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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 15 giugno 2018, 18:55 
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Il cd non è possibile in quanto i dati sono circa 4.1 Gb, solo un dvd può contenere tutti quei dati, però non so se il lettore è solo cd o anche dvd


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 15 giugno 2018, 19:46 
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Ah ecco. No no la my2017 non ha proprio il lettore cd/dvd. Solo ingresso usb


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 16 giugno 2018, 8:31 
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Concordo, niente lettore cd in auto! (ma ci sono auto che ancora lo danno in dotazione??). Oltretutto la dimensione dei fil ne preclude l'utilizzo. Obbligatoriamente chiavetta!


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 16 giugno 2018, 14:56 
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Quindi connettere tramite usb un lettore esterno?

Comunque nemmeno a me funziona più lo smartphone tramite cavo. Oggi che ne avevo/ho bisogno. Che nervoso


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 18 giugno 2018, 14:27 
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ANDROID AUTO: Per il discorso del telefono che non si connette dovrei aver risolto con i seguenti passaggi:

- a telefono staccato ho ripristinato tutti i valori di fabbrica dell'auto (non so se questo passaggio sia o meno indispensabile. Sicuramente però comporta la perdita dei profili, delle radio, del bluetooth e delle varie regolazione del touch, ma non delle statistiche di guida)
- disinstallato Android Auto dal telefono
- Reinstallato Android Auto riscaricandolo dal Play Store
- Collegato il telefono tramite bluetooth
- Collegato il telefono tramite cavo e seguito le istruzioni iniziali

Ieri ha funzionato, dando però ancora alcuni problemi. Ho quindi disattivo la sequenza all'avvio di Android dal telefono (non il blocco schermo, la composizione che Android richiede prima di inserire il pin in fase di accensione) e i problemi sembravano risolti.
Android Auto adesso funziona sempre, l'unico problema è che alcune volte riconosce il telefono come se fosse sempre il primo collegamento e mostra sempre il tutorial iniziale. (espone il messaggio: forse è la prima volta che colleghi un telefono [...]). Stamattina in ogni caso non l'ha fatto, spero sia risolto.

AGGIORNAMENTO TOUCH: Stamattina ho portato l'auto in officina per il richiamo ed ho esposto il problema. Ho girato la mail (quella del primo messaggio di questo topic) all'officina dando tutte le istruzioni fornite dal servizio clienti. A questo punto proveranno loro ad aggiornare il touch e poi vi faccio sapere. A detta del meccanico comunque potrebbe essere che l'aggiornamento è uscito per tutte le auto che montano quel tipo di schermo, ma che poi l'Elysee non sia predisposta all'aggiornamento.

Stay Tuned che domani o mercoledì vi dico. In ogni caso per chi, come me, ha avuto problemi con la connessione del telefono, quella indicata è una procedura direi funzionante!


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 18 giugno 2018, 14:34 
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Grazie per le dritte Link.

Non appena riesco provo anche io. Nel frattempo, a breve pensiono il mio ormai datato samsung. 99.9% passo a xiaomi. Sapete dirmi se è compatibile con il sistema a bordo dell'auto? Sia Bluetooth che cavo


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 18 giugno 2018, 14:38 
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provate, prima di tentare questi passaggi, solo con l'aggiornamento dei "Google Play Service". se sono già aggiornati, disinstallateli e attendete il messaggio di aggiornamento. a volte molti problemi di connessione tra dispositivi su android dipendono da questi file.

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Barritta - C-Elysee 1.6 BlueHdi 100Cv Exclusive 28-06-16


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 18 giugno 2018, 15:00 
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No, per Xiaomi non ho idee anche perché è un sistema che non conosco. Per il bt non credo ci siano problemi, un bluetooth è un bluetooth!! Per il collegamento via cavo credo che se sarai in grado di scaricare MirrorLink o Android Auto non dovrebbero esserci problemi.

Per quanto riguarda il discorso di @barritta, come sempre la segnalazione è precisa e puntuale, ma nel mio caso era tutto perfettamente aggiornato. Non so se poi nel disinstallare/reinstallare qualcosa si sia automaticamente nuovamente aggiornato, ma nel mio caso il telefono non mi dava aggiornamenti disponibili di nessun genere.

Detto questo, possibile che 2 su 2 avessimo problemi di aggiornamento Google Play Service dopo il tentato aggiornamento del touch e che prima invece tutto funzionava perfettamente?


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 18 giugno 2018, 15:24 
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non so perché accadano queste cose, ma quando su un dispositivo android sono impostati dei parametri e poi si cambia qualcosa (ad esempio il tentativo di aggiornamento sull'auto), non sempre tutto funziona come prima.
ecco perché poi bisogna ripristinare o disinstallare-installare.
il tentativo del google play service non sempre funziona, ma quando funziona evita il ripristino o la disinstallazione, con relativa perdita dei dati…

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Barritta - C-Elysee 1.6 BlueHdi 100Cv Exclusive 28-06-16


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 18 giugno 2018, 15:30 
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:ya:


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 19 giugno 2018, 14:27 
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AGGIORNAMENTO: Stamattina mi ha contattato il meccanico dell'officina Citroen al quale sto facendo fare le operazioni del richiamo. A suo dire il richiamo (che ufficialmente dovrebbe essere legato al riscaldamento) prevede un aggiornamento software (sinc, sint o qualcosa del genere che non ho capito) che potrebbe influire con l'aggiornamento del touch screen. Esiste quindi la possibilità che una volta eseguito il richiamo ufficiale, sia possibile effettuare l'aggiornamento con successo.

La domanda però adesso è questa: quanti di voi, che ovviamente hanno riscontrato problemi nell'aggiornamento del touch, hanno il richiamo del riscaldamento da effettuare?


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 20 giugno 2018, 8:25 
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Io ho dato un'occhiata sul sito linkato da barritta, ma non mi compare nessun richiamo. Non saprei... non ho ancora trovato il tempo di testare le varie opzioni per vedere se mi riparte android auto... facci sapere come va dopo l'aggiornamento che ti hanno proposto


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 21 giugno 2018, 9:36 
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AGGIORNAMENTO EFFETTUATO!

Ieri pomeriggio ho ritirato l'auto dall'officina e finalmente l'aggiornamento ha avuto successo. Il problema risiede nella procedura errata rilasciata dal servizio clienti. Ecco quindi quella corretta:

Cita:
I link per procedere sono i seguenti:

Licenza:

https://majestic-web.mpsa.com/mjf00-web/rest/UpdateDownload?updatePath=/users90/mjb00/NAC/BOSCH_CAR_MULTIMEDIA/rcc-firmware/Licenses/license_2D075039001352069890.key


Firmware:

https://majestic-web.mpsa.com/mjf00-web/rest/UpdateDownload?updatePath=/users90/mjb00/RCC_EU/rcc-firmware/PSA_rcc-firmware_1_074_16-1B116.tar&uin=2D075039001352069890


Di seguito le riportiamo i passaggi che devono essere eseguiti per installare l'aggiornamento:

1) Formattare una chiavetta USB da 16 GB vuota in FAT32

2) Scaricare la licenza e creare una cartella "license" nella directory radice della chiavetta USB nella quale copiare la licenza.

3) Scaricare l'aggiornamento e decomprimere il file tramite il programma 7.Zip, scaricabile tramite il seguente link:

https://it.ccm.net/download/scaricare-71-7-zip


4) Aprire la cartella "PSA_rcc-firmware_1_074_16-1B116" , copiare i due files presenti al suo interno "rcc_update" e "UpdateInfo.xml" e incollarli nella directory radice della chiavetta USB.

Immagine

5) scollegare la chiavetta dal PC (utilizzando la rimozione sicura dell'hardware).

6) Trasferire gli aggiornamenti sul veicolo secondo la seguente procedura:

- Accendere il motore e mantenerlo acceso durante tutta la procedura
- Disattivare la funzione "Stop & Start" (ove presente)
- Inserire la chiavetta nella porta USB del veicolo
- Selezionare l'opzione "navigazione" sul touch screen
- Seguire il percorso indicato direttamente sullo schermo del touch screen

Tempo indicativo: 30 minuti circa.


L'officina mi ha espressamente richiesto di essere citata in questo messaggio, ecco quindi chi è riuscito a svelare l'arcano:

e.c.e.f. sas di Turrioni E. & C.
Via Curiel 230 Rozzano (MI)
Tel. 028259227 - 0257500490
e-mail : amministrazione@ecefracitroen.it
sito: http://www.ecefcitroen.it


P.S. Una volta effettuato l'upgrade non ho ancora testato Android Auto, ma vi faccio sapere a breve se ci sono novità in merito.


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 21 giugno 2018, 9:42 
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Grazie link. Vedo di provare questo fine settimana :ya:


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 22 giugno 2018, 14:01 
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sto scaricando l'aggiornamento linkato poco sopra per seguire la procedura. l'auto, durante l'installazione, deve restare ferma o posso utilizzarla? 30 minuti non sono pochi


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 22 giugno 2018, 14:17 
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io gli aggiornamenti li ho fatti sempre con l'auto in movimento. Da quello che ho capito l'importante è non spegnere il motore durante l'operazione

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Se ti senti padrone della guida significa che stai andando piano


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 22 giugno 2018, 14:41 
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Ok. Vai a vedere la sfiga, mi scappa la frizione per la prima volta proprio durante l'aggiornamento :haha:


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 22 giugno 2018, 16:49 
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Hahahahahhaa... Non credo faccia differenza comunque tra parcheggio o movimento, sempre se non ti scappa la frizione!!! L?aggiornamento funzionava così comunque? Confermato?


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 22 giugno 2018, 17:06 
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Ancora non lo provo in auto, però per la prima volta sono riuscito a mettere i dati su penna senza errori né altro. Alleluia! Sono ottimista, penso andrà a buon fine anche l'aggiornamento effettivo :inc:


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 Oggetto del messaggio: Re: Aggiornamento Touch Screen 2018
MessaggioInviato: 22 giugno 2018, 20:11 
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tutto è bene quel che finisce bene… Gerry56, metti un bel "risolto" al topic?

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