Buonasera volevo sapere se a qualcuno di voi
come me possessori di una C3 Picasso 1.6 bluehdi sia
gia' accadata la seguente problematica che vado a descrivere...
L'Auto ha circa 50.000 Km ed ormai da un 6 mesi non e' piu' in garanzia.
il tutto e' iniziato con l'accensione della spia dell' UREA abbinata a quella SERVICE.
Continuando a camminare dopo circa 20 Km si e' aggiunta la Spia motore abbinata
alla scritta che ho allegato al titolo ( avaria motore potarsi in officina).
Procedo nel seguente modo...compro tanica da 10 lt per escludere che mancasse..
ne entrano circa nove quindi do' per certo che non ti tratta si mancanza della stessa.
Primo tentativo pratico do' una bella tirata in autostrada nel non cambia nulla il sistema
spie non si sblocca.
Contatto a questo punto centri assistenza Citroen visto che le spie non si spengono
se non per passaggio a spia aurea lampeggiate a fissa o momentaneo spegnimento delle
stesse per poi riapparire.
Trovo dopo varie chiamate in cui vogliono per forza fissare appuntamento per lasciare la macchina, un
centro che mi ha' un diagnosi primaria con loro pc attaccato alla mia atv.
Risultato e' stata rilevata un anomalia nella pressione del sistema antinquinamento...
resetta l'allarme dicendo che posso camminare e se riappare ovviamente dovro'
lasciarla per capire bene da cosa dipende questa anomali.
Allora come dicevo se qualcuno di voi a avuto problemi simili se sa' darmi
qualche consiglio su come muovermi e alla luce del fatto che da 6 mesi circa non sono
piu' in garanzia mi consigliate di provare a risolvere sempre con assistenza Citroen
o di andare altrove in base alle vostre esperienze.
In attesa di vostri graditi consigli ed esperienze avuto vi ringrazio Andrea

Dimenticavo Ovviamente le spie e il messaggio sono riapparsi...
specifico che non e' apparso alcun messaggio che indichi i Km ancora percorribili

La casistica relativa alla tua auto è quasi inesistente perché soltanto le ultime C3 Picasso euro 6 erano dotate di serbatoio dell'urea, poco dopo il tuo modello è uscito di produzione.
Bisognerebbe capire meglio la definizione "anomalia nella pressione del sistema antinquinamento", perché sembra richiamare un problema di pressione al serbatoio dell'urea, problema che ha afflitto parecchie C4 Picasso che hanno lo stesso motore della tua.
In quel caso, se non ricordo male, andava sostituito solo il tappo del serbatoio con uno di tipo diverso dotato di valvola.

Tentiamo con l'assistenza Citroen e vediamo cosa dicono...
Vi terro' aggiornati... lasciata ieri sera oggi dovrei avere
la sentenza speriamo non sia il serbatorio dell'urea...
intanto grazie

Confermata problematica relativa al serbatoio da sostituite...stiamo sugli 800 Euro...ho avviato tramite Numero Verde assistenza Citroën segnalazione per trattare sul costo del l'inconveniente... Provando a chiedere che sia riconosciuto come difetto della casa madre e pertanto costo a loro carico visto che da soli pochi mesi sono fuori garanzia e che comunque non e' una problematica relativa ad usura ma a difetto nascente del serbatoio...vediamo...

incrociamo le dita... facci sapere.

Solitamente fuori garanzia, se i tagliandi sono stati effettuati regolarmente presso la rete ufficiale, è a carico tuo solo la manodopera mentre il materiale da sostituire è a carico della casa.
Oltretutto visto il frequente ripetersi di questa problematica riscontrato già solo qui sul forum, vista la mancanza di una campagna di richiamo ufficiale da parte della casa che a questo punto credo dovrebbe farsi carico, probabilmente in USA sarebbe già partita una class action.

Allora vi aggiorno su questa bella storia...che poi andro a linkare anche su l'altra discussione che ne e' nata...
La faccio breve... appigliandosi al fatto che il secondo tagliando dei due anni non l'ho
fatto presso la Citroen e non posso comprovare al momento come ho fatto detto tagliando...
la casa madre se ne sbatte e non sborsa neanche un euro su questo problema...
che mi costera' E 830...
Grandissima delusione verso questa casa...e sbianco solo all'idea che pagata questa cifra il problema possa
ripresentarsi in futuro...da come sto leggendo nell'altra discussione...
comunque sono abbastanza deciso sull'intraprendere un'azione legate verso la casa madre...
lo reputo assai molto poco professionale e serio non venire incontro ai propri clienti
su un problema ormai cosi' noto che non ha nulla a che vedere su dove uno faccia i tagliadi...
il problema e' il Serbatoio!!! sicuramente non gli e' conveniente avviare una campagna richiamo sapendo il costo che gli
comporterebbe....
La macchina se non mi dara'piu problemi non la cambiero'...ma di sicuro in futuro hanno gia' perso un cliente.

Condivido pienamente tutto quanto tu abbia detto e farei come stai per fare/facendo !!!