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 Oggetto del messaggio: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 7 maggio 2018, 11:26 
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Salve a tutti, sto notando che ultimamente il navigatore satellitare indica una posizione errata rispetto alla reale posizione della vettura.
In concessionaria dicono che può capitare, però ultimamente lo fa spesso.
La posizione errata dura da un minuto fino ai cinque minuti.
Avete mai avuto problemi del genere?


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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 28 maggio 2018, 17:00 
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Nessuno ha mai avuto un problema del genere? Devo ricorrere alla rete ufficiale Citroen a questo punto


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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 28 maggio 2018, 19:03 
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La butto li ;) ...la data e l'ora sono impostate correttamente sul dispositivo?


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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 29 maggio 2018, 10:55 
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Ciao Ranato, grazie per la risposta. I parametri sono tutti corretti. Però saltuariamente, all'avvio dell'auto, mi da una localizzazione errata.
Ho aggiornato anche il firmware nel frattempo passando alla 6.1_D_R20 dalla R19 ma senza risultati.
Inoltre ho verificato anche un funzionamento anomalo dell'impianto audio. Nello specifico ho notato che l'altoparlante sulla portiera gracchia saltuariamente, anche a basso volume,(come un vecchio altoparlante) ed è associato a una forte riduzione dell'emissione sonora dello stesso, infatti per quest'ultima cosa ho fatto una verifica mettendo la ripartizione sonora tutta sull'altoparlante guidatore e così facendo sento solo il suono provenire dal tweeter. Questa anomalia come l'errata localizzazione è sporadica.


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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 29 maggio 2018, 18:06 
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Anche sullo SMEG della mia DS5 capita qualche volta di trovarmi con il navi che mi posiziona da tutt'altra parte rispetto a dove mi trovo e ci mette svariati minuti prima di riposizionarsi correttamente. Molto più spesso invece capita che l'app. MyDS mi posizioni alla partenza in mezzo all'oceano Atlantico pur calcolando l'esatto punto d'arrivo e la corretta distanza del percorso effettuato, tuttavia non so se l'app. prenda la posizione dal GPS dell'auto o da quello del telefono.

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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 30 maggio 2018, 7:46 
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Cia Steve.11, grazie per la risposta. Quindi questo comportamento potrebbe rientrare nella "normalità"? Sulla C5 non ho mai avuto un problema del genere (navigatore My Way).


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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 30 maggio 2018, 8:33 
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Normalità direi di no, sicuramente c'è qualche problema con la ricezione dei satelliti. In conce mi hanno detto che quando la porto a fare il lavoro del richiamo per i comandi del volante proveranno a vedere se c'è qualche aggiornamento del firmware da fare per provare se si risolve.

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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 30 maggio 2018, 13:53 
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Una curiosità Steve, attualmente quale versione di firmware hai?


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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 31 maggio 2018, 8:13 
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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 31 maggio 2018, 13:50 
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Ok, volendo installarla da me posso incappare in qualche problema dato dalla versione di questo firmware? Avevo letto che poteva comparire l'icona della fotocamera.


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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 31 maggio 2018, 20:02 
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Sì, sulla mia lo aveva fatto la conce e comparivano le icone della cam, alla fine per risolvere hanno dovuto collegarsi con la sede di Milano e farlo da remoto.

Oggi, visto che stavo sfruttando mio fratello come autista :) ho avuto occasione di fare un paio di foto mentre il GPS era latitante, ho scoperto che alla fine del giro l'itinerario riportato dall'app MyDS è quello errato basato sulle indicazioni del GPS dell'auto.


Non hai i permessi necessari per visualizzare i file allegati in questo messaggio.

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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 31 maggio 2018, 20:12 
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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 31 maggio 2018, 20:20 
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Probabile, considera che le foto le ho fatte sulla SR56 e sulla SP50, quindi ero circa 30 Km più a sud-ovest

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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 31 maggio 2018, 20:31 
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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 1 giugno 2018, 10:27 
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Grazie della risposta Steve, a questo punto non è colpa del firmware.
Neanche dalla versione della mappa dipende, a me lo faceva sia con la versione precedente sia con la nuova.
Ti hanno prospettato una soluzione per questa problematica? Sinceramente non è una bella cosa viaggiare con un navigatore fuori rotta, magari per raggiungere una meta nuova. Poi siamo i soli ad avere questo problema o ci sono altri tra noi?


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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 1 giugno 2018, 21:41 
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Ma in assistenza non hanno mai considerato eventuali problemi su antenna o cablaggio antenna-navigatore ?

Devo dire che non so se la C3 ha antenna dedicata o se il GPS condivide l' antenna FM, ma nel secondo caso si potrebbe provare a sostituire l' antenna originale con un altra e vedere se si risolve il problema.


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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 3 giugno 2018, 16:11 
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Appena ho tempo insisterò con l'assistenza per trovare una soluzione al problema. Avevo pensato anche io all'antenna. Magari faccio una prova montando quella della C5 (sempre se è la stessa) e vediamo se succede qualcosa.


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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 3 giugno 2018, 18:18 
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eluigi ha scritto:
Grazie della risposta Steve, a questo punto non è colpa del firmware.
Neanche dalla versione della mappa dipende, a me lo faceva sia con la versione precedente sia con la nuova.
Ti hanno prospettato una soluzione per questa problematica? Sinceramente non è una bella cosa viaggiare con un navigatore fuori rotta, magari per raggiungere una meta nuova. Poi siamo i soli ad avere questo problema o ci sono altri tra noi?


Sinceramente non credo sia problema di antenna perché in questo caso penso che non dovrebbe agganciare mai i satelliti, invece spegni l'auto e la volta dopo funziona. La soluzione prospettata era appunto quella di vedere se c'erano aggiornamenti firmware da installare.

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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 3 giugno 2018, 19:19 
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Non so se si possa fare un paragone, ma una cosa del genere me la faceva il navigatore del cellulare con una app gratis.
Mi localizzava 300 metri distante da dove ero, quindi in città era abbastanza inutile.
La cosa è andata a posto dopo mesi a seguito di una aggiornamento dell'app.
A nulla è servito disinstallare e reinstallare.

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 Oggetto del messaggio: Re: LOCALIZZAZIONE ERRATA NAVIGATORE TOUCHPAD 7"
MessaggioInviato: 4 giugno 2018, 8:09 
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Però vedo che la cosa è ristretta a pochi utenti, io e Steve sicuro. Gli altri possessori con Nav mai notato nulla di anomalo?


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