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 Indice » DISCUSSIONI E AREA TECNICA » Vetture Citroën » C4 Cactus » C4 Cactus | Argomenti a Carattere Tecnico

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Autore Messaggio
Pepot
 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo ufficiale della casa
MessaggioInviato: 3 febbraio 2017, 12:23 
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ivo347 ha scritto:
Nuovo richiamo: NYC software climatizzatore "l'operazione consiste nel telecaricare l'ultima versione software" Io per esempio sono interessato 11/2014

confermo
in occasione della modifica cofano mi hanno fatto anche questo aggiornamento softtware
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terminoto
 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo ufficiale della casa
MessaggioInviato: 6 febbraio 2017, 18:19 
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carlogiova ha scritto:
Quindi ad oggi i richiami per la cactus sono 3 ?
Fascio e serbatoio urea (sono insieme o due richiami differenti?)
Puleggia albero a cammes
Chiusura cofano


Io ho anche il primissimo Sonda Lambda o qualcosa lì vicino
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EmaMT09
 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo ufficiale della casa
MessaggioInviato: 20 febbraio 2017, 21:03 
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EmaMT09 ha scritto:
Aggiornamento sul mio caso (richiamo rinforzo chiusura cofano):
stamattina mi ha chiamato Citroen Italia in merito al caso da me aperto ...
mi hanno detto che ho ragione e che il concessionario dovrà intervenire!
Adesso devo solo aspettare che arrivi il pezzo e poi verrò contattato dal conc.
Due volte ho avuto a che fare con questo conc. di Imperia (che è l'unico della zona dopo la chiusura di Sanremo)
ebbene tutte e due le volte ho dovuto aprire un caso presso Citroen Italia!!! :furia:
la prima volta per gli aggiornamenti mappe e navigatore che non me li volevano fare
e adesso per questo "mancato" richiamo del cofano
pazzesco! 2 su 2 :acc:

Aggiornamento conclusivo del mio caso:
La settimana scorsa ha finalmente chiamato il conce, pezzo arrivato, preso subito appuntamento.
Purtroppo non sono potuto andare io, ma è andata mia moglie.
Meglio per loro, non gli avrei sicuramente risparmiato battute assai taglienti :furia:
Caso chiuso dunque, ma resta comunque l'amaro in bocca ;(
Ogni volta che ho a che fare con questo conc. (che purtroppo è l'unico nella zona :cry: )
per ottenere qualcosa devo scrivere a Citroen Italia e far aprire un caso!
Pazzesco! :acc:

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fireman850
 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo ufficiale della casa
MessaggioInviato: 21 febbraio 2017, 9:04 
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Cambia concessionario, fai più strada, ma almeno sei più tranquillo
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carlogiova
 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo ufficiale della casa
MessaggioInviato: 21 febbraio 2017, 21:01 
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EmaMT09 ha scritto:
EmaMT09 ha scritto:
Ogni volta che ho a che fare con questo conc. (che purtroppo è l'unico nella zona :cry: )
per ottenere qualcosa devo scrivere a Citroen Italia e far aprire un caso!
Pazzesco! :acc:


Anche io ho lo stesso problema con quello da dove ho acquistato l'auto..
Mi aveva promesso i tappetini, ma adesso nemmeno mi risponde alle mail, non gli telefono nemmeno perché credo che riuscirei solo ad insultarlo..
Detto a Citroën e adesso per l'ennesima volta saranno loro che lo contattano e vedranno il da farsi..

bisognerebbe poter fare delle segnalazioni più semplici anche online, e Citroën dovrebbe verificare meglio le loro concessionarie come lavorano..

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