Onde evitare questo tipo di problemi ho regalato alla mia picassina l'estensione free drive all inclusive che copre anche le parti seggette ad usura.
Ed il tutto per 5 anni

Suvvia vittauro, da un anziano del forum come te cotanta superficialità non è ammissibile! Evidentemente non hai letto la risposta che Citroën Italia ha dato a ilcica!

Ciao!

Per gssergio: non tutti hanno i soldi per estendere la garanzia però, quelli per il tetto panoramico da qualche parte saltano sempre fuori!

"Con lo stesso spirito di collaborazione con il quale Lei ci ha contattato, ci permettiamo di evidenziarLe il gesto commerciale che abbiamo deciso di sottoporre alla Sua attenzione consistente in uno sconto pari al 50% del valore dei ricambi aventi referenza 8218LA - 8218LC attualmente da sostituirsi sul Suo veicolo".

come si può pensare che io non legga....certo che l'ho letto...ma questa non è garanzia..è benevolenza

"In aggiunta, ci risulta che Lei abbia deciso di non estendere la Garanzia relativa ai difetti di fabbricazione, avendo preferito non tutelarsi in tal senso non sottoscrivendo un contratto d Estensione di Garanzia."

ma se si legge bene c'è scritto che l'estensione di garanzia, almeno 2 delle 3..non prevedono la risistemazione degli interni...
e poi che diamine uno mica deve pensare che gli si rompa il sedile in 2 ani, no??
oltre al materiale difettoso è anchè sfortuna, tutto qui....

Vorrei precisare che ho acquistato la macchina usata, quindi non ho potuto estendere la garanzia ufficiale in quanto già scaduta quella ordinaria.
Comunque un mio collega ha una gp del 2009 con tanto di estensione di garanzia che comunque come dice Vittauro non copre gli interni e infatti si sono rifiutati di sostituirle anche a lui, quindi quel discorso se lo potevano anche risparmiare!
E poi benevolenza offrire due sportelli di plastica a 250€? Ma per piacere...un difetto come questo non lo trovi nemmeno nelle peggiori macchine cinesi! Ho avuto machine Fiat, Lancia, Seat e un peugot 205, ed erano tutte di gran lunga superiori a questa come qualità dei materiali e silenziosità di marcia!

BENEVOLENZA? un par de ciufoli.
Scusami vittauro ma è proprio con questo atteggiamento reverenziale nei confronti di grandi multinazionali dell'auto che noi automobilisti ce la stiamo prendendo in quel posto.
Se non fossimo così comprensibili dicendo, ma sbagliare può capitare, ma cominciassimo a fare delle class action e tirare per le orecchie a chi ci prende in giro con i suoi "atti clementi", forse ci troveremo a nn dover pagare 480 € per due palpebre che si scollano o più di 700 € per sedili che si sfondano.
fosse così stai tranquillo che i calci in cu..o li prenderebbero coloro che hanno studiato e montato materiali così scadenti.
Ivi percui responsabilità della casa automobilistica con relativa presa di colpa della stessa per il difetto di fabbrica, perché solo cosi lo si deve chiamare, e che cavoli

stavo solo descrivendo l'accaduto
non ti passano in garanzia la cosa e quindi si fanno vedere benevoli, ti vengono incontro per indorarti la pillola, no??

ps (400 euro e rotti solo per la seduta , non il sedile completo; non oso immaginare il prezzo del sedile intero)

@ISeeOne: scusa ma uno deve prendere la macchina con meno accessori per spenderli in estensioni di garanzie perché citroen (o altre marche) canna completamente certe parti? Non sta in piedi, secondo me, come discorso perché uno fa due conti su quanto dovrà spendere nell'acquisto dell'auto e qualche accessorio, non sta li a pensare se fra 3 anni gli si screpoleranno i sedili o gli si scolleranno le palpebre.

Qui nn è in discussione un comportamento che ormai è la normalità, qui si mette in dubbio il fatto che le case automobilistche svicolano troppo sovente le proprie responsabilità.
Il fatto poi che a pagarne le spese, di questo comportamento irresponsabile, siano i clienti proprio nn lo sopporto.

Purtroppo (o per fortuna, dipende dai punti di vista ) non siamo in un paese anglosassone, quindi prima di "menar le mani contro qualcuno" davanti ad un giudice bisogna essere sicuri di darne più che riceverne e per poter essere sicuri bisogna avere la certezza di individuare un professionista (che poi sono almeno due, oltre all'avvocato ci vuole un consulente tecnico esperto...) che, con onestà intellettuale (che consiste nell'evidenziare PRIMA al cliente il rapporto tra costi e benefici), impostino la vertenza in modo corretto, sapendo che dall'altra parte si trova chi ... si può permettere di pagare i professionisti migliori sulla piazza.
Siccome tutto questo costa, e costa più del doppio se la causa si perde, mi sembra che in casi come questo possa valer la pena considerare in modo positivo un discorso di natura commerciale, avendo sempre, dopo aver fatto la riparazione con il magnanimo contributo , ed a costo zero la ... soluzione finale ... che hanno praticato diversi ex-utenti, ossia uscire dal mondo Citroen (magari ... sbattendo la porta della concessionaria di fiducia, se proprio proprio ci vuol togliere il sassolino dalla scarpa...).

Bhe credo che andare dal concessionario e sbattere la porta per togliersi un sassolino dalla scarpa sia sbagliato , il concessionario nn è altro che un rivenditore di un marchio nn è il costruttore, anche loro (se seri) fanno le dovute rimostranze alla casa madre quando qualcosa nn và.
Se poi casa madre ha le orecchie foderate di jambon "passatemi il termine francese" che ci possono fare?
Qui le uniche ad avere torto e ripeto torto marcio sono le case produttrici che per ridurre i costi nn ci pensano un attimo a mettere sulle NOSTRE macchine materiali scadenti, per poi fare i misericordiosi con i clienti (vedi sopra) quando si lamentano per un qualcosa che a rigor di logica dovrebbe essere riconosciuto come difetto di fabbrica.
Diciamo pane al pane e vino al vino e che cavoli

... come si smontano ? in una mi si è bruciata la lampada (o almeno non si accende più).
Dall'altra parte invece la luce rimane sempre accesa .... ma c'è un contatto per spegnerla alla chiusura della palpebra ?

ragazzi, nessuna anima buona che fà una guida???

Ciao a tutti,
sono nuovo del forum e spero di aver centrato la discussione giusta per rappresentare il mio problema :-(
Ho una C4 Gran Picasso del 2009 e circa due settimane fa nel risalire in macchina dopo il lavoro ho notato che entrambe i cassettini porta oggetti del cruscotto erano scollati. O meglio la copertura in gomma dello sportellino si era alzata. Allego le foto per farvi capire meglio.
comunque, mi reco alla citroen più vicina e chiedo parere tecnico ai meccanici e loro con molto stupore mi dicono che era la prima volta che vedevono un lavoro del genere e che la soluzione era quella di cambiarli entrambe con una spesa di circa 500 euro, oppure, sentire un tappezziere o un carrozziere per vedere se riuscivano a sistemarli in qualche modo (professionali al massimo ) visto che comunque la macchina è fuori garanzia
Io, barcollo ma non mollo, e chiamo al numero verde citroen, perché secondo me questo problema dipende esclusivamente da un problema di fabbrica! Non si può scollare il cruscotto Perché ha preso troppo sole.
L'assistenza cliente mi assegna un numero di pratica e mi chiede copia del libretto tagliandi. Io mando il fax e rivengo contattato da citroen (roma), l'operatrice mi dice che comunque visto che la macchina non è in garanzia e che non ho fatto il penultimo tagliando presso un officina citroen (ma l'ultimo si) non c'è nulla da fare e che citroen non mi può venire in contro perché la linea guida della casa madre è quella di aiutare i clienti più affezionati. (questa è la mia seconda c4 e mia moglie possiede una c1).
Ma alloa mi domando: ma che centra il cruscotto scollato con i tagliandi? Per caso mi avrebbero messo anche un pò di colla sul cruscotto oltre a cambiarmi l'olio e i filtri?
Qualcuno sa come posso risolvere il problema o tramite citroen o in altro modo senza dover spendere 500 euro per cambiare due sportellini?
Grazie

...bella stup***ta quella del "penultimo tagliando"

Già, mi sa che se avessi fatto il penultimo tagliando in Citroen, ti avrebbero dato la stessa risposta (contestandoti però il portachiavi non Citroen)

Se a qualcuno servisse, e vuole cimentarsi nel fai da te risparmiando, posso dare il nome di un adesivo strutturale particolare dal costo (circa) di euro 8 che ha proprietà tali da essere: non bi-componente, resistente al calore al freddo all'umidità ed agli agenti chimici, va bene per costruzioni navali, di serramenti, scale, carpenterie, saune, muratura, cemento, parquet, metalli, ceramica, vetro, specchi, polistirolo, polistirene, gomma, plastica, etc. Completamente inodore e privo di solventi. L'unico difetto è che una volta messo non lo togli più se non spaccando la superficie il che vuol dire che se sbagli a metterlo son kaiser amari. E' un prodotto professionale reperibile abbastanza facilmente nei negozi di ferramenta o centri di bricolage.

incollarle con il super adesivo e poi farle rivestire in pelle...quelle che ho sulla mia...seduction,sembrano tutte di plastica...niente di morbido...devo dire "per fortuna"?

Grazie a tutti per i commenti,
Oggi pomeriggio andrò da un tappezziere che vuole vedere meglio il cruscotto per vedere se si può fare qualcosa poi proverò con il fai da me :-D
Se ho bisogno vi chiederò il nome dell'adesivo.
grazie per il momento a tutti