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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 27 maggio 2017, 21:43 
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Anche la mia presenta questo problema....cigolìo che si sente a basse velocità.
Lo sento da un po'....e ora leggendo qui, ho capito tutto.
Il 16 giugno ho l'appuntamento per il primo tagliando....quasi quasi lunedi vado ad anticipargli che c'è anche questo problemino.
Secondo voi posso dire che so che il problema è noto alla Casa e che devono sostituirmi il ponte?


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 28 maggio 2017, 15:34 
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diglielo solo se fanno storie, ovvero se minimizzano o negano. Altrimenti non indisporli... :D


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 29 maggio 2017, 11:20 
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Certo che.. passi un richiamo ufficiale.. perché pare che questa prassi sia sconosciuta ai più, anche se ho comprato un Honda (moto) e dopo 2 mesi di vita mi è arrivato un richiamo per cambiare l'albero della trazione cardanica (1500 euro) sostituito a tutte e 2500 le moto italiane per 2 moto a cui è stato riscontrato il problema.. ma forse honda non fa testo... quel che io dico è.. dopo innumerevoli segnalazioni ormai da mesi per non dire anni (la mia macchina è del 2014) possibile che Citroen ancora non ha risolto? leggo di utenti a cui si presenta il problema su macchine acquistate poco fa.


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 30 maggio 2017, 12:03 
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sarà un difetto che insorge per la meccanica dell'auto e che non si può risolvere perché non si riesce a modificare certe geometrie...


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 12 giugno 2017, 22:03 
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Salve a tutti sono nuovo del Forum :inc:

leggevo questo argomento e volevo chiedere una cosa: qualcuno ha agito per vie legali contro citroen?
la mia c4 g.p. ha deciso di "cigolare" a circa 17000 Km tutto rappresentato a officina la quale si è limitata a farmi leggere una nota della casamadre che è al corrente del DANNO ma non sa quantificare o pianificare una tempistica d'intervento..
Io mi sono rotto e ho dato mandato ad un legale, un rumore insopportabile e in crescendo dapprima a basse velocità ed ora anche in autostrada..MA SI PUO'?? E la cosa che ora mi manda in bestia è che alcuni hanno già avuto la sostituzione almeno così mi pare di capire.
Sarà dura ma non intendo mollare..


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 13 giugno 2017, 9:39 
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Faccio solo un esempio chiarificatore: la Ford Galaxy degli anni 2000 (quindi le gemelle VW Sharan e SEAT aveva un difetto strutturale, ossia risentiva di torsioni della scocca tali da far aprire periodicamente crepe nel parabrezza. Difetto irrisolvibile e parabrezza sistematicamente crepati ogni certo periodo.

Qui dev'esserci qualcosa di simile: ERRORE STRUTTURALE...

Fai bene ad agire legalmente....Citroen è un'azienda di disgraziati... A me hanno aggiornato il software cambiandomi radicalmente e in peggio il comportamento del motore...ma hanno sempre negato l'accaduto e la causa della modifica. Dovrei avere anche io il tempo di querelarli, solo che per me è più difficile dimostrare il danno...


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 14 giugno 2017, 9:38 
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ho anche io questo problema da Marzo. Adesso è bello evidente ma l'officina mi ha assicurato che non è un problema che pregiudica la sicurezza. Stanno comunque indagando su come fare a risolvere il problema e sarà un intervento in garanzia perché è un difetto strutturale.
Fino a poco tempo fa sostituivano i semiassi ma ora probabilmente voglio fare un intervento meno oneroso per la casa madre.


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 14 giugno 2017, 11:46 
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semiassi? Io credevo l'intero ponte posteriore


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 14 giugno 2017, 15:11 
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A me hanno cambiato l'intero ponte a costo 0.


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 14 giugno 2017, 15:52 
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eh, sì, è più facile. Poi a loro costa quasi meno, perché riprendono il ponte smontato, lo revisionano e lo forniscono come ricambio per il prossimo intervento


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 14 giugno 2017, 18:34 
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Ho dato mandato al mio avvocato perché vero che loro garantiscono la sicurezza ma io ho comprato una macchina confortevole e silenziosa non un rimorchio carico di ferraglie io non so voi ma la mia fa un chiasso da vergognarsi. attendo risposta vedremo..


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 14 giugno 2017, 19:14 
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Che strano... A me l'hanno cambiato senza batter ciglio... e qui sì parla di avvocati...?


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 14 giugno 2017, 19:18 
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Ci vorrebbero....tecnicamente parlando si tratta di inadempienza contrattuale


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 14 giugno 2017, 19:27 
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il problema sta nella mancanza di una tempistica precisa prima di contattare l'avv. ho chiesto a citroen di quantificare i tempi di intervento oltre che assumersi ogni responsabilità per qualunque evento potesse occorrere..mi sono sentito preso in giro dopo la loro telefonata credetemi non pensavo stessi parlando con citroen italia ma con una bottega con tutto il rispetto per i bottegai..
mi sarebbe bastato che dicessero "ok giorno x la contatteremo o qualcosa di simile" invece secondo loro posso viaggiare anche 1 2 anni da pazzi


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 21 giugno 2017, 14:48 
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Spero di essere nella sezione giusta. Ho letto dei problemini della nostra auto. Stamattina sono andato anch'io in officina per il cigolio posteriore (ormai rassegnato che la risposta fosse sostituzione del ponte torcente) invece con mio grande sollievo mi hanno fatto firmare una segnalazione ufficiale della citroen e mi hanno detto che arriverà una lettera di richiamo e che eseguiranno la riparazione in garanzia anche se la mia auto ha già tre anni. Il meccanico (che prima lavorava in Renault) mi ha detto che sulla Megane era un problema risaputo. La soluzione sarà riempire di schiuma tipo poliuretano espanso(ma sarà una schiuma apposita) tutto il ponte torcente e il problema si risolverà. Quindi niente problemi strtturali, l'anno già fatto su altre auto...speriamo bene. :ya:


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 21 giugno 2017, 15:08 
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??? che novità è questa del richiamo??? si sa qualcosa in più?

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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 21 giugno 2017, 16:21 
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Hanno registrato e segnalato il problema alla casa madre. Mi hanno detto che ora che avevo fatto la segnalazione sarei stato contattato per risolvere il problema...non vorrei lo facessero solo su chi segnala il problema... :roll:


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 21 giugno 2017, 16:26 
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In compenso ho anche il problema del pedale della frizione che si ferma a 3/4 della corsa in rilascio e devo aiutarlo dando un colpetto con il piede. Soluzione: cambio molla di ritorno, nottolino, pompetta( e non mi ricordo cos'altro...) per la modica cifra di 200€!!! Ho detto che per ora me la tengo così :cry: :(


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 21 giugno 2017, 16:33 
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bella notizia per il discorso ponte torcente/schiuma... almeno, anche se per ora me l'han cambiato tutto in garanzia, girano voci che alla fine rimettono gli stessi (come han fatto con i portelloni/spoiler crepato) e quindi potrebbe ripresentarsi il problema.. e almeno la soluzione, se non in garanzia ma a pagamento, non è più drastica ma più (in teoria) economica!


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 21 giugno 2017, 16:34 
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sembra che PSA questo problema della frizione non lo risolva proprio...lo avevo riscontrato anche sulla 308 vecchia...

Sembra che il problema sia più del cilindro maestro che della molla. Invece la mia è anche fin troppo dura.


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