Carissimi vi aggiorno, chi possiede la C4 Cactus 1.6BlueHdi, e possibile che riceverete una lettera per presentarsi alla vostra conc. per la sostituzione preventiva del cablagetto del serbatoio del AdBlue (urea)
Logicamente tutto questo vien fatto in garanzia...per scongiurare anomalie del sistema antinquinamento SCR..

Vi allego la foto del pezzo postata da Carlogiova..sul gruppo facebook della C4 Cactus...

ciao!
dato che ad agosto a me è stato cambiato direttamente tutto il serbatoio urea sapete se per caso sono stato sostituiti anche i cavi?

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Ricevuta anche io ieri ,ma già avevo portato la macchina in conc a metà settembre per sostituzione serbatoio urea, e dopo una settimana mi hanno cambiato il fascio cavi, ma ieri mi e arrivata ... si vede che non avevano aggiornati i sistemi, per pura informazione, fra serbatoio (700 euro ) e fascio cavi (30) piu manod'opera il costo si aggira sui 900 euro:::: logicamente tutto ciò in garanzia.....

Ciao a tutti.
Arrivata ieri. Purtroppo non ho tantissimo tempo in questo periodo per portare l'auto dal citromecca. Secondo voi se aspettassi a Dicembre per fare questo + il tagliando annuale ci sarebbero problemi? In effetti ho fatto solo 10.000 Km. Si può rimandare o rimandando si perde, per così dire, il treno dell'intervento in garanzia? Quanto tengono l'auto per questa operazione?

il fascio verrà cambiato anche a chi ha sostituito il serbatoio urea

Siccome la Conc. notifica a Citroën la modifica effettuata, ti mandano un secondo avviso, poi un terzo....dopo di che loro non hanno più il dovere di avvisarti...perciò io direi di farlo prima possibile...

A me e arrivata ieri, oggi avevo del tempo..andato in conc. sostituito il cablaggio con quello da codice modificato, il tutto si e svolto in 45 minuti, abbassano il serbatoio del'AdBlue e sostituiscono il cablaggio..
il motivo del richiamo e che potrebbe fare accendere le spie per malfunzionamento dell'impianto SCR...per scongiurare tale problema viene sostituito il cablaggio, preventivamente..

Grazie Watson

Beh pensavo peggio. Dovrò buttarci una sera se mi accettano dalle 17.30 in poi.

I tempi qui a Cagliari sono abbastanza dilatati. Il primo appuntamento disponibile era per fine ottobre esclusivamente in primo pomeriggio e a questo punto ho chiesto se era possibile fissarlo direttamente per fine Novembre per fare anche il primo tagliando e mi hanno confermato che non c'era nessun problema e non avrei perso l'intervento in garanzia.
Unico neo dovrò lasciargli l'auto un giorno intero dal pomeriggio prima altrimenti avrei dovuto prendermi un'intera giornata a lavoro.
Vabbeh almeno ci vado solo una volta
Watson posso chiedere al tagliando l'aggiornamento dello Smeg?
Anche per le mappe ho diritto a qualche aggiornamento?

Ti rispondo io, si l'aggiornamento smeg lo puoi richiedere sempre come pure quello delle mappe, se ne hai diritto o meno può dipendere anche dalla disponibilità dell'officina.
Per lo smeg non ci dovrebbe essere alcun problema dovrebbe essere aggiornato all'ultima relase utile alla vettura.
Per quanto riguarda le mappe ti conviene comunicare qualche settimana prima con l'officina, tieni presente che anche se sono disponibilissimi ad aggiornarti le mappe gratis devono ricevere dalla casa madre la pendrive con gli aggiornamenti e ci vuole una settimanella per questo.

Ricevuta oggi la lettera, campagna NPQ relativa alle sostituzioni di cui sopra..
E' così ufficiale che il sito UNRAE, che a tutt'oggi non rileva nessun richiamo per il mio telaio a discapito dei 2 già effettuati, è una boiata pazzesca..

Richiamo sostituzione blocco idraulico del sistema ABS (pubblicato su AlVolante Dicembre 2016).

domandina.. io che ho acquistato la cactus km0 in un concessionario multimarca, posso presentarmi in un qualsiasi concessionario citroen a fare i richiami in garanzia?

Certamente! Gli interventi, elencati nei richiami, devono essere eseguiti presso rete ufficiale della casa. La casa costruttrice può richiamare auto anche oltre il periodo di garanzia legale dei 2 anni.

Ok grazie! Allora mi sa che nel giro di poco la porterò in citroen per chiedere se ci sono richiami ed aggiornamenti in generale, così faccio un giro unico per tutto!!

Buon giorno,

come possessore di una cactus del 2014 sono un pò preoccupato, visto che nel forum della germania discutono per un richiamo della serratura del cofano. Esiste la possibilità, che il cofano si apre ad alta velocità e per questo hanno fatto una modifica come si vede dalla foto. A qualcuno è arrivato una lettera di richiamo per il cofano?

Saluti

ecco la risposta servizio clienti

Buongiorno, ho appena ritirato la mia cactus dal centro assistenza, hanno provveduto ai 2 richiami, quello del cablaggio dell'Adblue e quello per la sostituzione della serratura del cofano motore.

qualcun'altro ha ricevuto la lettera per il richiamo della serratura cofano motore?
io non ho ricevuto nulla ... come faccio a sapere se la mia Cactus (immatricolata i primi di gennaio 2015) rientra in questo richiamo?

mi sono posto anch'io il problema e dalle foto di Ivo347 ho inteso che la staffa oggetto del richiamo abbia il foro di alleggerimento (porbabilmente eccessivo) mentre quella modificata è una lamina piena. La prima viene modificata con l'aggiunta di un rinforzo.
Spero di avere inteso bene....

Si Ema...sicuramente c'è anche la tua...se hai le asole di alleggerimento sul supporto, sicuramente va effettuata la modifica...