Buongiorno a tutti.
Ho una c4 Picasso del settembre 2013. Pack Intensive con sistema di abbassamento automatico degli specchietti retrovisori in fase di retromarcia. Già da qualche tempo notavo che gli specchietti non si riallineavano perfettamente in fase di ripartenza dopo una retromarcia. Soprattutto il destro. Ho consultato il topic già esistente sull’argomento e alcuni hanno risolto con la sostituzione della pulsantiera lato guidatore. Effettivamente in officina Citroen dalla diagnostica risultava tale anomalia. Mi avevano avvertito però che la sostituzione non avrebbe garantito la risoluzione del problema e che forse sarebbe stato necessario cambiare tutto lo specchietto destro (?!?). Considerando che solo per la pulsantiera ho speso quasi 200 euro ho immaginato che il cambio dello specchietto costasse molto di più. Il risultato è che ora il problema si verifica con minore frequenza (sullo specchio sinistro mai più avuto problemi) ma si verifica ogni tanto sullo specchietto destro. Sopratutto dopo che apro la macchina col telecomando e gli specchietti si aprono , quello destro delle volte è completamente storto. Devo risistemarlo col comando. E e volte quando faccio retromarcia lo specchio non sono si abbassa ma si sposta verso sinistra o verso destra...insomma sembra che vada per fatti suoi! Qualcuno ha avuto la stessa problematica ed è riuscito a risolverla? È necessario veramente cambiare tutto lo specchio (con costi che non voglio neanche immaginare) oppure può essere un problema di altra natura?
Vi ringrazio.

Potresti vedere con la sostituzione del solo motorino, che certamente costa molto meno dell'intero specchietto.

Si, effettivamente hai ragione. L’officina Citroen dove sono stato è partita subito con la proposta di sostituzione in blocco dell’intero specchietto però vediamo se si può cambiare il solo motorino. Ti terrò aggiornato...

novità ?

Portata l’auto in officina Citroen. Dopo aver cambiato la pulsantiera il problema sullo specchio dx persiste. Mi hanno spiegato che probabilmente si è danneggiato qualche sensore di posizione all’interno dello specchio. Probabilmente col continuo ripiegamento dello specchio in chiusura / apertura dell’auto. Secondo loro qualcosa ha ceduto all’interno. Ovviamente non si può aprire per tentare la riparazione. Più di 500 euro di specchio nuovo oltre alla manodopera. Auto fuori garanzia. Per il momento la terrò così anche perché (ancora) lo specchio funziona. Certo che devo regolarlo molto spesso però finché posso terrò duro...

Non si ha la volontà di riparare.

All'interno dello specchio non ci sono sensori, il motorino è un "passo-passo", cioè invia i dati per ricavare la posizione, posizione che viene rilevata e memorizzata da una "centralina" all'interno della portiera, mi meraviglio che con il diagnostico non riescano ad individuare il guasto.

Io proverei innanzitutto a sostituire il motorino.

Allego lo spaccato dello specchietto esterno, non so se è quello giusto per il tuo modello che bisogna verificare con il numero di telaio della vettura.

Il motorino costa circa 75€ mentre la scatola elettrica circa 90€

Ti ringrazio molto per la spiegazione e per lo schema! A questo punto provo a cambiare officina per vedere se c’è maggiore disponibilità alla riparazione. Ti terrò aggiornato.

l'esploso va bene anche per la Gran Picasso 2014 ?

In linea di massima si, naturalmente per i ricambi serve il numero di telaio della vettura.

Ciao. Volevo chiederti se la scatola elettrica dello specchietto è dentro lo specchietto o nella portiera lato guidatore...

è nella portiera sia lato guidatore che passeggero e serve alla memorizzazione della posizione dello specchietto.

Ok ti ringrazio. Probabilmente il problema è proprio la scatola elettrica perché lo specchietto perde sempre la posizione.

Potrebbe dipendere anche dal motorino che non riesce recuperare la posizione corretta.

Forse una diagnosi ben fatta chiarirebbe questo dubbio.

a me succede questo (al destro soltanto):

specchio che non si orienta in retromarcia

specchio che si muove a scatti se lo regolo nelle 4 direzioni, fa un piccolo movimento per volta

Allora finalmente risolto il problema! Grazie ad una citrofficina che ha avuto la pazienza (e serietà) di aprire lo specchietto (a differenza di altre che subito mi hanno consigliato di cambiare tutto lo specchio che si faceva prima...) e di vedere cosa era successo dentro. In pratica la cosa è semplice: col ripiegamento automatico dello specchio (apri/chiudi, apri/chiudi) alcuni fili elettrici (forse difettosi già di fabbrica...) si erano quasi spezzati (la parte interna in rame) determinando falsi contatti che provocavano continue anomalie (specchietto non si ribaltava in fase di retromarcia, si muoveva a scatti, andava in su invece di scendere etc.). Con 1 ora circa di manodopera e 60 euro sono stati riparati alcuni fili (ho visto le foto e credetemi ce ne sono davvero tanti dentro, circa 8/10 di tutti i colori) ed ora lo specchio è tornato a funzionare normalmente. Non è stato aperto lo specchio ma smontato dal supporto che contiene tutti i fili. Quindi no diagnosi, no problema al motore, no problema alla scatola elettrica nella portiera ma solo fili danneggiati.
Speriamo che non se ne rompano altri in futuro...

Grazie per averci raccontato l'epilogo jackrenzi

Questo è risolvere un problema! Grazie per l'aggiornamento.

ah ..... qualcuno sà come smontarlo per vedere ?

Scusa jackrenzi, se puoi, hai detto che ha risolto senza smontare lo specchietto... deduco che ha smontato da fuori, non ha tolto il pannello della portiera.... è quello che intendi ?
Anche io ho lo stesso problema...