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 Oggetto del messaggio: Citroen Assistance 10 anni
MessaggioInviato: 12 ottobre 2016, 6:34 
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Scusatemi se posto anche qua un messaggio che avvevo accodato ad una vecchia discussione messa altrove, ma credo che sia qua il posto giusto

Entro il mese devo rinnovare l'assicurazione RCA, sto pensando seriamente a lasciar perdere Citroen assistance e fare la solita aggiunta "carro attrezzi" alla RCA perché quanto offerto da Citroen mi sembra poco chiaro e non vorrei restare a piedi nel momento del bisogno. Una telefonata al numero verde non ha chiarito i miei dubbi, chi mi ha risposto praticamente leggeva quanto scritto sul sito
Avete esperienze in merito ???


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 Oggetto del messaggio: Re: Citroen Assistance 10 anni
MessaggioInviato: 11 dicembre 2017, 9:26 
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E' arrivato anche a me l'invito ad iscrivermi a Citroen Assistance 10 anni.
C'è qualcuno che già lo usa?

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 Oggetto del messaggio: Re: Citroen Assistance 10 anni
MessaggioInviato: 22 dicembre 2017, 13:57 
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ma non è mica gratuito se ti iscrivi alla app mycitroen !?!?


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 Oggetto del messaggio: Re: Citroen Assistance 10 anni
MessaggioInviato: 22 dicembre 2017, 14:08 
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Mi sembra gratuita. Dal momento che scade ogni anno il 31/12 pensavo di farla a gennaio.

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 Oggetto del messaggio: Re: Citroen Assistance 10 anni
MessaggioInviato: 22 dicembre 2017, 15:27 
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anche io mi ero iscritto in maniera gratuita. Ma non sono sicuro che la registrazione sia andata a buon fine poiché, ogni volta che rientro anche dopo una settimana, mi consente di rieffettuare il rinnovo per l'anno in corso. Sono appena rientrato su myDs dandomi adesso di nuovo la possibilità di rinnovo per quest'anno.

Adesso sono due le cose:
    1. bisogna registrarsi immediatamente già dalla prima immatricolazione, e poi rinnovarlo di anno in anno. Se magari si acquista l'auto un anno dopo essere stata immatricolata (il mio caso) e non è stata effettuata la registrazione durante l'anno di immatricolazione, le successive non saranno mai valide.
    2. servizio dismesso e nessuno dice nulla.

Entrambe le ipotesi a mio parere possono essere valide.


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 Oggetto del messaggio: Re: Citroen Assistance 10 anni
MessaggioInviato: 22 dicembre 2017, 15:34 
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A me mandarono una mail di invito 15 gg fa. La macchina la presi nuova ormai quattro anni fa e mi registrai all'epoca sul myCitroen. A gennaio ci provo e poi vi racconto. :)

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 Oggetto del messaggio: Re: Citroen Assistance 10 anni
MessaggioInviato: 22 dicembre 2017, 18:22 
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Colu01 ha scritto:
2. servizio dismesso e nessuno dice nulla.

Per verificare se risulta la tua iscrizione puoi provare a chiamare il numero verde 800 99 30 84 che è lo stesso da invocare in caso di bisogno di carro attrezzi. Debbono per forza sapere se risulti registrato.

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 Oggetto del messaggio: Re: Citroen Assistance 10 anni
MessaggioInviato: 22 dicembre 2017, 19:00 
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grazie bidddo per l'info. Come al solito ho provato 3 volte a chiamare, atteso per più di 5 minuti a chiamata ma haimé nessuno risponde. Ci proverò di nuovo. Però ho notato una cosa che mai mi era capitato. Aprendo l'app myDS, mi è apparsa nel tab home, proprio sopra la sezione di "localizza la mia auto", una nuova sezione "only you" con due sotto menu, DS Assistance e contattare only you.
Non sarà per caso questa? Se così è, era ora caspita :)


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 Oggetto del messaggio: Re: Citroen Assistance 10 anni
MessaggioInviato: 22 dicembre 2017, 19:06 
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Bella notizia! pensa se uno avesse bisogno del carro attrezzi!!!

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 Oggetto del messaggio: Re: Citroen Assistance 10 anni
MessaggioInviato: 17 maggio 2018, 14:47 
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Riapro la discussione.
Qualcuno ne ha mai avuto bisogno?
Rispetto alle polizze carro attrezzi offerte dalle varie compagnie assicurative, è più o meno affidabile?
Mi pare, leggendo le clausole, lasci molta discrezionalità all'officina sull'ammissibilità dell'intervento gratuito o meno


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