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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 19 dicembre 2017, 19:23 
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Perché è come il portellone... Non hanno individuato il problema, la schiuma è solamente un palliativo per prender tempo , così scade la garanzia e ciaone

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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 19 dicembre 2017, 20:06 
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No ma a me hanno sostituito il ponte completo, e molto probabilmente (anzi sicuramente) con uno nuovo che stava solo aspettando di "rompersi"... Se adesso cambiano dei pezzi forse è la volta buona... E in teoria senza costi... Domani passo in concessionaria e vedo che dicono... Al limite risposto a citroen Italia continuando il vecchio reclamo


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 19 dicembre 2017, 21:28 
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Io non ho pagato niente, sono fuori garanzia da maggio, il ponte non si cambia piu', mettono dei pezzi modificati, si risolve anche fuori garanzia in quanto e' un diffetto riconosciuto dalla casa madre.

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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 6:24 
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Puoi mettere il dettaglio dei pezzi sostituiti per cortesia? O meglio copia della fattura oscurando i tuoi dati? Grazie :ya:

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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 10:35 
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Comunque è una cosa assurda...tutto questo tempo e non hanno trovato una soluzione definitiva. Mi fa pensare tanto a una mancanza di volontà a ricercare una soluzione/modifica , come se questa soluzione adottata adesso sia stata fatta da un centro assistenza "più impegnato" e poi è stata tramandata alla casa madre che l'ha diffusa agli altri ...ma senza mettersi loro a studiare un'altra soluzione.


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 12:56 
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Ragazzi, ho l'ultimo bollettino tecnico del 26/10/2017 che sostituisce quello precedente!

Immagine

Servono 2 tappi di tenuta, 2 bombolette di schiuma espansa, un tubo di loctite e mastice antipietrisco.

Quindi non sostituiscono niente.

Ciao!


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 13:00 
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Per quanto riguarda il fuori garanzia non è detto che venga riconosciuto interamente, fa fede un loro grafico.

Il loro grafico riporta la presa in carico totale durante la garanzia (ovviamente) e che l'auto non abbia più di 100.000 Km o non più di 60 mesi.

Il resto non è coperto.


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 14:48 
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Ciao Saddys, ti confermo che con garanzia della casa scaduta a giugno 2016 (non estensione) ad ottobre è stato eseguito il lavoro totalmente gratuito con la campagna di richiamo.


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 15:01 
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a quanti Km?


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 15:35 
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43.300 Km


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 15:42 
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Cavolo, solo 40 mila Km e un problema così ;(
Personalmente ne faccio tra 40 e 50 mila all'anno e mi sarei trovato fuori dai 100 mila Km ....per fortuna che non ho sta macchina :D


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 15:44 
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Appunto, rientri nei 100.000 Km e nei 60 mesi (5 anni) in cui l'intervento è comunque gratuito. Forse mi sono spiegato male ma prima intendevo questo:

"Il loro grafico riporta la presa in carico totale durante la garanzia (ovviamente) e inoltre, anche se scaduta la garanzia, se l'auto non ha più di 100.000 Km e non più di 60 mesi."


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 16:16 
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Saddys, per favore, puoi postare il bollettino tecnico in pdf?

O sennò se puoi indicarci un link, ammesso che esista, di dove è possibile reperirlo, grazie.


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 17:08 
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Qui trovate un bel forum peugeot con lo stesso nostro ponte e quindi con lo stesso difetto... e tante pagine da leggere!

http://www.forumpassionepeugeot.it/viewtopic.php?f=196&t=99344&start=1470

Il TSB è il B3DW0105Q0 versione 21


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 20:53 
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Saddys, ho capito, era per avallare quanto da te scritto...


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 20 dicembre 2017, 21:10 
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Aaaahhhhhh ok!

Comunque non capisco la scelta iniziale di cambiare il ponte con uno uguale con sicuramente costi elevati per niente... O forse solo per guadagnare tempo (nel mio caso un annetto)


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 21 dicembre 2017, 9:49 
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Magari non era un centro a cui era arrivata la notifica di procedere con l'altra lavorazione ed hanno fatto la cosa più ovvia per loro : "cambiare tutto"....


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 21 dicembre 2017, 10:13 
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No no, ai tempi non c'era nessun bollettino con lo schiuma party, in concessionaria mi avevano detto non rientrava nella garanzia e il costo del ponte nuovo con la manodopera era sui 900€. Quindi ho chiamato direttamente Citroen Italia e senza tante storie mi hanno concesso il cambio completamente gratuito. Peccato che mi hanno messo un ponte ancora difettoso (anche perché non esiste quello nuovo senza questo difetto).


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 21 dicembre 2017, 16:58 
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C'è da dire che oggi non ho sentito assolutamente niente.. Ho comunque già avviato la pratica, intanto che rispondono tengo d'occhio (orecchio) la situazione


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 Oggetto del messaggio: Re: Una macchina di me*da ponte torcente da sostituire
MessaggioInviato: 22 dicembre 2017, 21:03 
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LucaTs ha scritto:
Puoi mettere il dettaglio dei pezzi sostituiti per cortesia? O meglio copia della fattura oscurando i tuoi dati? Grazie :ya:

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Luca, non mi hanno dato nessuna fattura ancora, appena risolvono anche il richiamo della cinghia servizi/o motore?(o i problemi legati ad essa) mi hanno detto che mi rilasciano un'unica fattura e quindi appena mi chiamano per questo richiamo e mi danno la fattura te la metto appena possibile qui in questa pagina, mi sa che si fara' al taglindo il 5 Gennaio che mi scade l'annualita'...

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