Ciao ragazzi December del 2015 ho acquistato una Citroen c4 cactus, ho comincisto ad avere I primi difetti dai primi Giorni, volante non dritto frusciii alle guarnizioni delle portiere, paraurti anteriori Che si gonfiano al sole, maniglie delle Porte Che scrocchisvano , pochi mesi fa il problema al cambio, selettore rotto, due Giorni fa rottura del tubo Che manda l'olio alla turbina, cristalli liquidi del conta kilometri con una macchia nera ancora non risolto Dalla Citroen..... Sono scontento di questa Vettura non saprei Che fare terminats la garanzia, ho paura Che escano Altri problemi gravi... In consiglio ???

Innanzitutto mi dispiace per gli inconvenienti da te avuti,
Pare che tu abbia avuto una sfortuna immensa ad aver così tanti difetti in un colpo solo ...
Ora però spero ti abbiano sistemato la macchina!
Per il futuro non so cosa dirti, spero tu non ne abbia più bisogno di portare l'auto in concessionaria...

L'ho pensato anche dopo che mi hanno cambiato il selettore del cambio, poco dopo si è rotto il tubo, meno male che me ne sono accorto subito se no c'era il rischio che si rompeva anche la turbina... Così loro della Citroen hanno detto..

Cavolo che sfortuna! Prendi in considerazione l'estensione della garanzia, se non sbaglio la si può attivare fino al termine della garanzia ufficiale... È vero che ti costerà, ma almeno sarai tutelato per altri anni; io la feci con la ds3 per portare la copertura a 5 anni, e mi è stata utile per un paio di interventi.

Qui sorge un altro problema , all'acquisto della vettura la garanzia è garantita per i tutti i 5anni totali senza estensione da due a 5 anni cosi riferito dal venditore che sono a conoscenza facendomi spiegare effettivamente che nn serviva fare lestensione!! a settembre l'ho portata per la questione dei paraurti e mi hanno "ricordato" come funzionava la garanzia, dicendomi o due anni oppure fino a sessantamila kilometri, sono rimasto un attimo pietrificato, xche colui che me la venduta non mi ha detto che funzionava così , ma tutt'altro !!

Vedi cosa c'è scritto sul contratto, vale quello. ..
Se ti riporta solo i due anni allora estendi la garanzia pagando l'estensione, non ricordo quanto è ma ti conviene farla , da quEl che ricordo non è altissima

Ora provo a guardare sul contratto cose ce scritto e vi farò sapere grazie mille.

Ciao a tutti anche io sono desolato ho una c4 cactus 1.6 etg6, allora sopra i 120 Km/h sento un fischio è la guarnizione già fatta la modifica e ancora non ho risolto, ho cambiato 2 frizioni in 20000 Km e loro dicono che il cambio è ok, le sospensioni anteriori ogni buca mi bussano sembra una macchina con 300000 Km i rumori interni fanno paura è tutta lenta sembra dai montanti interni alla cappelliera insomma sono pentito di aver acquistato questa macchina, ancora in garanzia ma dopo? Ora sto cercando di venderla sinceramente!
Però ecco sono molto deluso!

Credo che tu sia stato sfortunato, prima di ordinarla ho noleggiato la Cactus due giorni, e la macchina che mi è capitata una 1.6 diesel con cambio manuale aveva sul groppone 40000km fatti moooolto male dischi pastiglie e pneumatici al limite di usura, ma oltre al fischio della guarnizione porta e un fischio ai freni dovuto all' usura elevata non ho notato altre anomalie. Parlando con i ragazzi del noleggio che sono il miglior termometro dei guasti visto che ne avevano in flotta una decina e l' unico problema riscontrato era un consumo elevato di adblu di cui infatti si erano forniti e rabboccavano da soli.

Si sono stato sfortunato però i 23000 € di quasi 2 anni fa li hanno presi ed ora mi ritrovo con un'auto brucia frizioni è tutto un rumore e altro quindi o mi allungano la garanzia ovviamente gratis oppure non lo so l'avvocato già è stato contattato non ho altra scelta purtroppo! Una macchina nuova con 20000 Km non può essere un cesso cosi dai non ci voglio credere!

Consiglio di chiamare in citroen direttamente, e cambiare concessionaria, non mi pare che siano stati professionali
Impossibile che non risolvino il problema del fischio è una stupidata! Per quanto riguarda la frizione pure perché se non trovano la causa ,ogni 20mila Km dovrai rifarla, ammesso che non sia il lotto delle frizioni difettose!

Come faccio a chiamare la citroen direttamente? Dove trovo il numero?
Grazie

Qui trovi le info: https://citroen-it-it.custhelp.com/?_ga ... 1478335838
Ti auguro di riuscire a risolvere tutto.

Con la mia 1.6Hdi manuale immatricolata a fine Luglio 2015 ho appena varcato i 20.000 Km e devo dire di essere soddisfatto. Gli interni sono silenziosissimi - vi dico che sono anch'io stupito perché Citroën di solito è un po' approssimativa negli assemblaggi interni - e va che è una meraviglia. Gli unici difetti, se vogliamo chiamarli così, sono stati uno scricchiolio alla maniglia interna, al pedale frizione e all'anello che trattiene il cavo del freno a mano al ponte posteriore che ho risolto io in 30 secondi, spruzzando un po' di grasso spray e il collettore di aspirazione che si era un attimo allentato per cui vibrava al minimo, di cui forse mi ritengo un po' responsabile dato che ogni volta che lavo la carrozzeria passo minuziosamente lo straccio anche nel vano motore. Per il resto, carrozzeria, comandi, tablet, ecc. toccando ferro e anche qualcos'altro tutto è perfetto.

Ciao a tutti, sono arrivato a 30000 kilometri e questa macchina mi sta deludendo alla grande sempre più , ho chiamato la Citroen ma se ne sbattono sempre alla grande, ora la frizione fa uno strano rumore brutto brutto quando parto dalla prima, l'ho portata in assistenza e loro mi dicono che nn ce nessun rumore, sinceramente mi sento preso per i fondelli, tutto questo alla leonori di Roma sull'Aurelia!!! Nn c'è la porto più fanno veramente pena!! I dischi dei freni mi fischiano da quando ho acquistato l'auto ma dicono che è tutto normale addirittura i freni a tamburo dietro fanno una bella sinfonia!! Chi mi sa consigliare a Roma una buona officina Citroen visto che la macchina è ancora in garanzia ??

Hai mai aperto un reclamo e facendoti dare un numero di pratica?
Se chiami solamente e ti lamenti non faranno mai nulla.. per il fischio dei freni anche la mia la fa ma solo in frenate dolci,ma come premo un pochino di più svanisce.
Prova a fare così, chiama al numero verde, apri un reclamo facendoti dare il numero di pratica e spiega tutti i tuoi problemi, sia relativi alla vettura e quelli che hai con la concessionaria/officina e loro faranno delle verifiche.
E ti consiglio di cambiare anche officina, delle volte basta solo quello e si risolvono molte magagne..

Avrò aperto circa 10 pratiche da quando ho questa auto, secondo me le auto prodotte da gennaio a fine dicembre 2015 hanno qualche falla, xche nn è possibile che un auto abbia tutti questi problemi, o è l'officina che nn è competente! proverò a cambiare officina, e anche oggi mi è arrivata la quinta lettera di richiamo...

La mia è stata prodotta a novembre 2015 e non ha subito nessun richiamo, o interventi da eseguire come fischi o altro.. l'unico problema che sto riscontrando è sulla vernice, nella parte interna inferiore delle portiere che sembra raggrinzirsi, e in monti gruppi esteri se le sono fatte cambiare..
Proverò a sentire l'officina in questi giorni cosa mi risponderanno, anche se per il meccanico dove ho fatto il tagliando secondo lui è normale..

Nel tuo caso prova a cambiare officina e continua a lamentarti..

Che sia una cosa normale...NO...che sia una cosa "tollerabile"... dai vari post, che ho letto si era parlato di ruggine, ma così NON è...e un problema di zincatura dei lamierati, in quel specifico punto la vernice non aderisce bene alla zincatura...formando questi increspamenti...

Ho spedito le foto della mia porta posteriore alla citroen (numero verde). Loro stanno analizzando il caso, come scrivono nella risposta. Per mè non è grave come ottica perché non si nota normalmente, ma è importante che le porte rimangono integre.