Ciao a tutti!

ho avuto l'amara sorpresa (spero risolvano al più presto) di scoprire che l'app MyCitroen funziona bene con il mio ormai datatissimo Samsung Ace 4 (con ormai 4 anni all'attivo sul mercato) mentre, con il mio ultimo Xiaomi Redmi 5 plus (che funziona bene con Android Auto e si connette al bluetooth della macchina senza problemi) l'app dà problemi.
Praticamente, ogni volta che connetto lo smartphone al bluetooth, l'app non importa alcun percorso. Mi segna esclusivamente i chilometri totali percorsi fino all'ultimo utilizzo sul vecchio smartphone e nient'altro.

Qualcun'altro ha problemi relativamente agli smartphone dei noti brand cinesi in oggetto?
Mi dispiacerebbe questa incompatibilità dato che lo smartphone in oggetto va che è una meraviglia

Hai fatto bene ad aprire questo post nella sezione di interesse generale, io ero rimasto che i probemi li davano solo Huawei e Honor, e ora leggo anche di Xiaomi e Meizu
Sarebbe utile se ognuno (che ha problemi) segnalasse il suo smartphone e la versione di android installata (visto che sono tante).
Certo che è proprio strana questa cosa. Potrei capire problemi di collegamento, ma problemi alla app !
Che versione di android usa il tuo Xiaomi?

Ciao bidddo. Il mio attualmente monta la versione 7.1.2 basata su android Nougat e la MIUI 9.6.2.0 stabile (è praticamente il software xiaomi basato su nougat). Penso che il problema dei brand cinesi sia proprio questo, e cioè la personalizzazione eccessiva del sistema operativo di base android. Sono riuscito ad importare gli itinerari esportati dal vecchio smartphone, ma fare questa operazione di volta in volta è una scocciatura...

In un certo senso travis87 ha ragione, la personalizzazione incide in questo problema.
Provate a pensare ad alcuni siti internet, sono ottimizzati per funzionare al meglio con chrome, ma magari lo stesso sito internet con internet explorer funziona male. Questo è la stessa cosa.
Le api (librerie) usate per l'app che si interfacciano con android non saranno ottimizzate per i nuovi brand che hanno una certa personalizzazione, che seppur nati anni fa, nel mercato italiano sono entrati da poco, come ad esempio xiaomi.

L'unica cosa che si può fare è segnalare, segnalare, segnalare agli sviluppatori dell'app che con alcuni brand l'app non funziona a dovere

Poco fa ho inviato segnalazione sia a Xiaomi che al servizio clienti Citroen. Vediamo se e cosa rispondono. Spero risolvano al più presto

Risposta di Citroen su Xiaomi...che sfiga.
Non lo cambio perché allo stesso prezzo si trovano solo patacche, ma mi chiedo quanto sia difficile rendere compatibile un'app con un sistema che, di fatto, è un android a tutti gli effetti

Se non altro sono stati veloci nel rispondere.

Sì infatti, non me l'aspettavo. Che noia però...

Giuro che sto impazzendo.il bluetooth funziona perfettamente, android auto anche e adesso, come per magia, funziona anche mycitroen. Tutto il contrario di quanto afferma il servizio clienti. Che si sia sbloccato qualcosa ieri sera, dopo che ho importato tutti gli itinerari dopo aver connesso il vecchio smartphone?

Meglio così, forse era solo un problema momentaneo dell'app

Rettifico in parte: mycitroen ha ripreso a non funzionare

Resoconto di questi due giorni di utilizzo: l'app funziona. tuttavia, la maggior parte delle volte non si aggancia in automatico allo smartphone (attenzione, il bluetooth va senza problemi, è l'app a non agganciarsi). In questi casi occorre aprire l'app, accendere il gps e spegnere e riaccendere il bluetooth.
Un po' macchinoso, ma funziona