Ciao a tutti,
scusate la domanda, ma questo problema del ponte torcente, si può presentare anche su C4P (5 posti) nuove, ordinate adesso?
Giusto per capire!
E' stata fatta una campagna di richiamo, o è un difetto presente solo su alcuni modelli?

Grazie mille!

Enrì

Hai perfettamente ragione in quanto la schiuma di poliuretano espanso non dura in eterno ma tende ad erodersi se sollecitata. Per quello che mi riguarda è in primis aver fatto entrare la mia GC4 Picasso nella campagna di richiamo dopo una battaglia durata 7 mesi dove mi rispondevano picche. E per il momento il cigolio è scomparso. Una volta messa in lista sarà un'altro veicolo del richiamo ad essere soggetto alle migliorie prospettate dagli ingegneri Citroën (se ce ne saranno).


Buongiorno @Enricodg,

Buongiorno @Enricodg,
il problema del ponte torcente è un cigolio che si sente alle basse velocità 20/40 Km/h, rumore molto simile al vecchio materasso a molle della nonna. Non esiste un richiamo ufficiale da casa madre Citroën, ma emanano il richiamo su segnalazione dell'utente finale che riscontra l'inconveniente. Non saprei se i nuovi Picasso siano esenti da questo problema, ma adesso che lo sai, appena sentirai un cigolio provenire dal retrotreno sai quale potrebbe essere l'inconveniente. Ti consiglio di stampare una lettera di richiamo (postata da un utente) e relativa fattura di esecuzione lavori che ho postato io precedentemente e te li conservi come promemoria e nel caso che il concessionario faccia lo gnorri hai un riscontro con cui controbattere. Cordialmente e buon weekend.

Giusto, prevenire è meglio che curare .....ed in questo caso anche meglio essere informati prima

Mi hanno chiamato venerdi dalla concessionaria per lasciare un giorno la macchina per l'intervento al ponte torcente, vediamo che intervento fanno e se mi faranno pagare visto che sono fuori garanzia da maggio.

Citroën e' al corrente della problematica. Non dovrai pagare nulla.
Tienici informati.

Buongiorno vladbobtm, mi trovo nella tua stessa situazione, non devi pagare assolutamente nulla. Buona giornata

Speriamo mi sostituiscano il componente difettoso e non facciano quel lavoro con la schiuma che sicuramente non e risolutivo a lungo termine. Il 12 dicembre devo lasciarla in officina, speriamo bene. Vi terro' aggiornati.

Difficilmente cambieranno il ponte...

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Lasciata ieri la macchina, non cambiano il ponte e non useranno la famosa schiuma, sembra che come nell'articolo di AlVolante mettono dei componenti modificati. Mi hanno detto che c'e' una nuova campagna richiami che riguarda la cinghia servizi, mi fanno anche quel richiamo visto che hanno li la macchina.

Cavolo bene! Fammi sapere

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Ci sono rientrato anch'io (siamo OT) macchina ferma da una settimana per indisponibilità di un tirante tendicinghia da far rientrare in garanzia. In conclusione 1 tendicinghia e cinghia paga Citroën, 1 tendicinghia del valore di 94€ dovrei pagare io. Ma valli a capire....

Rientrata oggi anche la mia, mi hanno risolto il problema del ponte torcente, infatti hanno montato dei pezzi modificati, manca da fare solo il discorso cinghia in quanto il corriere non e' arrivato ed e' da 4 giorni che hanno ordinato i pezzi necessari, mi richiamano per appuntamento appena arrivano, a detta loro e' tutto in garanzia in quanto il discorso cinghia e' un richiamo ufficiale, percio' zero spese!!

Buongiorno Vladbobtm, gentilmente potresti dirmi la situazione della tua autovettura ovvero si trova in garanzia biennale, con estensione della stessa o fuori garanzia ?

Ciao, sono fuori garanzia da Maggio.

Buongiorno vladbobtm, grazie per l'informazione... in merito al tuo ponte torcente, sei sicuro che ti abbiano montato pezzi modificati? Hai visto i pezzi smontati che hanno sostituito? Mi sembra strano in quanto l'operazione da fare è quella di mettere poliuretano espanso all'interno del ponte, mica chissà cosa...[DISAPPOINTED FACE]

Ciao,
a me insieme al tagliando mi hanno messo la schiuma.
Da un mese zero cigolii.
Pensate non sia risolutiva a lungo termine?

Max

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Buongiorno barthouse, la soluzione della schiuma, secondo la mia personale opinione, è un palliativo in quanto il poliuretano espanso con il tempo , caldo, freddo si sgretola e si deteriora. Al momento l'importante credo che sia farsi riconoscere l'auto tra quelle interessate al provvedimento in eventuale attesa di soluzione definitiva.
Cordialmente

Buongiorno, che io sappia hanno messo dei pezzi modificati come abbiamo visto qui su questo topic la foto di alvolante.

A me han cambiato il ponte completamente in garanzia circa 25.000km fa... Stamattina cigola nuovamente, poco, ma cigola... La storia infinita!