anche al tema il problema o è solo hardware (cablaggi etc)?

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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 8 aprile 2016, 15:34 
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Pensavo fosse anch'io dovuto al tema. Uso eliptic e graphic, ho inviato al conce la foto dello schermo blu e screenshot del messaggio di thenax con il bollettino tecnico rilasciato da Citroen TSB2014284 del mio problema, ma mi hanno risposto che procedono con la sostituzione del pezzo.. Forse sanno già che prima o poi partirà.. Boh!


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 8 aprile 2016, 15:57 
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did00 ha scritto:
Iw1cab ha scritto:
Oggi sono passato dal conce per chiedere in merito Al JUKE BOX assente.... la risposta : ehh evidentemente hanno deciso di toglierlo !

Faccio presente che sul sito ufficiale Citroen la funzione Jukebox ed il Mirror Screen sono ben reclamizzati come dotazioni della C4 Picasso e Grand Picasso!
La pagina è li almeno da gennaio (quando ho ordinato io la macchina) e tutt'ora non è stata corretta.
Io farò leva anche su questo quando chiamerò il servizio clienti per protestare.

idem...aprite le pratiche di reclamo e uniamoci, non ci possono più dire che siamo un caso isolato...invito tutti voi a mettere i vostri dati col numero di pratica sul post che ho dedicato all'argomento, viewtopic.php?f=168&t=24552 , è importante avere coscienza e consapevolezza di non esser soli in questa "battaglia"... fatevi le liste complete delle dotazioni che vi mancano all'appello...e più siamo meglio è...


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 8 aprile 2016, 16:13 
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maxonline ha scritto:
Cita:
tanta elettronica è vero..ma a che prezzo...
affidabilità zero su alcune cose...eppure dovrebbero avere molta esperienza...


Secondo me il problema non è più "l'elettronica" ... oggi ormai abbiamo sconfinato nel mondo del "software" e purtroppo in questo settore, i fatti dimostrano che di strada ne devono fare ancora molta ... vogliamo parlare della segnalazione sportelli aperti, della visualizzazione dei limiti di velocità oppure dello "sfruttamento" del 12" che non ti permette ( solo così per esempio ) di avere navigatore e contagiri nello stesso tempo ?!? ... e potrei andare avanti per ore :acc:

Il "monitor blu" che ritorna a posto il giorno dopo non è "elettronica", è software "impallato" ... :muto:


Bè si io intendevo elettronica in senso ampio...comprensiva quindi di hardware (che non mi pare comunque esente da difetti...) e di parte software (per alcuni aspetti completamente da rivedere...)
Poi ci sono delle cose che proprio non si capiscono, come dici tu vedere il navi anche se non lo stai vedendo sul touch...mi viene solo da pensare che il sistema sia gestito da un "cuore" non in grado di gestire tutto questo flusso di informazioni, vedi processore troppo poco potente, poca memoria..etc etc


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 9 aprile 2016, 6:43 
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Ieri Citroen Italia ha risposto in merito al reclamo per la sparizione del JUKE BOX !!!

La casa madre si riserva di modificare in qualunque momento la dotazione senza darne preavviso !!

ho fatto presente che potrebbe essere una pubblicità ingannevole lasciare vecchi dati che dicono che ci sono degli accessori nella macchina che poi non vengono messi... ma non ha dato nessun risultato ! sono rimasti sulle loro idee.

Unica cosa che ci rimane scrivere come gruppo alle riviste di settore.

Luca


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 9 aprile 2016, 8:58 
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Questa risposta l'hai avuta tramite tua richiesta scritta o contatto telefonico? Perché nelle due occasioni che gli ho scritto ho avuto risposte secche e per niente concilianti, quando li ho chiamati sono stati molto più gentili ed attenti alla mia richiesta.


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12
MessaggioInviato: 9 aprile 2016, 8:58 
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Come sempre hanno il coltello dalla parte del manico


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 9 aprile 2016, 12:29 
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Cita:
La casa madre si riserva di modificare in qualunque momento la dotazione senza darne preavviso !!


Sempre che il "qualunque momento" si fermi prima della firma del contratto/ordine ... e questa non è questione di "pubblicità ingannevole" ;( ... vediamola così, smettiamo di parlare del JukeBox e, solo per esempio, se la macchina arrivasse senza clima o senza navi ( sono sempre "dotazioni" o no ? ) come andrebbe a finire ?

Una volta che il contratto/ordine è stato firmato l'impegno è reciproco, io pagherò il pattuito e "tu" mi darai ... il pattuito :!!:
Al massimo potranno subentrare ( in alcuni casi ) delle "variazioni unilaterali di contratto" che andranno prontamente comunicate alla controparte la quale avrà la facoltà di accettarle o rescindere senza oneri. ;(


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 9 aprile 2016, 13:12 
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La risposta mi è stata data per telefono...

Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 9 aprile 2016, 13:13 
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Concordo perfettamente con quanto scritto da maxonline!


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 18 aprile 2016, 19:55 
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Domani appuntamento per sostituzione schermo. Speriamo sia l'ultima volta che vedo il citromecc per problemi, anche se ho dei dubbi che risolverà il problema ( che non si è più ripresentato )


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 18 aprile 2016, 19:57 
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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 18 aprile 2016, 19:58 
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Dopo mi resta solo l'esorciccio e il lavaggio con l'acqua di Lourdes :D


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 Oggetto del messaggio: Re: Anomalia schermo 12"
MessaggioInviato: 18 aprile 2016, 19:59 
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