Si, infatti quando vado a prenderla lo faccio notare... Pensa che comiche, oggi non ricevevo notizie, ho iniziato a telefonare, ma l'officina è irraggiungibile e dopo aver parlato con il centralino della famiglia delle concessionarie, mi hanno detto che proprio quella filiale sta cambiando le linee telefoniche! Aivoglia ad aspettare notizie da parte loro...
Mi hanno riferito che devono cambiare pure le casse della radio, ma tutto sta macchina deve avere?! Sembra proprio una fatta di scarti.. E così.. forse forse.. ritiro domani (se arrivano le casse nuove)

Mah... non ho parole...

Auto ritirata. Purtroppo, per aver ritardato oltre l'orario dell'officina, non ho potuto parlare col capo officina, ma solo col venditore (quindi sarà da ritornarci).
In fattura risulta:
-sostituzione vetro e guarnizioni (per la distorsione)
-stacco e riattacco armatura dei sedili anteriori (per aver segnalato i cigolii delle molle sembrava)
-sostituzione altoparlante (visto che gracchiava).

RISULTATI:
- parabrezza con la stessa distorsione, un pelino forse più leggera. Lavoro fatto da cani: fuoriesce del mastice nero sull'attaccatura del vetro in alto, che si vede dall'interno; macchie di sporco/grasso sui montanti all'interno dell'auto, che sono chiari e quindi si vede bene.

- sedili più cigolanti di prima, ora fanno proprio il rumore metallico mentre guido, in maniera assidua.

- altoparlante gracchiante come prima.

EVVIVAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!! (non mi viene altro da dire)

Che c*** ! O meglio hanno fatto il lavoro col c***

Fairy,
come scritto in altro post qui, cito il suggerimento che io sottoscrivo:



parole dette in amicizia e nel tuo interesse quindi, ovviamente con la dovuta educazione, vai e fatti sentire!

Purtroppo, per il carente stato di manutenzione delle nostre strade, su tale parabrezza ho già due bollini, riparati alla meglio da Carglass... ma che rimangono comunque visibili, anche se non fastidiosi.
Presto o tardi, toccherà sostituirlo a caro prezzo (la mia assicurazione copre in parte l'intervento)

@fairyC3
Considerati i problemi (irrisolti) che stai affrontando... e i possibili futuri di cui sopra:
non ti conviene prendere in considerazione la sostituzione dell'auto con altro modello senza questo maledetto zenith?
Se non altro... per "quieto vivere".

Il parabrezza "visiodrive" rende sicuramente l'auto più sfiziosa e particolare... ma, a mio parere e col senno di poi, ho riscontrato più fastidi che apprezzamenti da mia moglie che usa l'auto

Oltre che a scrivere qui le tue infinite disavventure... a questo punto, io mi rivolgerei a qualche testata giornalistica di settore, in modo che legga un pubblico più vasto e, forse, ottenere più considerazione.

In bocca al lupo!

Concordo con Mau70.

Non arrenderti o accontentarti perché ti pentirai e arriverai ad odiare l'auto come è successo a me (per altri motivi).

La macchina ha 2 mesi di vita, fossi in te, visto piu il problema del parabrezza che altro, punterei a chiedere la sostituzione completa della vettura (senza Zenith)

Ovviamente c'è da rompersi le balle, ma se realmente può diventare un problema di sicurezza, testate giornalistiche e al limite una letterina di un avvocato, possono aiutare.

Per ora mi sono rivolta ad Altroconsumo già dalla prima sostituzione e il giorno stesso che ho mandato la mail di reclamo al venditore, mi hanno contattata quelli dell'officina che il vetro era arrivato (dopo settimane di silenzio da parte loro)... ormai andrò avanti lunedì e vedrò cosa riesco a fare.
I vostri consigli sono tutti preziosi e sicuramente frutto di più esperienza, io sono una pivellina :p è la mia prima auto e proprio non so come gestirla.
Il vetro Zenith non lo volevo in partenza, ma poi sulla base senza vetro non si potevano mettere tante cose (neanche i sensori integrati originali) e alla fine abbiamo optato per questa per via di un'offerta pronta consegna allo stesso prezzo dell'altra.
Per il discorso sostituzione auto, qualcuno ne sa di più? Cioè è una cosa fattibile? In che modo? Sinceramente già l'amaro in bocca ce l'ho ogni volta che la guido e non riesco a darmi pace

Fortunatamente non sono mai arrivato a chiedere la sostituzione di un auto, però guardando il tutto, credo che tu abbia le carte in regola per provare.

Ora come sei rimasta, sia della distorsione che del lavoro fatto da cani e tutto il resto?

io credo sicuramente delusa...

Su quello non ci piove, se mi ci metto io e le mie delusioni........mi bannano

chissà come è andata, come sta andando...

Massimo sconforto...
Dopo aver riparlato con l'officina e con Citroen Italia ecco le risposte:
- l'officina mi dice che non vede la distorsione (ma d'altronde non lo vedeva nemmeno la prima volta quando era davvero davvero netto)
- Citroen Italia mi ha contattata dicendomi che per loro il vetro è nella norma, non è un "difetto" e tutto dipende da come si regola il sedile, infatti mi invitano ad andare presso l'officina dove mi aiuteranno a sistemare il sedile in maniera ottimale (mi viene solo da ridere). Aggiungono che hanno acconsentito a far sostituire il vetro per accontentare il cliente e fatto sostituire per la seconda volta per farmi "capire" che il vetro è normale così. A quest'ultima affermazione non vi dico quanto mi hanno fatta imbestialire doppia, tripla presa in giro!!! Ma come si faaaaaaaaaaa!!!! Ho sottolineato il fatto che avrebbero dovuto dirlo sin dall'inizio e non farmi fare la trottola avanti e indietro per portare l'auto a cambiare il vetro!!!

Altroconsumo mi consiglia di portare l'auto da un carrozziere esterno e far fare una perizia per capire se effettivamente è una cosa problematica o meno... parlando a voce con uno dei tanti in cui ci serviamo a volte, ha detto che probabilmente se è così... è così.. ma la devo portare da qualcun altro, perlomeno ci provo!

Poi, ho scritto anche su Al volante, ma non so come funzioni esattamente

Vabbè e ci hanno fatto pure la figura da idioti allora oltre a pagare cara la str... visto che non è un difetto!
gli costava meno se ti avessero invitato in concessionaria e farti sedere nelle C3 disponibili, no?

Oppure si stanno arrampicando sugli specchi (e almeno non farebbero la figura da idioti ma solo da scorretti)... mah.

Boh, sinceramente non ho proprio parole... :/

A sto punto concordo con Altroconsumo. Perizia scritta sul difetto e poi vediamo.

So che è una rottura di scatole, ma tenersi quel difetto ti farà vivere male fin quando avrai la vettura. Ogni volta che sali in macchina presumo che immancabilmente l'occhio ti cade sul vetro.

Si fairy, concordo con SimoSimo...
chissà perché l'occhio cade sempre dove non dovrebbe...

Anch'io ogni volta che guardo la mia compagna mi chiedo chi me l'ha fatto fare

(era per farti sorridere un attimo )



p.s. la mia compagna credo dica di peggio

oh povera!! be', direi che allora l'auto sia un problema minore

@ fairyC3
Ma questo difetto è ben documentabile con una semplice fotografia... magari ripresa dalla tua posizione di guida?
Diversamente, la vedo dura: spendi soldi per fare perizie... ma devi trovare anche un tecnico qualificato e compiacente.

Certo che l'ammissione di avere sostituito due volte il parabrezza solo per assecondarti... è assai ridicola!

Torno a suggerire di sbarazzarti presto dell'auto, permutandola con un altro modello/marchio... e fine della storia!
Il cambio non potrà essere indolore... ma ne guadagnerai in salute.

Ma il difetto lo fa in mezzo al vetro o dove fa la piega?