quindi se io la lavo all'autolavaggio e mi fa condensa posso andare a chiedere la sostituzione?

No. Negheranno e diranno che è colpa tua. Se facessero come dici tu sarebbero già falliti. MAI comparare i primi modelli usciti. MAI.

Ho già chiesto di evitare l'off-topic. Questo è l'ultimo avvertimento.
il prossimo che posta fuori tema o replica al mio intervento si prende un richiamo.

Per tornare in thread, paraurti lucido arrivato e montato. Vavavuma!

Sul resto è difficile fare un thread a parte, anche la C4 Picasso la presi appena uscita e tutti i problemi riscontrati me li sistemarono in garanzia cambiando pezzi (autoradio, sospensioni posteriori, fruscii). Incrocio quindi le dita.

AndreaK questa è un ottima notizia
ti hanno fatto perdere molto tempo? Hai dovuto lasciar lì l'auto?

si l'ho dovuta lasciare dalla mattina fino al primo pomeriggio. Il meccanico ha detto "è più complicato di quanto previsto".

puoi indicare i tempi della segnalazione , da quando sei andato dal concessionario e quanto hai aspettato che arrivasse il pezzo ?

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Il concessionario e Citroen sono stati preallertati prima che arrivasse l'auto non appena ci sono state le segnalazioni sul forum, quindi parliamo di fine maggio segnalazione, consegna auto ultima settimana di giugno con già il pezzo in arrivo per fine giugno / inizio luglio e relativo montaggio. Avendola presa nera fa tutto un altro effetto e sono contento.
Tra l'altro il nero della carrozzeria è davvero particolare perché dentro ci sono immersi brillantini multicolore. Appena ho del tempo posterò qualche foto.

Flamingo... quello che bidddo (e il sottoscritto) stiamo cercando di farti capire è che il montaggio di un paraurti opaco dell'allestimento feel su un allestimento Shine (che lo dovrebbe avere lucido, almeno per le auto ordinate prima del 1/6) è una non conformità ammessa dalla stessa Citroen, che infatti ha avviato la procedura di sostituzione in garanzia (con tempi scandalosamente lunghi, ma questa è un'altra storia). Il resto (lampadine, spazzole, ecc.) sono componentistica che sicuramente può cambiare se di qualità verificata non ottimale o per problemi con l'azienda produttrice che li fornisce a Citroen. Sono due cose completamente diverse. E io ho aperto questo topic per descrivere il caso (che mi ha colpito personalmente, assieme ad eldivino69) dell'inconformità del paraurti opaco della feel montato per errore al posto di quello lucido sulla Shine. Il Servizio Relazioni Clienti poi mi comunica che questo errore ha riguardato 12 Shine prodotte in Aprile (io l'ho ritirata il 30/4) e finite chissà dove in giro per l'Europa, ma almeno due in Italia (la mia e quella di eldivino69... ma magari ce ne sono altre che non sappiamo perché non di utenti del forum). Ora siamo in attesa dell'arrivo del paraurti lucido dal conce per la sostituzione in garanzia... probabilmente ci vorranno mesi... ma questo è un altro discorso... Come è un altro discorso (che non mi riguarda) il fatto che per le vetture ordinate a partire dal 1 giugno (giorno di entrata in vigore dei nuovi listini) il paraurti lucido verrà montato solo sulle vetture dotate di portellone posteriore elettrico. Spero 'stavolta di essere stato chiaro... chiedo conforto anche a bidddo ed eldivino, ma credo di aver ricostruito dettagliatamente la vicenda...

Si Alphafly, la tua ricostruzione è corretta.
Mi sembra di capire che qui nel forum siate in tre, c'è anche AndreaK, al quale il paraurti è stato sostituito proprio in questi giorni.

E' corretto ma credo che il servizi clienti ti abbia detto un qualcosa di edulcorato... mica ti poteva dire "non abbiamo più scorte di quello lucido e quindi ti abbiamo intanto montato quello opaco"

AndreaK, quindi a te l'hanno già sostituito? Che tempi hai avuto?... io ancora non ho notizie nè dal Servizio Relazione Clienti, nè dal conce... sono ancora in attesa che arrivi il paraurti lucido per farmelo montare...

l'ho scritto sopra: Il concessionario e Citroen sono stati preallertati prima che arrivasse l'auto non appena ci sono state le segnalazioni sul forum, quindi parliamo di fine maggio segnalazione, consegna auto inizio dell' ultima settimana di giugno con già il pezzo in arrivo per fine giugno / inizio luglio e relativo montaggio

Sei stato fortunato... io ancora non ho notizie... Servizio Relazione Clienti dice che hanno fatto richiesta di sostituzione pezzo in garanzia ed invio dello stesso al conce... il conce ancora questo pezzo non lo ha visto... mah...

Il concessionario dovrebbe avere un sistema per vedere i pezzi in arrivo con tanto di data di consegna stimata.

ahahahah... ma se non vedeva nemmeno il numero di telaio della macchina... il 24 aprile non vedeva il numero di telaio e mi diceva che la macchina ancora non era stata prodotta e il 26 aprile arriva la bisarca e gliela scarica nel piazzale... ahahahah... il sistema non funziona proprio... figurati se vede il pezzo del paraurti lucido...

appena chiamato la concessionaria aggiornandomi , dice che hanno accertato la non conformità e che adesso è Citroen Francia che deve dire a Citroen Italia cosa fare .... mbà

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Singolare questa diversità di efficienza tra una concessionaria e l'altra.
Si va da quella che ha già sostituito il pezzo
a quella che ha chiesto indicazioni alla Sede
a quella che aspetta e basta...
Ma la cosa più importante è che tutti abbiano riconosciuto la non conformità

C5 Aircross Shine Ordinata attorno al 20 giugno e ricevuta ieri, anche io ho il paraurti opaco, ma mi sembra di aver capito che dal 1 giugno solo col portellone elettrico danno il paraurti Lucido, corretto?

Beh, secondo me dovrebbe essere lucido.
Intendo che se l'hai ordinata il 20 giugno e e ricevuta ieri, sicuramente hai preso una vettura pre-ordinata dal concessionario ben prima di fine maggio. Quindi in teoria pre-ordinata prima del cambio di listino, quando ancora TUTTE le Shine dovevano avere il paraurti lucido, con o senza hands-free tailgate.

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