Ciao ragazzi
Ieri dopo 4 anni ho deciso di provare ad aggiornare il firmware del mio navigatore e-myway rt6 tramite cd con la versione firmware 2.80 dopo aver avviato l'aggiornamento ho notato che si è bloccato sulla schermata in foto per molto tempo riavviando poi la procedura di installazione circa ogni 15 minuti senza consentirmi di espellere il cd.
Avete qualche soluzione al mio problema?

Che versione del firmware avevi prima del tentato aggiornamento?

Il cd come lo hai masterizzato?

In realtà non so che versione c'era prima so solo che dal 2011 non è mai stato aggiornato.
Ho masterizzato il file Iso con imgburn

L'hai masterizzato alla velocità più lenta impostabile dal tuo masterizzatore?

Ho lascito la velocità automatica

Rimasterizza il CD e mettilo alla velocità minima possibile con la verifica dei dati scritti.

Poi vai in macchina e riprova l'aggiornamento.

Magari potessi è bloccato non espelle il cd

Credo che non ti rimane altro da fare che smontare l'autoradio ed espellere manualmente il cd dopo aver rimosso la copertura superiore.

Subito dopo prova ad inserire il cd di aggiornamento, magari una versione precedente a quella che stavi istallando.

Grazie mille per la disponibilità
Mica c'è qualche guida su come smontare la copertura ho paura di rompere qualcosa

Prova a vedere qui, si riferisce alla DS4 ma la plancia è uguale anche per la C4: https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=98&t=5713&hilit=ho+smontato+la+plancia

Invece che col CD potresti anche provare a fare l'aggiornamento tramite USB.

Si è uguale,vado subito a vedere se risolvo qualcosa e vi faccio sapere
Si magari questa volta provo tramite USB.

Ragazzi problema risolto
ho fatto come mi avete suggerito voi ho smontato tutto ho estratto il cd e aggiornato via USB con il firmware 2.80, adesso funziona tutto alla perfezione.
Mi avete aiutato a risolvere un bel problema grazie a tutti.

Sono felice che hai risolto.