Si ma vuol dire che hanno lavorato coi piedi ( e uso del gran sarcasmo) vuol dire che manco hanno fatto un giro di “collaudo”

Il giro non lo so, fatto sta che me ne sono accorto io... Intanto il lavoro (anche se a pagamento non ho pagato) è aperto e lunedì sentono citroen e si vedrà... A me avevano sostituito l'intero ponte 25000km fa circa...

Per curiosità quanto costerebbe il lavoro della schiuma?Cioè ti hanno fatto una stima o un preventivo?

Mi sarebbero venuti incontro a 150 invece che 300

Ma gliene do pure 300 basta che si risolva definitivamente, ma ho i miei dubbi

Buongiorno a tutti. Sono nuovo del forum.
Purtroppo il mio primo messaggio riguarda proprio il problema del rumore (ormai insostenibile) del ponte torcente sulla C4GP del 2014.
Ovviamente sono fuori garanzia. Le officine locali (prov. BA) hanno risposto picche. Niente è riconosciuto da loro.
Vorrei quindi contattare direttamente Citroen. Vi chiedo gentilmente, per chi lo ha fatto, chi avete contattato e in che modalità (raccomandata, mail...etc..). Pensandoci, negli anni scorsi ho cambiato la cinghia servizi a mie spese (non se se era un'altra anomalia riconosciuta) e ho lo spoiler posteriore tutto fessurato (altra anomaila letta su questo forum). Sono molto deluso, ma per ora vorrei almeno risolvere il problema del ponte.
Grazie a tutti per l'aiuto.

Ma chi l'ha fatta... Vede la schiuma da qualche buco del ponte (dove c'è la ruota)? Qualcuno può mettere una foto? Grazie

Invia una dettagliata spiegazione del tuo problema a Citroën, spiegando gli interventi ad oggi effettuati da loro per risolvere il noto problema delle rumorosità provenienti dal ponte posteriore e ad oggi, nel tuo caso, irrisolte. Se hai documentazione scritta del primo intervento, invialo in allegato.
https://citroen-it-it.custhelp.com/app/ask
Tienici informati su quanto ti diranno.

ma scusate una cosa... ho letto su un altro thread che il cigolio potrebbe essere dovuto o al ponte in questione, oppure ad una boccola sopra l'ammortizzatore che gratta sulla lamiera... a me sostituirono in garanzia il ponte e il rumore sparì per circa un anno... ora mi han messo la schiuma ma il rumore è uguale, ne sparito ne diminuito...

ora mi sorge il dubbio: non è che il mio problema è (ed era anche la prima volta) davvero la boccola (nel weekend smonto in cerca di questa boccola per vedere se è davvero lì il problema) e quando mi han cambiato il ponte con uno nuovo, agendo anche sull'ammortizzatore, il rumore è sparito perché quando l'han rimesso forse la boccola era girata in un senso non "grattato" e adesso si è consumato anche da quel lato?

ma il cigolio è uguale?

A me sia prima che adesso (per quello ho sempre pensato al ponte), lo fa in movimento a qualsiasi velocità, in qualsiasi condizione della strada (anche su asfalto nuovo bello piano), e anche da ferma appena provo a far pressione sul lato in questione (posteriore dx), appena scuoto l'auto, anche sfiorandola, sento il cigolio!

Se scuotevo l’auto il cigolio si sentiva ma dovevo farla traballare parecchio, in movimento si sentiva fino a 60km/h poi vuoi rotolamento e rumori vari esterni non si udiva più

Dorian, parli per il problema al ponte?

Io sfioro l'auto (fai finta di appoggiare la mano sopra l'auto e scuoterla con una forza necessaria per muoverla appena) e lo sento.. e a qualsiasi velocità, in piano, in salita, in discesa, sul dritto, in curva, a 10, ai 70 e ai 130km/h, sempre uguale

Si parlo del ponte

Ok ... bruttissima storia finita (vediamo per quanto) bene.

Tutto iniziò due anni fa, quando mi accorsi del cigolio provenire da dietro.

Il meccanico appena la sentì, mi disse "è il ponte". Essendo in garanzia, me lo sostituì (dopo mesi e mesi) e il rumore cessò. Ormai quel rumore lo conosco a memoria. Indimenticabile.

In dicembre torna fuori lo stesso rumore. Identico. Vado dallo stesso meccanico e gli dico: "Il ponte rompe di nuovo". Lui "se è come l'altra volta è quello. Via di schiuma".

Nel frattempo cambia il responsabile. Torno dopo qualche mese, dopo che Citroen Italia mi da il due di picche per la lavorazione con la schiuma (sono fuori garanzia) e gli dico: "Guarda, ho già parlato con XYZ (nome vecchio responsabile) e ti chiedo un appuntamento per la schiuma a pagamento visto che sono fuori garanzia ma voglio togliere questo rumore assillante". Lui si fida e mi da l'appuntamento. Fa il lavoro, ma il rumore (ripeto, uguale a quello precedente al primo cambio del ponte completo) persiste. Comincio a chiedere il costo del ponte, l'eventuale garanzia, e bla bla bla. Un secondo meccanico, giovane ma molto gentile, mi fa: "prima di cambiare un ponte completo, ti consiglio di provare a vedere se c'entra qualcosa con l'ammortizzatore. Il ponte deve essere proprio l'ultima spiaggia. Puoi farlo tu a casa, è un attimo". E gli dico "si può anche fare ma tanto sono sicuro che sia il ponte, io il rumore lo conosco".

Arrabbiato nero, torno a casa e ricerco su internet. Trovo l'altro thread con un rumore simile. Si parla di sostituire una boccola che tiene in posizione la parte alta dell'ammortizzatore sul telaio dell'auto. E mi vengono in mente le parole del secondo meccanico.

"Vabbè, sono due viti e qualche tappo, stasera provo". Non serve neanche togliere tutta la moquette, basta sollevare un lembo e si vede il pezzo incriminato. Brugola+chiave, in un minuto mi rimane in mano. L'unica prova che posso fare temporaneamente è quella di metterci un po' di wd40 che ho sempre in casa e vedere se cambia qualcosa. Rimonto. RUMORE SPARITO.

L'unica cosa che mi da fastidio (oltre al non avermi proposto adesso di provare a vedere se il rumore proveniva dalla boccola, visto che me lo avevano pure accennato) è la prima diagnosi sbagliata con la conseguente sostituzione (due anni fa) del ponte quando invece era una semplice boccola e per questo associare lo stesso rumore al problema sbagliato. E a quest'ora ero tranquillo senza dover perdere tempo per questa cosa. Evidentemente il problema "si risolse" perché, per cambiare il ponte, fù necessario ovviamente smontare anche gli ammortizzatori e chissà, nel rimontaggio forse questa boccola rimase girata dalla parte "ancora sana" e il rumore sparì provvisoriamente. E, nella mia ignoranza, diedi per scontato che si risolse grazie al cambio del ponte.

Quindi, morale della favola, prima di cominciare subito a pensare al peggio, per chi sente rumori dal posteriore, provate anche questa boccola. La nuova è modificata e quindi risolve in maniera completa il problema. Secondo me sono due rumori distinti, che a questo punto non so quale sia quello del ponte, ma so per certo come è questo. Un cigolio costante, a basse e ad alte velocità, sul piano, in curva, sul dritto, sempre. Anche da fermo, scuotendo l'auto dal fianco, si sente. Ed effettivamente, col senno di poi, riuscire a "torcere" un ponte e farlo cigolare con un movimento "leggero" della mano forse è praticamente impossibile. Quindi se lo sentite anche solo scuotendo l'auto, prima di pensare al ponte pensate a questa stupida boccola.

Ciao

Buondì saddys, spiegazione esaustiva, riusciresti, appena puoi, fare una foto della parte incriminata? Grazie anticipatamente

Sono uscito e ho fatto il video al volo, scusate per la qualità ma ero pure su una strada, ma può bastare per far rendere l'idea

Ovviamente ho lubrificato la parte sotto che non si vede finché non si smonta (sotto metto il link del thread apposito dove Silvano53 ha messo le foto della parte incriminata); c'è un tondino che si incastra nell'ammortizzatore che ha una plastica attorno, ma a forza di muoversi la plastica cede e comincia a far contatto metallo contro metallo ed è questo che provoca il rumore.

NON E' UNA SOLUZIONE DEFINITIVA, ma serve solo per capire se il rumore sparisce. Siccome il rumore lo fa anche scuotendo un po' l'auto dal fianco incriminato, una volta tolto il pezzo basta provare a scuoterla e sentire se non fa più il rumore; se non lo fa più, problema trovato. Io ho messo un po' di WD40 sperando mi eviti il rumore fintanto che non mi arrivi il pezzo nuovo (è un rumore che odio tantissimo).

PS: se si scuote l'auto senza il pezzo, la parte alta (la vite dove c'è la brugola per intenderci) si può muovere; quindi ovviamente prima di rimontare il pezzo incriminato, bisogna centrarla nuovamente (la si sposta con un dito senza problemi).

La soluzione definitiva è prendere il ricambio n. 9822008280 che è modificato per evitare il problema nel futuro.

https://www.youtube.com/watch?v=u7XASRmnqXo&feature=youtu.be

La discussione dove si è parlato di questo problema è questo:
https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=169&t=29227

interessante...
sul Fiat Freemont c'è un problema simile però sull'anteriore e si risolve con un pò di WD 40 ogni tanto su un determinato silent block

buongiorno a tutti,

ho portato la macchina a fare il tagliando 65000 Km,

confermo che il cigolio che sento deriva dalle boccole degli ammortizzatori posteriori,
me ne hanno ingrassata solo una (non so perché l'altra no) e mi hanno però riferito che oltre a sostituire le due boccole, che hanno un costo irrisorio, devono sostituire anche gli ammortizzatori perché le boccole nuove sono diverse… la sostituzione degli ammortizzatori mi lascia alquanto perplesso dopo aver letto nel forum che basta sostituire le due boccole.

A voi risulta? O è l'officina dove mi sono rivolto che vuole far di piu'?

Cosa strana che ho notato che per accedere ala boccola di sinistra mi hanno aperto tutta la moquette, quando bastava alzarla come da video postato da "saddys"...forse è anche per questo che me ne hanno ingrassato solo una? troppo sbattimento di lavoro?

e non vi dico come mi hanno lasciato la macchina al ritiro...moquete ancora staccata e nel baule sembrava che fosse scopiiata una bomba

saluti a tutti e buona giornata

A me quella di sinistra non cigola, quindi non ho provato. Io ho messo due gomme da camera d'aria tagliate a mo di rondelle, perfette... La storia del cambio ammortizzatore non lo so

ciao a tutti,

volevo smontare il gommino di destra come da guida di saddys, mi confermi che per smontarlo è semplce e non si rischia di fare danni?

nessun danno, è solo una boccoletta che tiene l'ammortizzatore in posizione, niente di più... come detto sopra, io ho risolto per ora con un pezzo di camera d'aria bella spessa (3/4mm) tagliata a forma di rondella e per ora non ho rumori di nessun tipo