Sbaglio o non si è mai parlato di questa sostituzione di ammortizzatori che hai fatto ?

guarda stendiamo un velo pietoso! 2 officine ...entrambe stesso nome...entrambe una merd*!! ho tribulato 1 anno! x cosa? x colpa di incapaci!!!
ora finalmente posso godermi l'auto! è una cosa fantastica non sentire piu quel rumore ogni frenata sterzata!!!!!!!

mi hanno anhe aggiornato la centralina, ora compaiono le frecce nel display della zona "cambiate" (l'auto aveva dei cali in inverno con il riscaldamento acceso)

si si ...è stata la prima cosa che mi han cambiato. ma non era cambiato nulla...il problema era identico!
infatti avevamo esluso la cosa appunto per la sostituzione fatta, chi l'avrebbe pensato che erano stati cambiati male?
io alla prima officina l'avevo detto che erano stati montati sicuramente male...ma loro erano sicuri del loro lavoro fatto! "li abbiamo gia cambiati, piu di cosi non possiamo fare! non possiamo ricambiarli Perché citroen non ci autorizza"
ma fanc****o!!!

Alla fine avevo ragione a sospettare della piastra in alto sulla molla, quello che trascuravamo è che fosse stata montata male...

Per fortuna che questa officina si è sbattuta e ha trovato il modo per smontare e controllare, xke essendo un lavoro gia stato eseguido citroen non dava l'ok per l'intervento in garanzia...
non mi sembra vero guidare e non sentire piu quel rumore!!!

vi aggiorno sul fatto che dopo un paio di mesi il rumore è ritornato.
ho proseguito utilizzandola cosi com'è, con molto odio e cercando addirittura di evitare di frenare in curva(frenando di piu prima della curva)
sta settimana ho lasciato l'auto per revisione e tagliando e gia che c'ero ho fatto ricambiare sti maledetti supporti.
indovinate!?
ancora stesso rumore. 240 e passa euro spese ancora x nulla
davvero trovo che la cosa sia ...boh...non ho davvero piu parole

come posso fare per mandare una lettera o una telefonata a citroen stessa?

Hai già provato qui? https://citroen-it-it.custhelp.com/app/ask#sticky

oppure al numero verde: 800.80.40.80 (dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 19 e il Sabato dalle 9 alle 13)

devo chiamare il numero verde.
non ero a conoscenza di quel link, appena ho tempo metto giu un po di righe. grazie mille!

Ciao anche a me hanno aggiornato la centralina e mi sono uscite le frecce nel display.....boia miseria e non ci sono stati aggiornamenti che abbiano risolto fino ad ora :-(.

nessun aggiornamento, continuano a cambiarmi sti supporti ma durano poco. addirittura adesso son nemmeno durati un giorno...appena presa, tempo 1 Km ed ero di nuovo in concessionaria...
una rottura

lunedi la riporto. e spero mi diano auto sostitutiva gratis (visto che tra una cosa e l'altra ci ho lasciato 750€)
adesso proviamo a vedere se è la molla che saltella sul piattello quando è in sterzata e sotto carico del peso della frenata.

Sotto no , perché è piagata nel foro sopra c'è la rondella provare a smussare la molla , ma dovrebbe avere un pezzo di plastica infilata negli ultimi dieci centimetri .

sotto si, mentre sopra non ha nessuna plastica intorno alla molla, cosi mi è stato detto.
lunedi vediamo cosa combinano
cambiando i due supporti anteriori non smontano l'ammortizzatore, adesso han detto che provano a smontarlo dalla molla per vedere se ci sono segni di usura.
di sicuro in 3 anni che ha sto difetto se la molla saltellasse anche solo di 5mm si vedrebbero i segni dell'usura (ferro con ferro si lima via col tempo)

ritirata ieri l'auto.
dopo il primo intervento di lunedi 28 agosto il rumore era rimasto invariato. parte sinistra rumorosa uguale se non di piu, parte destra migliorata tanto da sentirlo solo ogni tanto.
intervento di ieri, ritirata l'auto.
parte sinistra lo fa ogni tanto ma molto poco, parte destra ora lo fa di piu!
praticamente l'opposto di prima!
hanno smontato tutto reingrassato tutto, smontato le molle, reingrassate pure le sedi delle molle...
ma li il problema sono sti maledetti "cuscinetti" o boccole che siano!
è bastato smontarle e rimontarle e si è invertito il rumore. quindi sono loro per forza!
insistono sul piantone ma solo per farmi spendere piu di mille euro di lavoro!
non so che fare...chiamero di nuovo citroen (visto che tramite form inviatonon ho notizie) e poi provero in un altra concessionaria citroen!
e siamo a 4!
non c'è un meccanico che lavora in officina citroen sul forum? vorrei scambiare 4 chiacchiere telefonicamente se possibile...

Il forum è fatto per lo più di appassionati che si dilettano in meccanica probabile che ci sia il mecc Citroen ma credo sia difficile che si "scopra"......forse per non aver rogne ma anche per non andare contro Citroen!!!!!

credo che se l'iscritto meccanico si rivelasse... avrebbe finito di vivere, tartassato di domande

ahahaha ma mi contatta in privato!
no davvero...ho bisogno di sapere come fare x risolvere sto maledetto problema che mi tartassa da 3 anni

se volete aggiornamenti, ho riportato altre 2 volte l'auto in concessionaria.
mi hanno sostituito gli ammortizzatori (che dopo 60k Km secondo loro erano scarichi) ma il rumore è rimasto invariato.
per di piu sono pure stato trattato di m**a sentendomi dire che il rumore me lo devo tenere.
e ancor piu scioccante entrambe le volte mi son ritrovato la portiera segnata sul bordo (segno di un appoggio contro al muro per poter scendere dall'auto) e hanno pure avuto il coraggio di incolpare me! assurdo!

Mi sa che quando si consegna l'auto bisogna fare le foto!!!!

clod io ho fatto infatti la foto!
siccome ero rimasto "scottato" dalla prima volta, ho scattato una foto ad entrambe le portiere prima di consegnargli l'auto.
appena ritirata l'auto l'abbiamo provata ed ero felice del fatto che il rumore era sparito (aimè ritornato dopo appena 9km) che non ho controllato la carrozzeria.
giunto a lavoro ho dato uno sguardo veloce all'auto e ho notato il segno! ho subito scattato la foto e le ho inviate entrabe (prima e dopo)
sai cosa mi han detto? che sono stato io quando gliel'ho lasciata li nel parcheggio! assurdo!